El proceso de selección de empleados es fundamental para tu organización, y es que serán tus empleados los que te ayudarán a cumplir tus objetivos y metas (y los de tu empresa).
Si alguien te pregunta cuál es el activo más importante que tiene tu empresa, la respuesta debe ser clara: las personas; es decir, su capital humano.
La mayoría de los profesionales, independientemente de su profesión, se enfrentan en algún momento a la gestión de personas. Y uno de los elementos más relevantes en este sentido es el proceso de selección de personal porque, si lo haces de forma eficaz, tendrás una clara ventaja competitiva, no sólo en términos de rendimiento sino también de estrategias a largo plazo.
De hecho, hay quien dice que la mayor parte de los problemas de una organización tienen su origen en una mala selección de personal.
En este post, intentaremos definir qué es el proceso de selección de personal y describir sus aspectos más importantes.
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¿Qué es un proceso de selección de personal?
El proceso de selección personal es el proceso que se sigue para contratar a una nueva persona empleada en una organización.
Comienza cuando una persona solicita una vacante o cuando el reclutador ha encontrado un perfil interesante y culmina con la contratación de un nuevo colaborador.
El objetivo del proceso es elegir al candidato más valioso para la organización. Sin embargo, todo lo que hay entre el punto A y el punto B puede variar de una empresa a otra, ya que cada una tiene sus propias políticas internas y métodos de contratación.
Las cualidades, los conocimientos, las habilidades o la experiencia para cubrir la vacante que demanda la organización se evalúan utilizando técnicas y métodos de selección de personal. De esta manera, el proceso de selección de personal es la herramienta que el área de Recursos Humanos y la gerencia de una empresa aplican para diferenciar entre candidatos cualificados y no cualificados.
¿Por qué es importante la selección de personal?
Como hemos mencionado anteriormente, el éxito de cualquier organización depende de la calidad del personal seleccionado. Por lo tanto, el procedimiento de selección es una de las funciones del departamento de RRHH más críticas para la gestión de una organización.
Algunas de las razones por las que este proceso debe llevarse a cabo de la mejor manera posible son
El procedimiento de selección de personal ayuda a conseguir trabajadores cualificados…
La selección de personal ayuda a contratar sólo a los candidatos deseables y es la clave para crear un equipo competitivo que realmente aporte valor a la empresa.
…y conseguir trabajadores cualificados ayuda a reducir costes
La contratación de candidatos cualificados e idóneos puede ahorrar costes de formación, ya que comprenderán mejor las técnicas de trabajo. También permite ahorrar tiempo, lo que siempre es bienvenido.
Facilita la integración
Supongamos que se seleccionan candidatos que no se ajustan a los valores de la empresa o que no tienen las habilidades blandas necesarias. En ese caso, seguramente surgirán problemas de adaptación e integración.
Al fin y al cabo, las emociones son contagiosas, y aquellos empleados insatisfechos o que no se adaptan bien pueden “contaminar” al resto del equipo.
Por otra parte, cuando sentimos que estamos en el lugar adecuado y que podemos encajar en el trabajo de una organización concreta, el ambiente de trabajo es mucho más positivo.
Reduce la fuga de talentos y aumenta la motivación
Una correcta selección de personal hace que los trabajadores estén satisfechos con su trabajo. Cuando los intereses están alineados, consigues que las personas que forman parte de un proyecto concreto adquieran un sentimiento de pertenencia que les hará querer crecer juntos. De este modo, fidelizarás a los trabajadores y evitarás que el talento se marche.
Principales métodos de selección de personal
Estos son los métodos más utilizados en los procesos de selección de personal:
Entrevista | Los empleadores hacen a los candidatos algunas preguntas sobre su experiencia laboral para determinar si tienen o no las aptitudes y actitudes necesarias para la vacante. |
Prueba psicométrica | Evalúa la personalidad y las actitudes de una persona (por ejemplo, la capacidad cognitiva) para determinar si tiene el potencial para el puesto solicitado. De este modo, el empleador puede conocer mejor al candidato. |
Prueba de selección de personal | Son pruebas relacionadas con los conocimientos necesarios para el puesto. Por ejemplo, una prueba de habilidades para medir la capacidad del candidato para manejar maquinaria, utilizar algún software, impartir una clase, etc. |
Situaciones simuladas | Con esta técnica se pretende situar al candidato en una situación ordinaria a la que puede enfrentarse en el trabajo. Puede hacerse simplemente exponiendo el caso y pidiendo al candidato que actúe en consecuencia. |
Método STAR | Las siglas STAR significan “situación, tareas, acciones y resultados”, Este método ayuda a crear una historia fácil de seguir con un conflicto y una resolución aparentes. |
SMOWL ayuda a elevar la fiabilidad de sus procesos a un nuevo nivel
Como podrás observar, la importancia de un buen proceso de selección de personal es enorme para tu empresa, por ello, debe recibir un seguimiento de confianza y calidad.
Para ello, te recomendamos añadir una capa de seguridad adicional a tu proceso de selección de personal online.
¿Cómo?
En SMOWL tenemos justo lo que necesitas: una herramienta de proctoring que garantizará la identidad de tus candidatos en todo momento. Combinar las técnicas de selección de personal mencionadas con nuestro sistema de seguridad elevará la fiabilidad de tus procesos a un nuevo nivel.
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