SMOWL PRO, proctoring avanzado para exámenes y certificaciones

SMOWL PRO es el plan más completo y personalizable de Smowltech y está destinado a instituciones y empresas que tengan que realizar un gran número de pruebas, certificaciones o exámenes en remoto a lo largo del tiempo. 

Y es que este plan dispone de algunas funcionalidades que sus hermanos menores  (SMOWL CLASS y SMOWL +) no tienen.

En este post te contamos cuáles son estas funcionalidades. Además, descubrirás lo bien que te van a venir para supervisar los cientos y cientos de certificaciones y exámenes que tienes por delante.

Más seguridad del entorno gracias a una cámara adicional (Supervisión 360º)

Cuando tienes un gran número de pruebas que supervisar normalmente dispones de menos tiempo para dedicarle a cada usuario. En este sentido, tienes que buscar soluciones que te permitan minimizar los posibles fraudes creando espacios lo más seguros posible.

Como ya bien sabes -y si no, te lo recordamos- SMOWL + te permite identificar y monitorizar a los usuarios que están realizando la prueba a través de la webcam del dispositivo con el que están realizando la misma.

Pero, ¿y si te decimos que con SMOWL PRO le puedes añadir una segunda cámara?

Pues te lo decimos: con SMOWL PRO podrás configurar una Supervisión 360º haciendo que un smartphone o tablet de tus usuarios haga las veces de una segunda cámara que permita visualizar fácilmente el entorno en el que realizan la prueba. 

Además, para que esto funcione correctamente, los usuarios no tendrán que descargarse ninguna aplicación adicional en su smartphone. El único requisito es que disponga de una cámara con capacidad de leer códigos QR.

El objetivo de esta cámara adicional no es el de identificar al usuario (aunque también sirva para determinar suplantaciones) si no el de tener una visión más clara de la zona de trabajo de los usuarios para determinar con seguridad que no haya objetos no permitidos en ella 

Posibilidad de una supervisión humana

Aunque nuestro software está diseñado para funcionar de una manera autónoma y automatizada, SMOWL PRO también incluye la posibilidad de disponer una supervisión humana para ciertos tipos de prueba.

Este tipo de servicio puede resultar muy útil para tu entidad si existe alguna normativa en tu sector que te impida la realización de un proctoring 100% automático.

Para esta supervisión podrás contar con un equipo de expertos proporcionado por Smowltech que sustituirán el análisis biométrico por una identificación 100% humana y recogerán todas las evidencias que posteriormente podrás visualizar en los informes y reportes.

Un equipo de soporte a la altura de las circunstancias

Si hay algo que caracteriza a todos los planes de SMOWL es su servicio de atención y soporte. 

Tanto tu entidad como tus usuarios tendréis acceso continuo a nuestro Centro de ayuda y soporte vía chat para cualquier problema o incidencia que te puedas encontrar, tanto en la configuración e integración de nuestras herramientas como en el momento de su utilización. 

Dispondrás de un acompañamiento continuo desde el momento de la contratación hasta la recepción de los resultados de las pruebas, para que no te quepa ninguna duda.

Además, si decides contratar el plan SMOWL PRO tu entidad dispondrá también de asistencia telefónica para cualquier consulta que te pueda surgir. 

De esta manera tu empresa o institución será testigo del equipo de atención al cliente mejor valorado del sector. 

Descubre una completa plataforma de estadísticas y datos

Todos los planes de SMOWL incluyen el acceso a MySmowltech, una completa plataforma de estadísticas y datos que te permitirá consultar distintos reportes y anaíticas relacionadas con las diferentes pruebas que realices.

Gracias a este dashboard podrás consultar las actividades monitorizadas, los registros y los resultados por actividad, entre otras muchas cosas. 

Eso sí, con SMOWL PRO dispondrás de un añadido muy especial: la posibilidad de personalizar a través de API esta herramienta al gusto y necesidad de tu empresa o institución.

SMOWL PRO aporta flexibilidad por encima de todo

La máxima del plan SMOWL PRO es la de adaptarse a cada entidad al máximo posible. Es por ello que tu equipo dispondrá de sesiones de onboarding y formación de cada funcionalidad de SMOWL desde el primer minuto. 

Pero no solo eso, si tu entidad elige SMOWL PRO haremos todo lo posible para adaptarnos a las normativas específicas de tu sector así como a la plataforma LMSs de la que dispongas. También dispondrás de flexibilidad a la hora de contratar licencias por alumno o por examen.

A continuación te explicamos nuestro sistema de licencias para que lo entiendas.

¿Cómo funcionan las licencias SMOWL?

Con SMOWL podrás elegir entre dos tipos de licencia: licencia por actividad o licencia por usuario.

1. Como bien indica su nombre, una licencia por actividad es valida para una sola prueba. Es decir, si compras 1.000 licencias, tus usuarios podrán realizar 1.000 pruebas. Así de sencillo. 
2. La licencia por usuario, sin embargo, permite que un usuario realice multiples pruebas. Por ejemplo, si contratas 10 licencias por usuario, habrá 10 alumnos o empleados que podrán realizar multiples pruebas.

La primera opción suele ser la habitual para exámenes de admisión, evaluaciones individuales, certificaciones puntuales o pruebas de selección de personal; la segunda opción sería más recomendable para aquellos estudiantes que tienen que realizar exámenes durante todo el curso, grados y posgrados o cursos en línea de media y larga duración.

Aunque estas licencias son compatibles con todos los planes de SMOWL disponibles,  SMOWL PRO es el único plan que te da total flexibilidad en la gestión de las licencias. 

Si crees que SMOWL PRO es el plan que tu entidad necesita, no dudes en pedirnos una demo gratuita para que puedas ver todo su potencial. 

Si crees que no necesitas las funcionalidades adicionales que este plan aporta o vas a realizar pruebas presenciales, te recomendamos echar un vistazo a nuestros otros planes de proctoring SMOWL: SMOWL + y SMOWL CLASS.