Ganarnos la confianza de nuestros clientes y usuarios de quienes gestionamos datos es una gran parte de cómo brindamos nuestro servicio. Queremos que nuestros clientes y usuarios tengan en cuenta en todo momento por qué y qué datos personales se utilizarán.
Es necesario tener en cuenta que las directrices europeas consisten en seguir la forma más ética de recopilar, procesar, divulgar, almacenar y eliminar los datos personales.
Smowltech, como empresa europea, está comprometida con el cumplimiento del RGPD.
Además, como nuestra empresa se financia con el apoyo de la Comunidad Europea, dentro del programa H2020, estamos sujetos a estrictos estándares éticos para mantener la privacidad de los datos.
Trabajamos con AWS (Amazon) para poder asignar nuestros servidores en las regiones que nuestros clientes necesitan para cumplir con las regulaciones de protección de datos. En el caso de Europa, nuestros servidores están ubicados en la UE y no realizamos ninguna transferencia de datos a ningún país fuera de la UE, lo que nos permite cumplir adecuadamente con el GDPR.
Smowltech también puede recopilar información durante la interacción con el soporte técnico o los equipos de ventas. Toda la información será almacenada y tratada bajo los términos de GDPR. Todo usuario tendrá derecho a acceder, rectificar, exportar, suprimir, retirar el consentimiento, oponerse al tratamiento o suspender el tratamiento de su información personal.