Les diplômes en ligne de l’Université de Burgos sont aujourd’hui une référence dans l’enseignement supérieur espagnol. Cette université a été l’une des premières universités présentielles à proposer aussi des licences en ligne.
Située dans la ville historique de Burgos (Castille-et-León), elle propose un large éventail de programmes de licence et de master en ingénierie, sciences, lettres et sciences sociales. C’est aussi une institution de référence en recherche, qui collabore avec de nombreuses institutions et entreprises locales et internationales.
Vers l’intégration des diplômes en ligne
L’Université de Burgos se distingue notamment par sa volonté de proposer des diplômes officiels en ligne avec la même rigueur et la même exigence que les diplômes en présentiel.
L’établissement possède une solide expérience dans la transformation de diplômes présentiels en diplômes en ligne, et donc une grande maîtrise du déploiement de technologies qui garantissent la qualité des formations proposées et la validité des diplômes.
Cette expérience élargit la vision de l’internationalisation que peuvent avoir de nombreuses universités : elle montre que des diplômes en ligne peuvent offrir une qualité identique à celle des diplômes en présentiel.
En 2023, plus de 15 % des étudiants de l’Université de Burgos suivaient un cursus en ligne.
Comment y est-elle parvenue ? En grande partie grâce à la surveillance en ligne.

La surveillance en ligne pour les licences et masters officiels de l’UBU
« Les demandes des enseignants, qui avaient besoin d’une solution garantissant l’honnêteté des épreuves » et « l’exigence des agences qualité de disposer de ce type de technologie pour vérifier tout diplôme qui ne sera pas dispensé en présentiel et dont les épreuves se feront à distance, sans site physique » ont décidé l’établissement à recourir à la surveillance en ligne, explique Víctor Abella García, directeur du Centre d’enseignement virtuel de l’Université de Burgos.

« La solution de surveillance en ligne SMOWL nous a permis de lancer des diplômes en ligne. Certains de ces diplômes étaient très peu demandés et aujourd’hui, grâce à leur double modalité, en ligne et en présentiel, ils font partie des licences qui comptent le plus d’étudiants. »
La demande des enseignants
Beaucoup d’enseignants considèrent que faire passer des épreuves en ligne revient à inviter les étudiants à tricher, explique Víctor Abella.
Il fallait donc fournir aux enseignants une solution qui aide à lever ces craintes et à limiter les comportements malhonnêtes des étudiants pendant les évaluations.
Il fallait répondre à leurs demandes, car c’est d’eux que dépendait le succès ou l’échec du lancement de ces diplômes, résume-t-il.
L’exigence des agences
Après le lancement des diplômes en ligne de l’UBU, plusieurs agences ont par ailleurs adopté des règles en la matière.
Par exemple, l’Agence pour la qualité du système universitaire de Castille-et-León a publié en avril 2018 un document d’« Orientations pour la conception et l’évaluation des programmes de licence et de master en modalité à distance et hybride ».
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Dans ces orientations, le critère 7 (Ressources matérielles et services) indique notamment que l’établissement doit fournir des informations précises sur « les mécanismes utilisés pour authentifier les étudiants et éviter la fraude ».
Par ailleurs, la résolution du 6 avril 2021 du Secrétariat général aux universités, qui approuve des recommandations sur les critères et standards d’évaluation pour la vérification, la modification, le suivi et le renouvellement de l’accréditation des licences et masters officiels proposés en modalités virtuelle et hybride, précise que « de manière générale, les systèmes d’évaluation doivent assurer un contrôle adéquat de la paternité des épreuves d’évaluation, ainsi que leur réalisation par l’étudiant ou l’étudiante sans aide extérieure non autorisée.
Dans tous les cas, les épreuves d’évaluation menant à la validation des différentes matières offriront des garanties suffisantes pour que l’étudiant puisse démontrer l’acquisition des apprentissages prévus, dans un contexte contrôlé où il peut être authentifié de manière fiable ».
Ce cadre réglementaire montre que les établissements doivent disposer de solutions permettant de réaliser des épreuves à distance, qui garantissent l’authentification de l’étudiant et le contrôle de l’environnement dans lequel l’épreuve se déroule.

SMOWL, la solution de surveillance en ligne choisie
Pour répondre à ces exigences, l’Université de Burgos a choisi Smowltech et ses solutions de surveillance en ligne SMOWL.
SMOWL est utilisé pour les examens, surtout finaux, des matières des licences et masters officiels. Il contribue à l’authentification des étudiants et à la création d’un environnement d’évaluation juste et sûr, qui leur permet de se former 100 % en ligne depuis n’importe où.
À ce sujet, Víctor Abella indique que la plupart des étudiants préfèrent les épreuves en ligne, car elles évitent les déplacements et leur donnent beaucoup plus de flexibilité pour suivre leur cursus.
SMOWL : simplicité, économies et inclusion pour les licences et masters en ligne
La mise en place de SMOWL a été très simple, avec à tout moment l’appui de l’équipe de Smowltech, qui facilite grandement le lancement.
Pour l’établissement, la surveillance en ligne SMOWL a permis de lancer des diplômes en ligne, explique Víctor Abella.
Selon lui, certains de ces diplômes étaient très peu demandés et aujourd’hui, grâce à leur double modalité, en ligne et en présentiel, ils font partie des licences qui comptent le plus d’étudiants.
SMOWL a aussi permis à l’Université de Burgos d’économiser du temps et de l’argent, en évitant, comme l’explique Víctor Abella, une quantité considérable de démarches pour organiser des sites physiques pour les épreuves finales, avec des professionnels à déplacer ou à recruter pour les surveiller.
Enfin, la surveillance en ligne s’est révélée un facteur d’inclusion éducative, car elle représente un avantage important pour les étudiants à mobilité réduite.
Elle élargit aussi le recrutement d’étudiants d’autres provinces et régions et contribue à l’internationalisation de l’université.
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