Le recrutement en ligne est aujourd’hui l’un des canaux les plus utilisés pour rechercher, attirer et sélectionner des candidats. Il présente des avantages tels que la simplicité et la rapidité, tout en comportant certains inconvénients comme la surinformation.
L’évolution des outils de sélection du personnel grâce à la technologie a également entraîné un changement de mentalité au sein des départements des Ressources Humaines –RH– qui misent désormais sur l’innovation et la transparence comme principes d’action.
Dans cet article, nous allons vous expliquer ce qu’est le recrutement en ligne, ainsi que ses avantages et inconvénients.
Qu’est-ce que le recrutement en ligne?
Le recrutement en ligne ou e-recrutement est une méthode intégrée au processus de sélection du personnel, qui vise à identifier des candidats potentiels pour les entreprises ou organisations à l’aide de différentes ressources sur internet et d’applications telles que les réseaux sociaux.
Ce mode de gestion du capital humain permet aux entreprises de gagner en visibilité et en efficacité dans la diffusion de leurs offres d’emploi, et constitue aujourd’hui l’un des types de recrutement les plus répandus.
Le recrutement en ligne permet en outre de réaliser des évaluations simultanées, des tests psychotechniques en ligne, et d’accélérer l’interprétation des résultats.
Avantages du recrutement en ligne
Le premier avantage notable du recrutement en ligne, partagé tant par le candidat que par l’entreprise, est la quantité d’informations disponibles, permettant d’analyser en détail la personne ou l’entité.
Dans ce sens, des outils basés sur le Big Data sont capables de générer et d’organiser de grandes quantités de profils en peu de temps, bien que ce ne soit pas le seul bénéfice du recrutement en ligne.
Avantages du recrutement en ligne pour l’entreprise
Rechercher des candidats sur internet est un processus agile, rapide et immédiat. Vous pouvez publier des offres à toute heure du jour, et elles seront consultables en permanence par les candidats potentiels.
De plus, les entreprises bénéficient d’autres avantages que nous détaillons ci-dessous.
Détection de candidats passifs
Un candidat qui postule n’est pas toujours en recherche active d’emploi. Grâce au recrutement en ligne, vous pouvez accéder à des talents intéressants et les séduire avec votre offre.
Accès à des profils internationaux
Internet supprime les frontières et vous permet d’accéder à des bases de données de candidats internationaux. Vos publications gagnent en diffusion sans barrières géographiques.
Segmentation plus précise
Le numérique, que ce soit via des plateformes d’emploi, des réseaux sociaux professionnels ou d’autres canaux, facilite une segmentation spécifique vers votre public cible. Vous pouvez même créer des annonces sur les réseaux sociaux pour trouver votre candidat idéal.
Vous disposez de nombreuses options qui permettent également de collecter des données afin de mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pour booster votre stratégie RH.
Évaluation de profils avec compétences technologiques
Si le processus de recrutement inclut, en plus de l’entretien, des tests psychotechniques ou de connaissances en ligne, vous sélectionnez implicitement un capital humain déjà à l’aise avec l’environnement numérique.
Réduction des coûts
Les processus digitalisés offrent un avantage non négligeable:toutes les informations sont paramétrables, facilement gérables, et peuvent être traitées et interprétées via des logiciels de recrutement innovants et accessibles.
Avantages du recrutement en ligne pour le candidat
Du côté des candidats, plusieurs avantages sont également à souligner.
Accès à des informations détaillées
Les offres en ligne peuvent être mises à jour à tout moment pour compléter ou préciser l’information, ce qui les rend plus exactes que les communications traditionnelles.
Compréhension de la stratégie de communication de l’entreprise
Le contenu des offres permet au candidat de consulter les réseaux sociaux de l’entreprise, son site institutionnel ou même les projets en cours, ce qui lui donne une meilleure compréhension de sa philosophie.
Possibilité de filtrer et sélectionner les offres
Les candidats peuvent effectuer des recherches avec des mots-clés pour filtrer les offres depuis les moteurs de recherche ou via les portails spécialisés, créer des alertes qu’ils reçoivent par e-mail, etc.
Grâce à toutes ces informations, le candidat en ligne peut vérifier si l’entreprise correspond à l’environnement qu’il recherche, notamment pour développer son plan de carrière.
Inconvénients du recrutement en ligne
À ce stade, il est pertinent de mentionner certains inconvénients que peuvent rencontrer l’entreprise ou le candidat.
Inconvénients du recrutement en ligne pour l’entreprise
Avant d’entrer dans la liste des inconvénients, soulignons un point commun aux deux parties:la perte du contact humain.
Profils non mis à jour
Certains profils de candidats peuvent être inexacts. Ce handicap peut être compensé en contactant directement la personne.
Surcharge d’informations
Le problème lié à l’excès d’informations peut être atténué en intégrant des filtres de sélection comme des questionnaires ou des tests automatisés spécifiques.
Exposition aux évaluations
En publiant des offres en ligne, l’entreprise peut être exposée à des évaluations, par exemple sur les réseaux sociaux, susceptibles de nuire à sa réputation. Ces situations peuvent être maîtrisées par une surveillance régulière afin de préserver l’image de marque.
Beaucoup d’entreprises trouvent un bon équilibre en combinant recrutement en ligne et recrutement traditionnel.
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Difficultés d’accès à des profils spécialisés
Les profils les plus spécialisés peuvent être réticents à exposer publiquement leur parcours professionnel. Dans ce cas, les chasseurs de têtes peuvent être des alliés pour atteindre les candidats les plus sélectifs et respectueux de la confidentialité de leurs données professionnelles.
Inconvénients du recrutement en ligne pour le candidat
En ce qui concerne le candidat, deux inconvénients majeurs peuvent avoir un impact négatif sur sa recherche d’emploi.
Discrimination
L’inconvénient principal est que le recrutement en ligne exclut tout candidat ne disposant pas d’un accès à internet.
Accès facilité à l’empreinte numérique
Nombreux sont les chasseurs de têtes ou responsables RH qui prennent comme point de départ l’activité des candidats sur les réseaux sociaux. L’exposition numérique peut être contrôlée simplement en créant des profils personnels privés et des profils professionnels publics, où ce que vous faites, dites et partagez laisse exactement l’empreinte que vous souhaitez que les entreprises utilisent comme critère de sélection.
Dans tous les cas, des outils comme la surveillance en ligne permettent aux entreprises et aux agences de recrutement d’effectuer une authentification fiable du candidat en ligne dans des environnements sécurisés, contrôlés et efficaces.
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