Que détecte SMOWL?

Dans les lignes qui suivent, nous allons explorer en détail les capacités de détection de SMOWL et leur rôle dans le suivi des activités en ligne. Ces informations sont essentielles pour comprendre jusqu’où notre solution peut aller dans l’identification des comportements pendant un examen à distance.

Mais concrètement, que détecte SMOWL ?

SMOWL est capable d’identifier si un candidat tente d’accéder à des sites externes durant l’épreuve. Le système fait la différence entre des usages autorisés et des actions non conformes, afin de garantir l’équité et la sécurité de l’évaluation.

Ainsi, notre solution de surveillance ne se limite pas à la vérification de l’identité de l’étudiant via une simple capture d’image. Elle couvre l’ensemble de l’expérience d’examen, en analysant non seulement les comportements physiques de l’utilisateur, mais aussi ses interactions dans et hors de l’environnement numérique.

C’est particulièrement visible avec la version PC de SMOWL, capable de repérer la présence d’applications ouvertes en parallèle du LMS (Learning Management System). Cela inclut par exemple les traitements de texte, les éditeurs d’images, les tableurs, les calculateurs et bien d’autres outils susceptibles de compromettre l’intégrité de l’épreuve.

SMOWL enregistre également l’historique de navigation Internet du candidat, une fonctionnalité que nous détaillerons plus loin.

Comment SMOWL détecte l’accès à des sites externes pendant un examen en ligne?

Pour bien comprendre, il faut savoir que notre solution repose sur quatre piliers de surveillance complémentaires:

• La caméra
• Le bureau (desktop)
• L’audio
• La supervision humaine

Selon la version de SMOWL déployée, il est possible de contrôler spécifiquement l’activité sur le poste de travail. Les paramètres de configuration offrent différents niveaux de filtrage, incluant notamment la détection de la navigation web.

L’ensemble des résultats est ensuite restitué dans un rapport clair et structuré, où chaque élément est catégorisé afin de faciliter l’analyse et l’interprétation:

• Navigation web autorisée: il s’agit des actions considérées comme acceptables par l’établissement. Elles n’entraînent aucune sanction et ne suscitent pas d’alerte particulière.
• Navigation web non autorisée: si le système détecte qu’un candidat accède à du contenu en ligne – que ce soit depuis le même navigateur ou via un autre – cette action est immédiatement signalée comme une potentielle violation. L’URL concernée est alors consignée de manière précise pour référence et suivi.

Dans le rapport complet fourni à l’issue de la session de surveillance, toute navigation web non autorisée est signalée par un indicateur visuel rouge, permettant une identification immédiate des incidents.

À l’inverse, lorsque aucune activité web non autorisée n’est détectée, le rapport présente la session comme conforme, validant ainsi le déroulement normal de l’examen.

Le rapport ne se contente pas de signaler la présence de navigation non autorisée: il quantifie le nombre d’incidents et prend en compte la fréquence ainsi que la nature des requêtes externes.

Bien qu’on puisse penser que les examens en ligne ne nécessitent jamais de recours à des sources externes, certains cas particuliers existent. Par exemple, des questions portant sur des profils de réseaux sociaux ou des événements d’actualité peuvent justifier une navigation web contrôlée, considérée alors comme autorisée.

La version PC de SMOWL enregistre également le type de navigateur ainsi que l’activité de navigation.

Détection au-delà de la navigation web

En plus de ses capacités de suivi des sites visités, SMOWL peut identifier d’autres appareils et applications utilisés pendant l’examen. Cela inclut:

• Périphériques externes: SMOWL détecte la présence de plusieurs écrans, de connexions HDMI, de claviers supplémentaires, ainsi que d’appareils périphériques comme les téléphones portables connectés via USB.
• Applications externes: le système repère toute application ouverte en dehors du LMS ou des outils de supervision. Tout logiciel ou onglet actif hors de l’environnement autorisé est analysé.

Par exemple, l’ouverture d’un PDF pour consulter les instructions de l’examen sera considérée comme autorisée. En revanche, l’accès à un PDF non autorisé déclenche une alerte rouge, précisant la fréquence d’utilisation.

Gestion des alertes et résolution

Les questions relatives à d’éventuelles erreurs de surveillance sont prises en compte. Grâce à l’intelligence artificielle et à un algorithme sécurisé, le risque d’erreur est réduit au minimum.

Si SMOWL détecte une navigation web non autorisée résultant d’une action involontaire, le candidat est invité à prévenir les autorités compétentes. Cela permet à l’examinateur de distinguer les actions bien intentionnées d’éventuelles tentatives de fraude, influençant ainsi les décisions éventuelles en matière de sanctions.

Réponse aux demandes courantes

En réponse aux requêtes concernant la possibilité de contourner la surveillance de SMOWL et ses capacités de suivi, il est important de rappeler que SMOWL constitue une alternative sécurisée à la supervision en présentiel. Le système collecte toutes les données pertinentes conformément au RGPD.

De plus, des versions personnalisées de SMOWL sont disponibles afin de répondre aux besoins spécifiques des établissements d’enseignement et des organismes de formation. L’interprétation des résultats dépend de la personne chargée d’évaluer les données avant la délivrance des diplômes ou certifications.

SMOWL fournit des informations factuelles et vérifiables, mais les décisions finales relèvent des responsables de l’évaluation. Cela garantit l’impartialité et la fiabilité du processus de contrôle.

Vous pouvez également consulter la vidéo explicative pour mieux comprendre le processus, de l’inscription de l’utilisateur à la passation de l’examen, jusqu’à la visualisation du rapport.

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