Intégration et configuration : connecter SMOWL à votre LMS
Remarque : si vous avez déjà finalisé l’intégration technique pendant votre période d’essai, vous pouvez passer directement à la section suivante. Nous vous recommandons toutefois une rapide relecture pour vous assurer que votre configuration actuelle est pleinement optimisée.
Une fois vos objectifs stratégiques définis, l’étape suivante consiste à garantir une intégration fluide. C’est à ce moment que SMOWL se connecte à votre plateforme d’apprentissage (LMS) et devient une composante évolutive et sécurisée de votre environnement académique. En fonction du calendrier que vous avez défini en interne, nous pourrons planifier une session technique pour lancer ensemble ce processus d’intégration. Pour réussir l’intégration, il est essentiel que votre équipe réfléchisse en amont à la manière dont SMOWL doit s’inscrire dans votre écosystème d’apprentissage, et à quel endroit.
Préparer votre environnement et accéder à vos outils
Pour une intégration fluide, votre équipe technique doit avoir accès à l’espace client mySmowltech. Depuis ce portail, elle peut télécharger les plugins, gérer les paramètres globaux et accéder à des ressources exclusives destinées aux administrateurs. Si un membre de l’équipe ne dispose pas encore d’identifiants de connexion, la première étape consiste à demander l’activation de son compte auprès de votre interlocuteur Customer Success ou de l’équipe Support.
Deux voies vers une intégration réussie
Chaque établissement a son propre rythme et ses propres capacités techniques. C’est pourquoi SMOWL a été conçu pour offrir de la flexibilité dans son déploiement. Le point de départ est toujours l’espace client mySmowltech, où sont centralisées toutes les ressources d’intégration. Votre équipe peut y télécharger les plugins nécessaires et consulter le Centre d’aide pour accéder aux guides d’administration étape par étape. Vous choisissez ensuite la manière de poursuivre :
Parcours autonome :
Si vous préférez piloter le processus à votre rythme, vous trouverez dans mySmowltech toutes les ressources et la documentation étape par étape pour réaliser l’intégration en toute autonomie.
Parcours accompagné :
Si vous préférez un déploiement assisté, vous pouvez planifier une session en direct avec notre équipe technique. Au cours de cette réunion, nous vous guiderons étape par étape afin que la configuration initiale soit irréprochable et adaptée à vos besoins académiques.
Configurer les critères de supervision et la gouvernance technologique
L’intégration n’est pas seulement une installation : c’est aussi une personnalisation. Au cours de cette phase, nous définirons les « filtres de supervision » qui encadreront vos évaluations. C’est ici que la gouvernance technologique prend tout son sens : autoriserez-vous l’utilisation d’un second écran ? Quel niveau de verrouillage du navigateur convient à vos étudiants ? S’accorder en interne sur ces critères avant la configuration technique permettra à SMOWL de fonctionner en cohérence avec votre règlement académique, tout en garantissant une expérience utilisateur sans friction.
Un accompagnement continu
Le support technique continu est le pilier de cette étape. C’est pourquoi nous maintenons des canaux de communication directs (e-mail, chat et visioconférence) afin que chaque difficulté technique se transforme rapidement en solution, pour que votre établissement reste compétitif et sécurisé en permanence.