Sociedades digitales: qué son, características y cómo garantizar su seguridad

Las sociedades digitales son el resultado de la transformación tecnológica que afecta todos los aspectos de la vida de las personas. 

Este cambio de paradigma, a veces llamado la Cuarta Revolución Industrial, destaca la necesidad de desarrollar nuevas estrategias sociales en las que la digitalización, la inteligencia artificial y la robótica son pilares.

En estos entornos cambiantes, surgen tantas ventajas como desafíos, y para comprender sus implicaciones, es necesario conocer qué son las sociedades digitales, sus características y cómo se puede garantizar su seguridad.

¿Qué es una sociedad digital?

La sociedad digital es una organización social en la que sus estructuras e intercambios diarios están condicionados y conformados por sistemas automatizados, Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), dispositivos y otras tecnologías digitales.

El proceso de digitalización implica un movimiento de adaptación e integración de tecnologías avanzadas en todas las áreas de la sociedad y la cultura.

Este proceso transformador influye en el pensamiento, las decisiones y las acciones de las personas que habitan estas sociedades de la información.

Características de las sociedades digitales

Las sociedades digitales tienen una serie de características comunes, independientemente de dónde se desarrollen.

Por ejemplo, una sociedad digitalizada es una sociedad cambiante, en continua evolución, flexible y en la que se establece una cultura de adaptabilidad evolutiva.

De la misma manera, este tipo de organización social es inclusiva y ofrece las mismas posibilidades a todas las personas que la componen, ayudada por la democratización del acceso a Internet.

Estas sociedades tienen una serie de rasgos distintivos que revisaremos en las siguientes secciones.

Actores  

Los actores de la sociedad digital son el motor de su desarrollo e incluyen diferentes perfiles como:

• Todos los ciudadanos que componen la sociedad y que harán uso de la tecnología.
• Desarrolladores y promotores de Tecnologías de la Información y Comunicación, bases de datos, redes de información, etc.
• Generadores de contenido, conocimiento y documentación necesarios en todos los procesos.
• Personas y organizaciones que planifican, gestionan y procesan el conocimiento.

Herramientas y servicios 

La construcción e implementación de sociedades digitales requieren una serie de herramientas básicas para prosperar. 

Aquí la lista de las más relevantes, aunque puede haber muchas otras:

• Equipos informáticos. Ordenadores, smartphones, tablets, etc.
• Dispositivos de red informática. Conmutadores, enrutadores, repetidores de señal, sistemas inalámbricos, etc.
• Elementos de almacenamiento de información. Unidades flash USB, pendrives, discos duros, etc.
• Sistemas de procesamiento y gestión de información. Big Data, IoT (Internet de las cosas), etc.
• Sistemas de comunicación. Infraestructura satelital, 5G, sistemas de interacción humano-computadora (HCI) como realidad virtual o inteligencia artificial (IA), que buscan intercambiar información entre humanos y máquinas de manera intuitiva, etc.
• Servicios inteligentes, conectados y sostenibles. Cubren todas las dimensiones de la sociedad, como salud, energía, educación, transporte, etc., para construir ciudades inteligentes.

Los recientes eventos de salud en todo el mundo han acelerado la adaptación de la sociedad a la digitalización y han proporcionado un impulso importante para las corporaciones digitales, revelando importantes desafíos para todos.

Desafíos de las sociedades digitales

Los desafíos de una sociedad digitalizada son muchos, comenzando por la necesidad de coordinación y colaboración de todos los involucrados en la sociedad, aunque hay otros desafíos como los enumerados a continuación:

• Alfabetización digital de la sociedad para reducir la brecha digital.
• Capacitación del personal de Recursos Humanos en organizaciones, empresas e instituciones.
• Falta de disponibilidad de recursos y herramientas.
• Impulso de la planificación de la aplicación de la tecnología en todas las áreas de la vida diaria.
• Escasez de personal cualificado en habilidades digitales.
• Implementación de políticas que fomenten la digitalización.
• Necesidad de garantizar la seguridad en todas las áreas de las sociedades digitales.

Desarrollemos este último aspecto en detalle en el siguiente párrafo debido a sus implicaciones para individuos, empresas e instituciones.

Cómo garantizar la seguridad de las sociedades digitales

El desarrollo de sociedades altamente tecnológicas implica la necesidad de garantizar la seguridad digital, que debe adquirir un carácter más global.

Existen muchas amenazas cibernéticas en sociedades hiperconectadas: ataques de malware, ciberacoso, robo de datos, phishing o robo de identidad, entre otros riesgos, son cada vez más comunes. 

Así, la transformación digital requiere medidas para proteger sus infraestructuras, productos y servicios, así como la privacidad digital de las personas.

Ante esta realidad, la forma de garantizar la seguridad de las sociedades digitales es involucrar a las personas que participan en la creación de medidas legales, técnicas, organizativas y cooperativas, así como promover la creación de las capacidades necesarias para adoptarlas.

Para brindarte algunos ejemplos más tangibles, compartimos contigo 3 medidas que puedes incorporar en tus proyectos:

• Adopta medidas de higiene digital o cibernética. Recopila una serie de buenas prácticas para protegerte a ti y a tu empresa.
• Refuerza la seguridad en las TICs. Esto se puede hacer controlando el acceso a la información, asegurando la confidencialidad, protegiendo la trazabilidad de los datos, etc.
• Implementa soluciones de proctoring. Estas herramientas en línea de supervisión y monitoreo garantizan seguridad, privacidad y calidad en las pruebas.

En Smowltech, hemos desarrollado una gama de planes de proctoring adaptables para satisfacer las cambiantes y crecientes necesidades de seguridad y privacidad de las sociedades digitales.

Te invitamos a solicitarnos una demostración gratuita. Te mostraremos las soluciones de supervisión digital que necesita un proyecto innovador.