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Política de Cookies

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Información sobre cookies

Conforme con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), es obligado obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que este navegue por ellas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies y otras tecnologías similares, tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.

Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, su idioma, los contenidos que más le interesan, etc.

Cookies afectadas por la normativa y cookies exceptuadas

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

Tipos de cookies

Según la finalidad

  • Cookies técnicas y funcionales: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.
  • Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como el idioma preferido o la región desde la que se accede.
  • Cookies analíticas: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado, en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting) para permitir la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado.
  • Cookies sociales: son establecidas por las plataformas de redes sociales en los servicios para permitirle compartir contenido con sus amigos y redes. Las plataformas de medios sociales tienen la capacidad de rastrear su actividad en línea fuera de los Servicios. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que ve en otros servicios que visita.
  • Cookies de seguridad: almacenan información cifrada para evitar que los datos guardados en ellas sean vulnerables a ataques maliciosos de terceros.

Según la propiedad

  • Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Según el plazo de conservación

  • Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
  • Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Tratamiento de datos personales

Smiley Owl Tech, S.L. (CIF B75073452), con domicilio social en calle Arturo Campión 22, 20018 Donostia / San Sebastián (Gipuzkoa), es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

  • Fines del tratamiento: según se especifica en el apartado de cookies que se utilizan en este sitio web.
  • Legitimación del tratamiento: salvo en los casos en los que resulte necesario para la navegación por la web, por consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
  • Criterios de conservación de los datos: según se especifica en el apartado de cookies utilizadas en la web.
  • Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, excepto en cookies propiedad de terceros o por obligación legal.

Derechos que asisten al Interesado:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: Smiley Owl Tech, S.L., Portuetxe Kalea, 53 B, oficina 112, 20018 Donostia / San Sebastián (Gipuzkoa). Correo electrónico: [email protected]

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: [email protected]

Cómo configurar, modificar o retirar su consentimiento

Puede configurar sus preferencias de cookies, modificarlas o retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin necesidad de ponerse en contacto con nosotros.

Para ello, haga clic en el icono de cookies situado en la esquina inferior izquierda de cualquier página de este sitio web. Al hacer clic se abre el panel de configuración de cookies, desde el que puede:

  • consultar qué categorías de cookies se utilizan y qué cookies incluye cada una;
  • activar o desactivar individualmente las categorías de preferencias, estadísticas y marketing;
  • aceptar todas las cookies, rechazarlas o guardar una selección personalizada;
  • retirar un consentimiento prestado con anterioridad.

Las cookies necesarias no pueden desactivarse, ya que sin ellas el sitio web no puede funcionar correctamente.

Retirar el consentimiento es tan sencillo como prestarlo y no tiene ninguna consecuencia sobre el acceso al sitio web, más allá de la pérdida de aquellas funcionalidades que dependan de las cookies desactivadas. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la misma.

Tras retirar o modificar su consentimiento, las cookies que ya estuvieran instaladas en su dispositivo dejarán de utilizarse. Si desea eliminarlas por completo, puede hacerlo desde su navegador siguiendo las indicaciones del apartado «Cómo gestionar las cookies desde el navegador».

Ámbito del consentimiento

La gestión del consentimiento de este sitio web se realiza a través de la plataforma Cookiebot (Usercentrics), que registra y conserva la elección del usuario.

Su consentimiento se aplica a los siguientes dominios: smowl.net, my.smowltech.net y reports.smowltech.net.

Cookies utilizadas en este sitio web

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Cookies necesarias

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies. No precisan consentimiento del usuario.

Nombre

Proveedor / dominio

Finalidad

Plazo

Tipo

CookieConsent [x3]

Cookiebot

Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual.

1 año

Cookie HTTP

test_cookie

Google

Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies.

1 día

Cookie HTTP

rc::a

Google

Se utiliza para distinguir entre humanos y bots.

Persistente

Almacenamiento local HTML

rc::c

Google

Se utiliza para distinguir entre humanos y bots.

Sesión

Almacenamiento local HTML

bcookie

LinkedIn

Utilizada para detectar spam y mejorar la seguridad de la web.

1 año

Cookie HTTP

li_gc

LinkedIn

Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual.

180 días

Cookie HTTP

X-CSRF-TOKEN

aplo-evnt.com

Asegura la navegación segura del visitante previniendo la falsificación de petición en sitios cruzados (CSRF). Es esencial para la seguridad de la web y del visitante.

Sesión

Cookie HTTP

__cf_bm [x4]

apollo.io, linkedin.com, pipedrive.com, pipedriveassets.com

Se utiliza para distinguir entre humanos y bots, lo que permite elaborar informes válidos sobre el uso de la web.

1 día

Cookie HTTP

cf_clearance

pipedrive.com

Se utiliza para distinguir entre humanos y bots.

1 año

Cookie HTTP

elementor

smowl.net

Utilizada en relación al tema de WordPress de la web. Permite al propietario implementar o cambiar el contenido de la web en tiempo real.

Persistente

Almacenamiento local HTML

wordpress_test_cookie

smowl.net

Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies.

Sesión

Cookie HTTP

Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.

Nombre

Proveedor / dominio

Finalidad

Plazo

Tipo

intercom-device-id-#

Intercom

Establece un ID específico para el usuario que asegura el correcto funcionamiento del chat de la página web.

271 días

Cookie HTTP

intercom-id-#

Intercom

Permite a la web reconocer al visitante con el objeto de optimizar la función de chat.

271 días

Cookie HTTP

intercom-session-#

Intercom

Establece un ID específico para el usuario que asegura el correcto funcionamiento del chat de la página web.

7 días

Cookie HTTP

lidc

LinkedIn

Registra qué grupo de servidores está sirviendo al visitante, en relación con el equilibrio de carga, para optimizar la experiencia del usuario.

1 día

Cookie HTTP

intercom.intercom-state-# [x2]

js.intercomcdn.com, smowl.net

Utilizada para recordar si el usuario ha minimizado o cerrado el cuadro de chat o los mensajes emergentes de la web.

Persistente

Almacenamiento local HTML

pll_language

smowl.net

Se utiliza para determinar el idioma preferido del visitante y configurar el idioma correspondiente en el sitio web, si es posible.

1 año

Cookie HTTP

Cookies estadísticas

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

Nombre

Proveedor / dominio

Finalidad

Plazo

Tipo

_ga [x2]

Google

Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.

2 años

Cookie HTTP

_ga_# [x2]

Google

Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.

2 años

Cookie HTTP

c.gif

Microsoft

Recoge datos relacionados con la navegación y el comportamiento del usuario, utilizados para elaborar informes estadísticos y mapas térmicos para el propietario de la web.

Sesión

Píxel de seguimiento

_cltk

Microsoft

Registra datos estadísticos del comportamiento del visitante en la web, utilizados para análisis internos por el operador de la web.

Sesión

Almacenamiento local HTML

_clck [x2]

Microsoft

Recoge datos relacionados con la navegación y el comportamiento del usuario, utilizados para elaborar informes estadísticos y mapas térmicos.

1 año

Cookie HTTP

_clsk [x2]

Microsoft

Registra datos estadísticos del comportamiento del visitante en la web.

1 día

Cookie HTTP

eu01/collect/v.gif

VWO

Recoge datos sobre la interacción del visitante con el sitio web para la realización de pruebas y la medición de su rendimiento.

Sesión

Píxel de seguimiento

vwo_apm_sent

VWO

Registra datos sobre el rendimiento del sitio web durante la visita.

Persistente

Almacenamiento local HTML

_vwo_uuid_v2

smowl.net

Se configura para llevar a cabo pruebas A/B en el sitio web, que perfeccionan su relevancia hacia el visitante. También puede configurarse para mejorar la experiencia del visitante.

1 año

Cookie HTTP

Cookies de marketing

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

Nombre

Proveedor / dominio

Finalidad

Plazo

Tipo

IDE

Google

Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante, con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario.

400 días

Cookie HTTP

pagead/1p-user-list/#

Google

Utilizada para rastrear si el visitante ha mostrado un interés específico en productos o eventos a través de múltiples webs y detectar cómo el visitante navega entre webs.

Sesión

Píxel de seguimiento

ccm/conversion/833073482/

Google

Registra las conversiones atribuidas a las campañas publicitarias del editor.

Sesión

Píxel de seguimiento

_gcl_au [x2]

Google

Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs que usan sus servicios.

3 meses

Cookie HTTP

_gcl_ls

Google

Rastrea el índice de conversión entre el usuario y los banners publicitarios de la web, para optimizar la relevancia de los anuncios.

Persistente

Almacenamiento local HTML

gtm_id

Intercom

Se utiliza para enviar datos sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing.

1 año

Cookie HTTP

_uetsid

Microsoft

Utilizada para rastrear a los visitantes en múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en sus preferencias.

Persistente

Almacenamiento local HTML

_uetsid_exp

Microsoft

Contiene la fecha de caducidad para la cookie con el nombre correspondiente.

Persistente

Almacenamiento local HTML

_uetvid

Microsoft

Utilizada para rastrear a los visitantes en múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en sus preferencias.

Persistente

Almacenamiento local HTML

_uetvid_exp

Microsoft

Contiene la fecha de caducidad para la cookie con el nombre correspondiente.

Persistente

Almacenamiento local HTML

_uetsid [x2]

Microsoft

Recoge información del comportamiento del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante y limitar el número de veces que se expone al usuario a un mismo anuncio.

1 día

Cookie HTTP

_uetvid [x2]

Microsoft

Utilizada para rastrear a los visitantes en múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en sus preferencias.

1 año

Cookie HTTP

MR [x2]

Microsoft

Utilizada para rastrear a los visitantes en múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en sus preferencias.

7 días

Cookie HTTP

MUID [x2]

Microsoft

Utilizada ampliamente por Microsoft como identificación única de usuario. Permite el seguimiento del usuario sincronizando la identificación a lo largo de muchos dominios de Microsoft.

1 año

Cookie HTTP

SRM_B

Microsoft

Se utiliza para rastrear la interacción del usuario con la función de la barra de búsqueda de la web.

1 año

Cookie HTTP

ANONCHK

Microsoft

Registra datos de visitantes de múltiples visitas y de múltiples webs, utilizados para medir la eficiencia de la publicidad.

1 día

Cookie HTTP

SM

Microsoft

Registra una identificación única que identifica el dispositivo del usuario al volver a visitar sitios web que usan la misma red publicitaria.

Sesión

Cookie HTTP

__Secure-BUCKET

YouTube

Se usa en relación con la reproducción y el seguimiento de la interacción del usuario con el contenido de vídeo integrado.

180 días

Cookie HTTP

__Secure-ROLLOUT_TOKEN

YouTube

Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.

180 días

Cookie HTTP

__Secure-YEC

YouTube

Registra las preferencias del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de YouTube.

Sesión

Cookie HTTP

__Secure-YNID

YouTube

Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.

180 días

Cookie HTTP

LAST_RESULT_ENTRY_KEY

YouTube

Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.

Sesión

Cookie HTTP

LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore

YouTube

Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.

Persistente

IndexedDB

ServiceWorkerLogsDatabase#SWHealthLog

YouTube

Necesaria para la implementación y funcionalidad del contenido de vídeo de YouTube en la web.

Persistente

IndexedDB

TESTCOOKIESENABLED

YouTube

Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.

1 día

Cookie HTTP

VISITOR_INFO1_LIVE

YouTube

Intenta calcular el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados.

180 días

Cookie HTTP

YSC

YouTube

Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario.

Sesión

Cookie HTTP

yt-icons-last-purged

YouTube

Necesaria para la implementación y funcionalidad del contenido de vídeo de YouTube en la web.

Persistente

Almacenamiento local HTML

ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY

YouTube

Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.

Persistente

Almacenamiento local HTML

YtIdbMeta#databases

YouTube

Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.

Persistente

IndexedDB

Cookies sin clasificar

Las cookies sin clasificar son cookies para las que todavía estamos en proceso de clasificar, junto con los proveedores de cookies individuales.

Nombre

Proveedor / dominio

Plazo

Tipo

fc_mwgabhw

Formcrafts

Persistente

Almacenamiento local HTML

fc_uzwemdp

Formcrafts

Persistente

Almacenamiento local HTML

fc_ztfbsnb

Formcrafts

Persistente

Almacenamiento local HTML

_leadgenie_session

aplo-evnt.com

Sesión

Cookie HTTP

67f7a2c11c4ee9000de31bc5_canTrack

assets.apollo.io

Persistente

Almacenamiento local HTML

67f7a2c11c4ee9000de31bc5_eventQueue

assets.apollo.io

Persistente

Almacenamiento local HTML

apolloAnonId

assets.apollo.io

Persistente

Almacenamiento local HTML

swl_session

my.smowltech.net

1 día

Cookie HTTP

reportsSmowlPersistStore

reports.smowltech.net

Persistente

Almacenamiento local HTML

Cookies de terceros no controladas por el editor

Los servicios de terceros son ajenos al control del editor. Los proveedores pueden modificar en todo momento sus condiciones de servicio, la finalidad y la utilización de las cookies, etc.

Algunas de nuestras páginas muestran contenido de proveedores externos, como YouTube o LinkedIn. Para acceder a los contenidos de terceros, los usuarios deben aceptar previamente las condiciones que estos aplican, entre las que se incluyen sus políticas de cookies, ajenas a nuestro control. Si los usuarios optan por no acceder a esos contenidos, estas cookies de terceros no se instalan en sus dispositivos.

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Cómo gestionar las cookies desde el navegador

Eliminar las cookies del dispositivo

Las cookies que ya están en un dispositivo se pueden eliminar borrando el historial del navegador, con lo que se suprimen las cookies de todos los sitios web visitados. Sin embargo, también se puede perder parte de la información guardada (por ejemplo, los datos de inicio de sesión o las preferencias de sitio web).

Gestionar las cookies específicas del sitio

Para tener un control más preciso de las cookies específicas de cada sitio, los usuarios pueden ajustar su configuración de privacidad y cookies en el navegador.

Bloquear las cookies

Aunque la mayoría de los navegadores modernos se pueden configurar para evitar que se instalen cookies en los dispositivos, eso puede obligar al ajuste manual de determinadas preferencias cada vez que se visite un sitio o página. Además, algunos servicios y características pueden no funcionar correctamente.

Cómo eliminar las cookies de los navegadores más comunes:

Cambios en la Política de Cookies

Smowltech puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas o reglamentarias, o con la finalidad de adaptarla a las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos, así como cuando se produzcan cambios en las cookies utilizadas en el sitio web. Por ello, se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja con respecto a esta Política o al uso de cookies, puede ponerse en contacto con nosotros:

Centro de soporte para usuarios

[email protected] 

Portuetxe Kalea, 53 B, oficina 112, 20018 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa

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