Plan de formación para empleados: definición y cómo desarrollarlo

Los planesde formación para empleados mejoran las habilidades de tus equipos y aumentan su motivación, lo que a su vez mejora los resultados. 

Una formación continua de calidad contribuye a la valorización del capital humano de un proyecto, aumenta su competitividad y permite la evaluación de talentos, convirtiéndose así en un pilar de la gestión empresarial.

Conscientes de su importancia, hemos preparado este artículo en el que profundizamos en la definición, además de compartir contigo algunos puntos esenciales sobre cómo desarrollarlos.

¿Qué son los planes de formación para empleados?

Los planes de formación para empleados son estrategias integrales y sistemáticas de recursos humanos (RRHH) que se centran en capacitar a los empleados de una empresa para actualizar, reciclar o mejorar habilidades y competencias con el fin de aumentar la productividad. 

Por lo tanto, estos planes de formación deben evaluar los objetivos, necesidades, técnicas, contenidos y evaluaciones necesarias para capacitar a las personas con el fin de optimizar el uso de recursos. 

Este tipo de formación, si es continua, permite a las empresas adaptarse a contextos económicos fluctuantes que requieren una alta competitividad a corto, medio y largo plazo. 

Para ser efectivos, los programas de formación para empleados deben ser iniciativas planificadas destinadas a mejorar las habilidades de tu capital humano, pero también los conocimientos, competencias y rendimiento, respetando al mismo tiempo las necesidades de la empresa.

Tipos y ejemplos de planes de formación para empleados

Existen varios tipos de programas de formación para empleados. En cuanto al desarrollo de la formación, pueden ser:

• Internos o externalizados a través de una empresa de formación externa.
• En formato de aula o taller, es decir, teóricos o más prácticos.
• Individuales o grupales.
• En el lugar de trabajo o fuera de él.

En cada caso, los objetivos y el contenido de la formación se adaptan a las necesidades a satisfacer. 

Aquí tienes 2 ejemplos que ilustran lo anterior.

Formación de integración

Un plan de integración (o plan de acogida) es esencial para incorporar a nuevos empleados, construir su confianza en el proyecto y hacer que sean productivos rápidamente. 

Para lograr esto, el programa generalmente incluye toda la información necesaria:

• Historia de la empresa, visión y misión.
• Una descripción detallada del puesto de trabajo y de las responsabilidades del empleado, pero también un compromiso para apoyar su plan de carrera.
• Protocolos, políticas y procedimientos.
• Presentación de equipos para mejorar el clima laboral.

Formación técnica

La formación técnica permite que los equipos se mantengan actualizados con los conocimientos, herramientas y métodos que les permiten mejorar su rendimiento. 

En este sentido, el reskilling y upskilling de habilidades son muy útiles:

• Reskilling. Centrada en que el empleado adquiera nuevas habilidades en un puesto de trabajo diferente.
• Upskilling. Basada en aumentar las habilidades, conocimientos y competencias de una persona en el mismo puesto de trabajo.

Beneficios de los planes de formación para empleados

En este punto, se puede asumir que los beneficios de los programas de formación para empleados son varios:

• Permite identificar las necesidades de formación de un proyecto de manera integral, es decir, en términos de habilidades, competencias y conocimientos.
• Favorece la reducción de brechas entre empleados para aumentar las posibilidades de promoción, promoviendo la igualdad de oportunidades y la inclusión.
• Identifica metodologías óptimas para desarrollar la adquisición de habilidades.
• Aumenta el retorno de la inversión en formación.
• Demuestra ser una herramienta eficaz para la evaluación del talento interno de una organización.

¿Cómo hacer un plan de formación para una empresa?

Si te preguntas cómo formar a los empleados, los programas de formación son una propuesta de valor para ellos y se traducen en resultados positivos a largo plazo. 

Aquí tienes una guía rápida para desarrollar un programa de formación para empleados.

Establecer las necesidades de formación

El primer paso es identificar las necesidades de tus equipos en relación con los requisitos de la industria en la que operas e integrarlos en tus objetivos de desarrollo. 

Algunas de las técnicas que puedes utilizar son:

• Observación. Observar al empleado en su puesto de trabajo te permite identificar errores y deficiencias.
• Habilitar cuestionarios anónimos.
• Incorporar métodos grupales como el juego de roles o la gamificación para evaluar power skills como la toma de decisiones o la creatividad.

Identificar los conocimientos, competencias y habilidades a desarrollar

Un programa de formación para empleados debe considerar la dimensión de la formación en toda su complejidad, teniendo en cuenta 3 aspectos que deben mejorarse para lograr una mayor productividad:

• Conocimientos. Los conocimientos que tus equipos necesitan adquirir.
• Habilidades. Las habilidades técnicas que necesitan desarrollar.
• Ser. Las habilidades que tus personas necesitan fortalecer.

Establecer los objetivos

Al igual que con cualquier proyecto, definir los objetivos específicos de cualquier formación es un paso que requiere especial atención. El programa de formación para empleados debe diseñarse como una hoja de ruta que debe alcanzar los hitos que establezcas de manera evolutiva.

Planificar todos los aspectos de la formación

La gestión de una formación integral de estas características debe incluir:

• Tipo de contenidos necesarios, tanto teóricos como prácticos, así como los soportes y canales en los que se van a distribuir.
• Recursos necesarios para llevarlo a cabo.
• Definición del público objetivo, es decir, a quién va dirigida la formación.
• Modalidad de formación. Por ejemplo, si es individual, grupal, mixta, en línea, presencial, etc.
• Duración del programa y cronograma de los hitos a alcanzar.
• Ubicación de la formación. Debes evaluar si se trata de una formación presencial o a distancia.

Involucrar a tus empleados

Una forma de maximizar los resultados de un proceso de formación es involucrar al empleado desde el principio. 

Este rol activo también mejora su capacidad de aprendizaje. Trabaja para que tus empleados entiendan las ventajas del plan de formación y lo consideren como parte del salario emocional.

Seleccionar métodos de evaluación profesionales y objetivos

La evaluación es clave, tanto para que el empleado pueda monitorear su progreso, lo que lo motiva, como para que la empresa pueda analizar las fortalezas y debilidades de sus formaciones. 

Debe medir factores como el grado de gestión, eficiencia y rentabilidad de los programas de formación para empleados. 

En este aspecto, la tecnología se convertirá en un gran aliado tanto en la automatización de procesos como en el análisis de datos. 

En Smowltech, hemos creado una serie de planes de proctoring que te proporcionan informes sobre el progreso del programa de formación y garantizan que las evaluaciones remotas sean seguras. 

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