Capital humano: ¿en qué consiste su teoría y gestión?

El capital humano se entiende hoy en las empresas como un elemento de gran valor que se encuentra íntimamente relacionado con el tejido productivo, el rendimiento y la competitividad de un proyecto. 

La buena salud de una empresa pasa por la buena salud de sus equipos y de sus proyectos que se retroalimentan como un organismo vivo. De este modo, impulsar las carreras profesionales de tus colaboradores o velar por que sus expectativas se vean cumplidas mejorando sus capacidades, tendrá una repercusión positiva en los resultados de tu organización.

Con la intención de disipar tus dudas y hablarte de algunas medidas que se pueden implementar, queremos compartir contigo la siguiente información que recoge la teoría del capital humano y consideraciones sobre su gestión. 

¿Qué es el capital humano?

El capital humano en una empresa es la riqueza que ofrece el talento de los trabajadores a través de las habilidades, aptitudes, conocimiento y experiencias del equipo humano que trabaja en la organización. 

Se encuentra íntimamente ligado a la producción y eficacia de la persona con respecto a los objetivos preestablecidos, y se trata de un concepto económico centrado en el ser humano que puede adquirirse y fortalecerse a través de 2 acciones iniciales: 

1. Formación. Establecer programas de formación permite mejorar las competencias de las personas que se muestran como estratégicas en la empresa con el fin último de alcanzar los objetivos previstos.
2. Cuidado de la salud. Velar por la salud de los trabajadores no se reduce únicamente a la salud física, sino también intelectual, sensorial y emocional. Por ello es necesario invertir en acciones concretas y medibles como procurar que el clima laboral sea saludable o como mejorar la experiencia diaria de los empleados. 

Ambos planos de acción, en los que vamos a ahondar a lo largo de los siguientes apartados, resultan indispensables para rentabilizar la inversión que realiza una empresa que apuesta por cuidar su capital humano. 

¿Cuál es la teoría del capital humano?

Si nos basamos en la literatura existente, no podemos hablar de una única teoría del capital humano sino de sucesivas interpretaciones que, tal y como señalan varios autores, encuentran sus primeras aproximaciones en el libro “La riqueza de las naciones” de Adam Smith. 

En dicha publicación, el autor señala que la importante inversión formativa en tiempo y en dinero que se lleva a cabo en el trabajador debe poder ofrecer beneficios a la organización mediante la actividad que desempeñe esa persona a lo largo del tiempo. 

Posteriormente encontramos otras aproximaciones que refuerzan esta idea. Compartimos seguidamente algunos de los teóricos de este factor a modo ilustrativo puesto que hubo muchos otros: 

• Schultz. Señala que los adelantos en el conocimiento y el perfeccionamiento de las habilidades resultan factores decisivos en la mejora del bienestar de las personas. 
• Becker. Elabora formalmente una teoría del capital humano en la que expone la educación y la formación como rasgos necesarios para incrementar la productividad y los ingresos de la persona.
• Lewis. Considera la alimentación y la salud como factores determinantes en la productividad de los trabajadores. 
• Mincer y Johnes. Ambos especialistas plantean que el crecimiento económico y el crecimiento del capital humano se interrelacionan de tal manera que desembocan en un crecimiento económico sostenido.

En cualquier caso, a lo largo del desarrollo de las diferentes perspectivas de la teoría del capital humano se pone de manifiesto que este trasciende al propio individuo que acaba convirtiéndose en un activo fundamental de la continuidad de las empresas. 

¿Qué es la gestión del capital humano?

Hasta aquí queda probado el hecho de que la gestión del capital humano resulta una inversión totalmente necesaria, sobre todo teniendo en cuenta el contexto actual tan cambiante como dinámico, y propiciado por la irrupción de las TIC (Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones) en todos los ámbitos de la vida de las personas. 

Para gestionar el capital humano es preciso actuar en toda su dimensión, esto es: 

• Desarrollando las capacidades innatas y adquiridas de las personas. 
• Valorando sus conocimientos útiles, de cultura general. 
• Impulsando sus conocimientos especializados y sus competencias técnicas. 
• Diversificando sus experiencias personales. 
• Analizando sus capacidades productivas. 
• Velando por su evolución profesional en el seno de la empresa. 
• Cuidando su salud física y mental mejorando su employee experience o experiencia en la organización, además de ofreciéndole beneficios complementarios como un seguro médico con cobertura psicológica. 

Para ser más precisos, si quieres impulsar el capital humano de tu empresa hacia la excelencia debes trabajar sobre 2 aspectos concretos: el talento y el conocimiento de tus equipos. 

Gestión del talento

La gestión del talento influye en la productividad de las personas. Ten presente que los trabajadores actuales buscan, además de una remuneración justa, sentirse motivados y tener la oportunidad de crecer en el seno de la empresa que pasa a formar parte de su proyecto de vida. 

Esta consideración debe mantenerse desde la primera toma de contacto con el candidato desde el proceso de reclutamiento hasta su seguimiento en el tiempo en la organización mediante un plan de carrera profesional personalizado y evaluaciones de desempeño.

Gestión del conocimiento

Por su parte, la gestión del conocimiento debe abordarse de manera integral y personalizada, escuchando activamente y analizando las necesidades de las personas. 

Puedes optar por un liderazgo exponencial que sea inspirador, cercano y empático para poder detectar las carencias de los equipos y se encuentre capacitado para aplicar soluciones exitosas. 

El coaching y el mentoring son dos herramientas de las que te puedes servir para gestionar e impulsar el conocimiento en tu empresa, vinculando así presente y futuro a través de un punto de vista de rentabilidad tanto para el trabajador como para el proyecto. 

Ante la importancia de invertir en capital humano debes saber que la tecnología puede ayudarte a implementar medidas eficaces para convertirlo en riqueza mediante softwares especializados en Recursos Humanos que facilitan la incorporación de programas de formación exitosos. 

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