En esta página encontrarás las respuestas a las preguntas frecuentes sobre la monitorización SMOWL con cámara externa.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA MONITORIZACIÓN CON DOS CÁMARAS
¿Cómo monitoriza smowl con dos cámaras?
Nuestro sistema emplea la cámara propia del dispositivo donde se está realizando la actividad, generalmente un ordenador, y la cámara propia de un segundo dispositivo externo (teléfono o tablet) capaz de leer códigos QR
¿Necesito instalar una aplicación?
Se puede emplear un teléfono móvil o tablet sin necesidad de instalar ninguna aplicación en él.
¿Cómo coloco la cámara?
Coloca la cámara en un lateral (derecha o izquierda) respecto de tu mesa y silla. La imagen debe captar:
- El lateral de tu cara
- Tu zona de trabajo: ordenador completo y superficie de la mesa (derecha, izquierda y fondo alrededor del ordenador)
Para ello es importante que coloques la cámara a una cierta altura respecto de la mesa, con algo de inclinación hacia abajo, y a una distancia suficiente de la mesa para captar toda la zona requerida.
Permisos de Cámara en dispositivos externos
Si tu institución solicita monitorizarte con una cámara externa deberás revisar los permisos de navegador en tu dispositivo móvil o tablet. Es necesario que leas el código QR de la página de instrucciones para poder enlazar la cámara de tu dispositivo móvil a la monitorización de tu actividad.
Recuerda: Debes colocar el dispositivo en modo horizontal (debes tener activada la opción de giro de pantalla) y dar permisos a la cámara a tu navegador.
Comprueba la cámara externa
Es necesario que antes de iniciar la actividad en línea, tengas preparado tu espacio de trabajo, así como las 2 cámaras que vas a utilizar; tanto la cámara frontal, como el dispositivo que utilizarás para la cámara externa. Como usuario, te aconsejamos cumplir los protocolos indicados en la siguiente guía para garantizar que la monitorización se realiza de manera correcta, así disminuirás la posibilidad de que se generen incidencias.
Cámaras
Es necesario que cuentes con una cámara web conectada al ordenador (frontal) donde realizarás la actividad y necesitarás también un dispositivo móvil/ o Tablet con cámara y conexión a internet (externa).
- Cámara frontal: Podrás utilizar la cámara interna de tu dispositivo o una cámara web conectada por USB.
- Deberá apuntar frontalmente hacia tu cara, la cual debe verse centrada en la imagen y bien iluminada.
- Cámara externa: Deberás colocar la cámara externa de forma lateral a tu espacio de trabajo, de manera que se pueda visualizar tu ordenador, tus manos y a ti mismo/a como aparece en la imagen.
- Deberás ponerla en modo “paisaje” u horizontal.
- Asegúrate de que tenga suficiente batería, o mantenla conectada al cargador durante toda la actividad.
Cuando la cámara esté correctamente comprobada, podrás visualizar dentro del navegador del dispositivo móvil algo como lo que se muestra a continuación:
En caso de que aparezca un mensaje informando que la comprobación fue incorrecta, no deberás iniciar tu actividad, y deberás refrescar la página para que el proceso de comprobación se realice de nuevo.
Recomendaciones para lectura de código QR
Dependiendo de tu dispositivo móvil contarás con diferentes opciones para poder leer el código QR y permitir el acceso a la cámara:
- Dispositivos iOS: Deberás abrir la cámara (como si fueras a tomar una foto) y enfocar al código QR. El dispositivo te preguntará si deseas acceder a nuestro sitio web.
- Dispositivos Android: Hay dispositivos, que desde la cámara para tomar fotos puede leer códigos QR, y el proceso será muy similar al de dispositivos iOS.
En caso de que tu dispositivo no lea el código desde la cámara, puedes acceder al siguiente sitio web desde el dispositivo a través de la app Chrome: QR Stuff
Otra opción es descargar desde la tienda de aplicaciones, alguna que te permita leer códigos QR, conocidas como “QR Scanner”.
Durante la actividad: cámara externa
Antes de acceder a la actividad verifica que ambas cámaras están correctamente configuradas. En caso de que tengas dudas te recomendamos que leas nuestro artículo: Comprueba la cámara externa
Antes de acceder a tu actividad monitorizada por SMOWL encontrarás un banner en el que escanear el código QR con tu dispositivo externo.
En caso de que haya un inconveniente con el código QR podrás regenerarlo en la página de instrucciones.
Si en la actividad que vas a realizar se requiere monitorización de cámara externa (además de la cámara frontal y/o la monitorización de escritorio) deberás activarla con tu teléfono móvil o Tablet. En primer lugar aparecerá un “aspa roja” indicando que todavía no ha sido activada.
Aparecerá este mensaje. Clica en aceptar.
Escanea el código QR y ya aparecerá el icono en verde. Debes colocar tu teléfono móvil como se indica en la imagen.
Para que la monitorización con cámara externa sea válida, se debe apreciar:
- Parte de la cara
- La superficie superior de la mesa de trabajo (sin elementos no permitidos como: móvil, tablet, auriculares…)
- La pantalla de tu ordenador (Pregunta a tu institución si puedes emplear más de una pantalla)
- Para ello, deberás colocar la cámara externa:
- En un lateral
- A una altura de unos 30cm respecto de la mesa de trabajo, para que capte toda la superficie de la misma (derecha e izquierda del ordenador), con una leve inclinación hacia el ordenador
- A una distancia de unos 60cm y no mas de 1,5 metros respecto de tu ordenador
- No colocarla ni detrás, ni delante de ti, ni a una altura inferior o igual a la mesa de trabajo
Este sería un ejemplo de colocación correcta de la cámara externa:
Este sería un ejemplo de cómo no colocar la cámara externa:
Recuerda:
- Tu imagen debe aparecer dentro del recuadro de la cámara externa.
- Asegúrate de tener unas condiciones de luz adecuadas.
- No utilices nada que cubra tu cabeza ni tu cara. Únicamente las gafas de lectura están permitidas.
- Debes estar solo/a en la habitación donde realices la actividad. Si hay más personas, esto se reportará.
- Termina primero la actividad en tu campus virtual y después cierra la ventana del navegador de la cámara externa.
Cuando la cámara esté correctamente comprobada, se mostrará en el navegador del dispositivo lo que se muestra a continuación:
