Monitoriza en tiempo real y actúa al instante ante cualquier incidencia
La monitorización en tiempo real (Live proctoring) te permite observar lo que sucede durante una evaluación digital mientras está ocurriendo. Con SMOWL LIVE, la solución de supervisión síncrona de Smowltech, puedes detectar comportamientos sospechosos, intervenir cuando sea necesario y garantizar procesos de evaluación seguros, transparentes y fiables.
¿Qué es la monitorización en tiempo real?
La monitorización en tiempo real (también conocida como live proctoring) es un sistema de supervisión activa que permite a un equipo de supervisores observar el desarrollo de un examen mientras el usuario lo está realizando.
A diferencia de los modelos automáticos o diferidos, esta modalidad ofrece control inmediato y capacidad de reacción instantánea.
Gracias al software SMOWL LIVE puedes:
- Ver la sesión del examinado en directo
- Detectar incidencias en el momento en que ocurren
- Comunicarte mediante chat con los usuarios
- Aplicar medidas correctivas si se detecta una irregularidad
Esto se traduce en una supervisión más robusta, especialmente útil en evaluaciones de alto impacto o certificaciones oficiales.
¿Qué permite detectar en directo?
La monitorización síncrona identifica comportamientos que podrían comprometer la integridad de la prueba y permite actuar sin esperar a un informe posterior.
Entre ellos:
- Conductas sospechosas frente a la cámara
- Presencia de terceras personas
- Uso indebido del entorno físico
- Intentos de comunicación externa
- Manipulación del dispositivo durante la evaluación
- Incumplimiento de las normas establecidas
Cada evento puede revisarse en tiempo real y registrarse para auditoría posterior.
Beneficios clave de la monitorización en tiempo real
Supervisión activa y preventiva
No solo detecta irregularidades: permite evitarlas antes de que afecten al resultado.
Intervención inmediata El equipo supervisor puede avisar, advertir o bloquear la sesión si se detecta una infracción.
Mayor confianza institucional
Ideal para procesos críticos donde la credibilidad y la transparencia son imprescindibles.
Experiencia guiada para el usuario
El examinado recibe asistencia instantánea ante dudas técnicas o incidencias.
Evidencias registradas automáticamente
Toda la actividad queda documentada para revisiones o auditorías posteriores.
Diseñado para evaluaciones de alto impacto
La supervisión en tiempo real es especialmente recomendable cuando el nivel de exigencia y control debe ser máximo:
Protege la integridad académica en exámenes finales, oposiciones o pruebas oficiales.
Organismos certificadores
Garantiza procesos auditables y alineados con estándares de calidad.
Evalúa competencias críticas en procesos de selección o certificación interna.
Integración sencilla con tus plataformas
SMOWL LIVE se adapta fácilmente a tu ecosistema digital y puede integrarse con los principales LMS del mercado:
La configuración es rápida y no requiere procesos técnicos complejos.
Incluido en el plan SMOWL ENTERPRISE
La funcionalidad de monitorización en tiempo real forma parte del plan más avanzado de SMOWL, diseñado para organizaciones que necesitan el máximo nivel de supervisión y soporte.
Incluye:
- Supervisión humana en directo
- Chat con examinados
- Gestión de incidencias en tiempo real
- Escalabilidad para grandes volúmenes de usuarios
Otras funcionalidades que pueden interesarte
Complementa la monitorización en directo con otras capas de seguridad:
Descubre cómo la monitorización en tiempo real puede transformar la seguridad de tus evaluaciones online y ofrecerte control total durante todo el proceso.