8,8/10 – Satisfacción de los usuarios con nuestro soporte

SMOWL PRO: supervisión avanzada y flexible para tus evaluaciones más exigentes

Control total para tus exámenes y certificaciones en remoto. Autenticación de usuarios, supervisión del entorno con segunda cámara, análisis humano opcional y datos personalizables. Todo desde una única solución escalable.

¿Qué es SMOWL PRO?

SMOWL PRO es el plan más completo de Smowltech, diseñado para instituciones y empresas que deben realizar un gran volumen de exámenes o certificaciones con los máximos estándares de seguridad, cumplimiento normativo y flexibilidad.
Incorpora todas las funcionalidades de nuestros planes anteriores (SMOWL CLASS y SMOWL PLUS) y añade prestaciones únicas como:

  • Supervisión humana opcional.
  • Supervisión 360º con segunda cámara.
  • Personalización avanzada de reportes vía API.
  • Soporte técnico prioritario y asistencia telefónica.
  • Flexibilidad total en licencias por usuario o actividad.

Autenticación de usuarios

Antes de comenzar una prueba, el sistema solicita al usuario mostrar su documento de identidad y realiza una comparación automática entre su rostro y la foto del documento. Puedes configurar también validaciones periódicas durante el examen.

Cumple con el RGPD.

Verifica que quien realiza la prueba es quien debe hacerlo.

Supervisión por webcam + entorno

La cámara principal registra al usuario durante toda la prueba. Junto con la segunda cámara, puedes detectar:

  • Cambios de persona.
  • Presencia de terceros.
  • Ausencias prolongadas.
  • Uso de materiales no autorizados.

Computer Monitoring

Monitoriza toda la actividad en el dispositivo durante la evaluación:

  • Uso de IA generativa (ChatGPT, Gemini…).
  • Acceso a webs o software no permitido.
  • Copiar y pegar desde fuentes externas.
  • Aplicaciones abiertas y dispositivos conectados.

El sistema registra cada acción y la clasifica como incidente según los criterios configurados.

Browser Lock

Restringe acciones del navegador como:
  • Apertura de nuevas pestañas.
  • Acceso a contenidos no permitidos.
  • Copiar y pegar desde documentos locales o externos.

Si el usuario sobrepasa el límite de incidencias permitido, el navegador se bloquea y finaliza la prueba.

Record & Review

Una modalidad de supervisión asincrónica que guarda capturas periódicas (en lugar de vídeo) para facilitar la revisión incluso en conexiones lentas.

Un revisor humano analiza después las alertas marcadas por el sistema. Perfecto para:

  • Contextos donde no se permite proctoring 100 % automatizado.
  • Evaluaciones que requieren control, pero sin vigilancia en directo.

Si el usuario sobrepasa el límite de incidencias permitido, el navegador se bloquea y finaliza la prueba.

Compatible con normativas más restrictivas.

Ahorra recursos humanos al focalizarse solo en las sesiones con incidencias.

Plataforma de datos personalizable

Accede a mySmowltech, nuestra plataforma de reportes y estadísticas. Consulta:

  • Actividades realizadas.
  • Resultados por prueba.
  • Historial de incidencias.

Con SMOWL PRO, además, puedes personalizar los datos mediante API y adaptarlos a tus flujos de trabajo, criterios internos o herramientas de reporting.

Soporte premium

Además del Centro de ayuda y soporte vía chat incluido en todos los planes, SMOWL PRO te ofrece:

  • 📞 Asistencia telefónica directa.
  • 🧑‍🏫 Onboarding y formación personalizada.
  • 👩‍💻 Acompañamiento técnico continuo.
  • 💬 Resolución rápida de incidencias críticas.

Una atención valorada como una de las mejores del sector.

Flexibilidad total: tú eliges cómo trabajas

En SMOWL PRO, todo se adapta a tu realidad: normativas, plataforma, número de usuarios y modelo de evaluación. Te ofrecemos dos tipos de licencias para ajustar los costes a tu actividad:

Licencia por actividad

Ideal para evaluaciones puntuales o procesos de selección. Cada prueba equivale a una licencia.

Licencia por usuario

Recomendada para estudiantes o empleados que realizan múltiples evaluaciones a lo largo del tiempo (grados, cursos online, etc.).

Solo SMOWL PRO te ofrece flexibilidad total para combinar ambos modelos y adaptar tu contratación a medida.

La solución más potente, flexible y segura de SMOWL

SMOWL PRO es tu mejor aliado si buscas supervisar evaluaciones remotas de forma personalizada, cumpliendo con los más altos estándares de integridad académica y profesional.

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