SMOWL ENTERPRISE: supervisión en tiempo real para evaluaciones críticas
El máximo nivel de control, intervención humana y acompañamiento experto para exámenes y certificaciones digitales de alto impacto. Supervisión en directo, comunicación inmediata con los examinados y monitorización activa opcional por parte del equipo de Smowltech. Todo en una solución enterprise totalmente escalable.
¿Qué es SMOWL ENTERPRISE?
SMOWL ENTERPRISE es el plan más avanzado de Smowltech, diseñado para instituciones, organismos certificadores y grandes empresas que necesitan supervisión en tiempo real e intervención inmediata ante incidencias.
Incluye todas las funcionalidades de SMOWL CLASS, SMOWL + y SMOWL PRO, y otorga la opción de utilizar capacidades exclusivas para contextos donde no hay margen de error:
- Live Proctoring: supervisión humana en tiempo real.
- Chat directo con los examinados durante la prueba.
- Monitorización activa con detección, gestión e intervención ante incidencias.
- Máximo control operativo en evaluaciones críticas y certificaciones oficiales.
- Posibilidad bajo demanda de que un equipo experto de Smowltech te acompañe en cada sesión.
Live Proctoring: supervisión humana en tiempo real
Con SMOWL ENTERPRISE, cada sesión puede ser supervisada en directo por evaluadores que observan el desarrollo del examen en tiempo real gracias a la herramienta SMOWL LIVE.
Esto permite:
- Detectar incidencias en el mismo momento en que ocurren.
- Validar comportamientos no permitidos sin esperar a una revisión posterior.
- Actuar de forma inmediata ante irregularidades.
Ideal para certificaciones oficiales, procesos de selección, exámenes finales o pruebas con alto impacto académico o profesional.
Chat directo con los examinados
Durante la evaluación, los supervisores pueden comunicarse directamente con el examinado mediante chat, sin interrumpir la prueba.
Este canal permite:
- Dar instrucciones claras ante comportamientos no permitidos.
- Advertir antes de intervenir o finalizar una sesión.
Una experiencia más humana, controlada y transparente para ambas partes.
Supervisión en tiempo real
SMOWL ENTERPRISE permite que el equipo de evaluadores de tu entidad pueda:
- Monitorizar en directo todas las sesiones.
- Detectar y gestionar incidencias técnicas o de comportamiento.
- Intervenir cuando la situación lo requiere (avisos, por ejemplo).
- Acompañar a la institución durante toda la evaluación.
También se puede añadir un complemento adicional de supervisión de la mano de un equipo de expertos de Smowltech.
No solo tecnología: personas expertas velando por la integridad del proceso.
Soporte enterprise y acompañamiento total
Además del soporte premium, SMOWL ENTERPRISE incluye:
- 🧑🏫 Onboarding y formación personalizada.
- 📞 Asistencia prioritaria multicanal.
- 🤝 Acompañamiento operativo durante evaluaciones críticas.
Un servicio pensado para organizaciones que necesitan respuesta inmediata y control absoluto.
Flexibilidad total para grandes organizaciones
SMOWL ENTERPRISE se adapta a tus normativas, volumen de usuarios y modelo de evaluación.
Puedes optar por Live Proctoring, Browser Lock o Computer Monitoring, activando una modalidad u otra según el tipo de prueba, el nivel de riesgo o los requisitos normativos de tu entidad. No es necesario utilizarlo todo a la vez: la clave está en la flexibilidad.
Así, puedes adaptar la supervisión a cada contexto, optimizar recursos y mantener siempre el equilibrio perfecto entre control, experiencia del usuario y cumplimiento.
La solución definitiva para evaluaciones de alto impacto
SMOWL ENTERPRISE es la elección perfecta cuando necesitas supervisión en tiempo real, intervención humana y máxima garantía de integridad en evaluaciones remotas.
La tecnología de proctoring más avanzada al alcance de tu mano.