Monitorizar un ordenador como funcionalidad proctoring

Monitorizar un ordenador es una de las funcionalidades que te puede ofrecer el proctoring y que puede resultar clave en el desarrollo de tu empresa o proyecto educativo virtual en el que la adquisición de conocimientos, habilidades y competencias puede realizarse de forma deslocalizada y personalizada.

Por otro lado, la implantación del teletrabajo y de las pruebas en remoto está suponiendo una revolución de la metodología y supervisión del desempeño de las personas. 

Por todas las razones que te acabamos de exponer, queremos hablarte de cómo monitorizar un ordenador y de algunas de sus ventajas que quizá desconozcas. 

¿Cómo monitorizar un ordenador?

En general, puedes monitorizar un ordenador en remoto con la instalación de herramientas que trabajen en segundo plano recopilando cierta información de su actividad.  

Existen 3 maneras de supervisar lo que se hace en un ordenador: 

1. Focalizarse en una tarea en concreto. 
2. Verificar la actividad en ciertas aplicaciones.
3. Supervisar todo lo que la persona esté haciendo. 

Muchas empresas utilizan ya programas de monitoreo para supervisar la actividad de los ordenadores de la empresa en remoto o incluso en local. 

Existen múltiples programas para ese fin en el mercado por lo que antes de elegir uno te recomendamos que definas cuáles son tus necesidades y objetivos, y que lo hagas siempre con máxima precaución a fin de no incurrir en una vulneración de la privacidad de las personas. 

Monitorear un ordenador se hace realmente necesario en el contexto de las evaluaciones online debido a que este tipo de pruebas son vulnerables a hackeos y fraudes. Nos adentramos en los detalles en el siguiente apartado. 

Monitorizar un ordenador en pruebas a distancia 

La manera más completa de monitorear un ordenador en una prueba a distancia es recurriendo a un sistema de proctoring, palabra inglesa que proviene del vocablo proctor que significa supervisar, vigilar. 

Avanzando en el concepto anterior, los sistemas de proctoring crean entornos seguros de supervisión en un contexto educativo o formativo para detectar entre otras acciones: 

• La suplantación de identidad. 
• La ausencia de la persona.
• El plagio.
• El uso de internet en las respuestas. 
• La realización del examen en grupo a través de dispositivos de comunicación. 
• Los intentos de impresión o de copiar la pantalla del examen.

En línea con lo anterior, el software de Smowltech permite una monitorización que se puede configurar a medida y que se adapta a cualquier tipo de evaluación o examen online. 

Así, si lo deseas, puedes configurar como consideres un monitoreo en el que el examinado acceda libremente a aquellas herramientas que se consideren necesarias durante la realización de la prueba. 

Además, como complemento, un buen sistema de proctoring debe poder integrarse en diferentes plataformas o sistemas de aprendizaje –LMS del inglés Learning Management System– y ofrecer un informe de todos los elementos supervisados.   

Piensa que el proctoring puede ayudarte también en los procesos de selección de personal a distancia, ya que es una manera de evaluación justa y transparente. 

Aplicaciones formativas del proctoring 

Tal y como puedes constatar, recurrir a un monitoreo integrado en un sistema de proctoring te abre muchas posibilidades para aumentar el prestigio académico de tu proyecto. 

Te enumeramos algunas opciones más en las que tal vez no hayas pensado: 

• Aumentar el rendimiento de los departamentos de formación. 
• Definir el nivel del estudiante sobre una escala como, por ejemplo, la del Marco Común Europeo de Referencia de las lenguas –MCER–. 
• Mejorar los procesos de reclutamiento de personal online.
• Completar los procesos de formación que emplean realidad aumentada.
• Conservar registros visuales para auditorías en empresas de certificación. 
• Democratizar la enseñanza propiciando el acceso a estudiantes de países emergentes.

Llegados a este punto te invitamos a descubrir algunas ventajas de monitorizar un ordenador que son poco conocidas.

5 ventajas de monitorizar un ordenador que quizá desconozcas

Existen diferentes métodos para monitorizar ordenadores en el seno de una empresa o institución educativa y crear contextos innovadores para  realizar exámenes en línea de forma segura. 

Las ventajas del monitoreo son múltiples y pueden suponer un valor añadido para tus empleados o estudiantes. 

Fíjate en estos 5 beneficios: 

1. Aumenta la eficiencia.
2. Mejora la toma de decisiones.
3. Identifica errores antes de que se agraven.
4. Compara objetivamente los resultados de las pruebas.
5. Promueve la conciliación y la accesibilidad.

Como puedes observar las ventajas del monitoreo no se centran únicamente en la supervisión sin más, sino que permiten una mejora en el desempeño. Entramos en los detalles acto seguido. 

Aumenta la eficiencia

Gracias a poder monitorear la actividad, tanto de los empleados como de los estudiantes, se facilita el análisis del rendimiento ayudando también a desarrollar las habilidades interpersonales.

Mejora la toma de decisiones

Conocer las dificultades a la hora de enfrentarse a un problema o el tiempo de resolución de un ejercicio o tarea son datos que pueden obtenerse con la monitorización de la actividad y que facilitan el desarrollo de la toma de decisiones. 

Identifica errores antes de que se agraven

La supervisión remota previene graves problemas al identificar errores o bloqueos gracias a los informes y poder buscar así soluciones adaptadas, proactivas y personalizadas. 

Del mismo modo, el análisis del flujo de realización de la prueba facilita la planificación de los proyectos adecuándolos a la realidad tanto laboral como educativa. 

Compara objetivamente los resultados de las pruebas

Poder conocer el rendimiento de los examinados en tiempo real o a través de informes basados en indicadores claves de desempeño –o KPIs por sus siglas en inglés “Key Performance Indicators”– sirve para no caer en sistemas de evaluación injustos por un lado, y para poder apreciar objetivamente los resultados por el otro. 

Y por último, mediante este sistema el propio examinado puede autoevaluarse y ser consciente de su potencial. 

Promueve la conciliación y la accesibilidad

El teletrabajo, las capacitaciones y los exámenes online han sufrido una alta demanda en los últimos años potenciada por las restricciones impuestas en la pandemia y requieren de una evolución en los procedimientos de evaluación prácticos, sencillos y eficaces.

Poco a poco los sistemas de monitoreo y de proctoring se van mostrando como un método óptimo de conciliación con la vida familiar, así como un procedimiento accesible a todas las personas con movilidad reducida. 

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