Dans la majorité des cas, lorsque nous abordons le proctoring, l’attention se focalise trop sur la technologie. Nous avons tendance à oublier les principaux utilisateurs: les étudiants ou les employés d’une institution ou d’une organisation.
Il est essentiel de rappeler que le proctoring pour étudiants s’impose comme une solution clé pour garantir la transparence et l’équité des évaluations numériques.
Mais comment cette technologie est-elle réellement perçue de l’autre côté de l’écran?
Pour répondre à cette question, nous avons recueilli le témoignage de Karen Carriel, étudiante à l’Université Internationale de La Rioja (UNIR). Elle nous a partagé son expérience personnelle suite à l’utilisation des solutions de proctoring SMOWL lors de ses examens en ligne.
De l’Équateur au monde: qui est Karen?
Âgée de 29 ans et originaire de l’Équateur, Karen est psychologue de formation. Elle travaille actuellement dans le service de bien-être universitaire d’une université de son pays, où elle assure un accompagnement académique et émotionnel auprès des étudiants.
Elle concilie son emploi avec le développement d’une entreprise personnelle et, bien sûr, avec son rôle le plus important: celui de mère.
Son rythme de vie exigeant ne lui permettait pas d’accéder à des études en présentiel. C’est pourquoi, lorsqu’elle a décidé de suivre un Master en Intervention Psychologique dans le domaine de l’éducation, la modalité 100% en ligne s’est révélée être la solution idéale.
“J’ai choisi l’UNIR car de nombreux collègues me l’avaient recommandée. Je me suis bien renseignée avant de m’inscrire et j’ai découvert que le master répondait à toutes mes attentes, y compris des contenus que je peux appliquer directement dans mon travail.”
L’éducation en ligne: plus qu’une alternative, une opportunité
La flexibilité a été un facteur déterminant pour Karen. Étudier depuis chez elle, à son propre rythme et sans contrainte de déplacement, lui a permis de concilier sa vie personnelle, professionnelle et académique sans faire de sacrifice sur ces piliers.
“Ce que j’apprécie le plus, c’est de pouvoir suivre les cours en direct ou en différé, selon mes disponibilités. Cela me permet de ne pas négliger ma famille ni mon travail, tout en progressant dans mes études.”
Outre l’économie réalisée sur les coûts de transport ou de matériel, Karen met en avant la valeur ajoutée d’une formation en ligne répondant à des standards internationaux élevés:
“J’ai le sentiment que l’enseignement virtuel a dépassé mes attentes. J’ai eu accès à des outils et des connaissances qui ne sont pas encore très répandus dans mon pays, ce qui m’a énormément fait progresser en tant que professionnelle.”
Premier contact avec le proctoring pour les étudiants
Comme beaucoup d’étudiants confrontés pour la première fois à une évaluation en ligne, Karen ne connaissait pas le terme de proctoring. C’est durant son master à l’UNIR qu’elle a découvert ce système de surveillance à distance, grâce à SMOWL.
“Au début, le terme m’était nouveau. Je savais qu’il existait des systèmes de surveillance ou de monitoring, mais je n’en avais jamais utilisé un aussi complet que celui-ci.”
L’université lui a offert la possibilité de réaliser un test de connectivité plusieurs semaines avant l’examen officiel. Cette phase de simulation lui a permis de se familiariser avec l’outil, de configurer correctement ses dispositifs et de s’assurer du bon fonctionnement de l’ensemble le jour J.
“Nous avons fait une simulation complète: enregistrement vidéo à 360 degrés de l’environnement, test de la caméra, de l’audio, du téléphone… Cela m’a apporté une grande sérénité.”
Une expérience sécurisée, fiable et sans complexité
Pour Karen, l’utilisation du proctoring a été bien plus qu’un simple outil technique: ce fut une garantie que son effort serait évalué de manière juste. Malgré une appréhension initiale, son expérience durant l’examen s’est avérée très positive.
“J’ai suivi toutes les instructions et le système m’indiquait constamment que tout était correct. J’ai eu le sentiment de passer un examen sécurisé, et qu’en cas de problème, j’avais accès à un canal de support immédiat.”
Karen souligne également que le système de proctoring capture des preuves qui peuvent être examinées a posteriori par les professeurs, ajoutant ainsi une couche supplémentaire de transparence et de fiabilité au processus.
“Mon examen a été révisé par l’université par la suite. Je trouve que c’est une excellente méthode pour garantir que tout s’est déroulé en toute honnêteté.”
Le proctoring améliore-t-il la valeur du diplôme?
Selon Karen, la réponse est catégorique: oui.
“Je crois que mon diplôme est mieux valorisé grâce au proctoring. Cela apporte une garantie éthique sur la manière dont les examens ont été réalisés et prouve qu’en tant que professionnelle, j’ai de l’intégrité et du respect pour les processus d’évaluation.”
Ce type de technologie est fondamental pour maintenir les standards académiques y compris dans des environnements virtuels, et contribue à renforcer la confiance dans les titres obtenus à distance, tant auprès des institutions que des employeurs.
Une recommandation nominative
Interrogée sur la recommandation de SMOWL à d’autres étudiants, Karen n’a pas hésité:
“Bien sûr. C’est un outil sécurisé, simple d’utilisation et très utile. À notre époque où tout évolue si vite, disposer de technologies comme celle-ci est essentiel pour permettre à davantage de personnes d’accéder à une éducation de qualité, où qu’elles se trouvent.”
Son expérience est un exemple clair que le proctoring pour étudiants peut être un allié, et non un obstacle. Loin de représenter une barrière, cette technologie a été pour Karen un facilitateur, un accompagnement discret sur son chemin de croissance personnelle et professionnelle.
Voulez-vous découvrir tous les détails de son expérience? Nous vous invitons à écouter l’interview complète de Karen dans notre podcast.Découvrez comment le proctoring peut transformer la façon dont vous vivez vos examens en ligne. Demandez une démonstration gratuite. Ne manquez pas cette occasion!
