La surveillance des examens en ligne permet de superviser les épreuves à distance de manière non intrusive, pour préserver leur intégrité.
Elle répond à l’un des grands défis des évaluations en ligne : l’équité. Elle s’appuie pour cela sur des solutions qui détectent les éventuelles actions frauduleuses pendant les épreuves.
À l’heure où l’e-learning prend une place de plus en plus importante, la surveillance en ligne vous permet d’offrir à vos candidats des environnements sûrs et respectueux.
Comme elle est devenue indispensable, nous vous expliquons ce qu’elle est et comment elle fonctionne, pour répondre par avance à vos questions.
Qu’est-ce que la surveillance des examens en ligne ?
La surveillance des examens en ligne consiste à superviser à distance des examens, des épreuves ou des processus de recrutement, afin de détecter d’éventuelles actions frauduleuses de la part de la personne évaluée.
Les étudiants peuvent ainsi passer un examen ou toute autre évaluation où qu’ils se trouvent, à condition de disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet.
Elle repose sur 2 piliers essentiels :
- L’authentification des utilisateurs. Elle permet de s’assurer que la personne qui passe l’épreuve est bien celle qui doit la passer, et d’éviter ainsi l’usurpation d’identité et la fraude aux examens en ligne.
- Le respect des consignes. Il s’agit de vérifier que la personne passe l’épreuve sans aide extérieure : la surveillance en ligne contrôle qu’elle ne fait pas appel à des tiers et qu’elle n’accède pas à des ressources non autorisées, comme un usage abusif d’Internet ou des documents et des applications non autorisés.
Ces principes sont essentiels pour garantir des évaluations en ligne justes, accessibles, transparentes et intègres pour tous les participants, tout en rendant les processus d’évaluation plus agiles.
Ce type de supervision doit respecter à tout moment la vie privée des personnes et rester non intrusif.
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Comment fonctionne la surveillance des examens en ligne ?
Son fonctionnement dépend de la solution utilisée. Il existe toutefois un socle commun que nous vous présentons ci-dessous.
La combinaison de plusieurs dispositifs de supervision
La surveillance en ligne peut combiner 3 éléments pour offrir une supervision efficace :
- La webcam. Elle permet de capturer des images de la personne qui passe l’épreuve, pour l’authentifier, vérifier sa position ou repérer une absence. Une seconde caméra peut être utilisée pour élargir le champ de supervision.
- L’ordinateur. Il permet de détecter les actions en cours : ouverture de programmes ou de documents, raccourcis clavier utilisés, etc. Le son peut aussi être capté.
- La supervision humaine. Elle analyse et confirme les éventuelles alertes de fraude signalées pendant l’épreuve.
Les systèmes professionnels de surveillance en ligne suivent les consignes des établissements qui évaluent leurs étudiants ou leurs candidats, selon des protocoles définis à l’avance.
L’inscription du candidat
Selon la solution utilisée, le candidat s’inscrit soit directement via un lien, soit en installant une extension de navigateur ou une application sur son ordinateur.
Avant de saisir la moindre donnée personnelle, il doit accepter la politique de confidentialité du système, qui doit garantir sa conformité au RGPD (Règlement général sur la protection des données).
L’inscription doit permettre l’authentification des utilisateurs (manuelle ou automatique), par exemple à l’aide d’une capture de la pièce d’identité si l’établissement le demande, ainsi que l’enregistrement des données du profil.
L’inscription peut être demandée à chaque épreuve ou une seule fois, par exemple au début d’un cours en ligne.
Chez Smowltech, nous avons conçu nos plans SMOWL pour qu’ils s’intègrent aux plateformes LMS (Learning Management System) les plus utilisées. SMOWL s’intègre à Moodle, Canvas, D2L (Brightspace) et Blackboard, entre autres LMS.
La détection des actions non autorisées pendant l’épreuve
Les solutions de surveillance en ligne les plus innovantes renforcent la sécurité numérique tout au long de l’épreuve et disposent de fonctionnalités qui détectent les actions non autorisées grâce à :
- La supervision de l’activité de l’ordinateur pendant toute l’épreuve. Elle peut s’appuyer sur l’intelligence artificielle pour éviter que la personne utilise des programmes ou des applications interdits. L’IA améliore l’ensemble de ces processus et permet d’en automatiser une partie.
- La webcam, pour authentifier la personne et contrôler l’accès, mais aussi pour vérifier qu’elle ne s’absente pas et que personne n’intervient.
- Le blocage du navigateur, pour empêcher la personne de copier-coller des informations, de consulter des pages non autorisées, etc.
Ces systèmes supervisent ainsi la personne qui passe l’épreuve, mais aussi son environnement immédiat et la pièce où elle se trouve.
Les rapports
En plus de la supervision pendant l’épreuve, les solutions de surveillance en ligne peuvent vous fournir des rapports d’inscription et des rapports sur les incidents détectés.
Ces données vous font gagner du temps et rendent vos processus d’évaluation plus efficaces.
La détection de la fraude
Le système de surveillance en ligne enregistre les éventuelles irrégularités commises par le candidat.
Une fois ces informations transmises, l’établissement évaluateur les analyse et prend les mesures qui s’imposent.
La surveillance en ligne avec SMOWL
SMOWL a une particularité : la supervision repose sur des captures d’image plutôt que sur la vidéo.
Elle consomme ainsi moins de bande passante.
Optez pour une surveillance en ligne conviviale, confortable, sûre et fiable, qui renforcera le prestige de votre projet éducatif, grâce à nos plans SMOWL. SMOWL est conforme au RGPD.
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