El Instituto Profesional Latinoamericano de Comercio Exterior (IPLACEX) atiende alrededor de veintiún mil estudiantes en todo Chile, que se conectan a un entorno de aprendizaje digital basado en Open LMS, un software de código abierto enfocado a mejorar la experiencia de aprendizaje en línea.
Promoviendo la educación a distancia, se facilita el seguimiento de los programas de formación académica para alcanzar el máximo potencial profesional.
Una de las principales características de Iplacex es ofrecer una educación flexible, ya que aproximadamente el 85% de los estudiantes siguen sus cursos online.
Esta modalidad ayudó también a no interrumpir la didáctica durante la crisis sanitaria.
En este tiempo, IPLACEX ha desarrollado un sólido ecosistema de aprendizaje digital en el que ha implementado diversos tipos de tecnologías, como la herramienta SMOWL, para facilitar la supervisión de cualquier proceso de aprendizaje, así como el seguimiento y autenticación de la identidad de los alumnos en el desarrollo de las actividades en línea.

¿Cómo hacer evaluaciones en línea de manera efectiva?
IPLACEX tenía que cumplir legalmente con la ejecución de los exámenes en persona. Además, se enfrentó a dos situaciones:
- Exámenes de reconocimiento (RAPS): conocidos como exámenes de reconocimiento de aprendizaje previo, se aplican a los estudiantes que acuden a IPLACEX con el fin de estandarizar las asignaturas y así poder avanzar en sus estudios de acuerdo al nivel de conocimientos previos. Antes de empezar a utilizar herramientas de proctoring, el alumno se presentaba en una de las oficinas y, frente a una computadora y con una contraseña, accedía a la evaluación.
La situación cambió luego de la prueba piloto que IPLACEX realizó con Smowltech en octubre de 2018. Un año después reafirmó su importancia cuando, debido a las protestas en Santiago de Chile, la institución tuvo que cerrar su sede física.
Gracias a esto, la pandemia no afectó mucho a IPLACEX que, apoyado por su equipo de educación en remoto, garantizó la continuidad de los RAPS.
Cabe decir que, para los estudiantes, esta modalidad mejoró notablemente su experiencia, ya que los residentes en la Antártida Chilena, por ejemplo, pudieron beneficiarse de no tener que acudir a un lugar físico para seguir los cursos.
“La respuesta de los estudiantes frente a la solución de SMOWL ha sido muy positiva, pues entienden que es una solución que nos ayuda a cumplir con nuestra normativa, reemplazando los exámenes presenciales”.
Cristian Jaramillo, director del Campus de Educación a Distancia de IPLACEX
- Exámenes finales de asignaturas: esta tipología de exámenes se puede completar de forma remota, utilizando herramientas como Blackboard Collaborate para monitorear, que se integra fácilmente con Open LMS. Aunque, para resolver el problema de validación de la identidad de un alumno, la solución fue encontrada gracias a Smowltech.
¿Por qué SMOWL para realizar evaluaciones online de manera segura?
Según Hermán Vargas, administrador de la plataforma de Iplacex, SMOWL fue seleccionada como herramienta de supervisión por razones como:
- Soporte completo disponible en castellano.
- Inteligencia artificial capaz de identificar y alertar de algo sospechoso.
- Supervisión de la navegación del estudiante.
- Capacidad de reconocer objetos (como móviles o tabletas), así como la presencia de terceras personas.
- Emisión de informes especificando conflictos o casos críticos.
- Monitorización de comandos.
- Posibilidad de ejecutar pruebas piloto.

De todos modos, si bien es una herramienta de monitoreo muy poderosa, es importante evitar que los estudiantes se sientan vulnerables o afectados en su privacidad. A este propósito, la comunicación es muy importante.
Hay que indicar de manera efectiva y transparente a los estudiantes por qué el uso de la herramienta es esencial.
En el caso de IPLACEX, la solución ofrecida por Smowltech se ha integrado perfectamente, respetando todas las normativas, así como los procesos de certificación e integridad académica propias del centro educativo.
“Tomar la decisión de usar SMOWL fue acertada, pues es una herramienta que se puede integrar con nuestro ambiente digital de aprendizaje (Open LMS), y que es muy flexible, lo cual nos ha permitido crecer en conjunto”
dijo abiertamente Jaramillo
Considerando únicamente el segundo bimestre de 2020, se supervisaron más de cinco mil exámenes en remoto.
En la «nueva normalidad», un tema candente desde hace ya tiempo, la educación es uno de los sectores que se está reinventando más rápidamente para seguir con su misión.
Afortunadamente, hoy en día, los entornos de aprendizaje digital son tan robustos y ofrecen tantas posibilidades que el límite dependerá de cuánto quiera innovar una institución en sus procesos de enseñanza y aprendizaje.
Ha llegado el momento de ir más allá en la realización de evaluaciones online de calidad, preservando de esta manera la integridad y la calidad de las certificaciones y de los títulos emitidos.
Si tú también quieres conocer más acerca de las soluciones de SMOWL, ponte en contacto con nuestro equipo y nos aseguraremos de que puedas realizar evaluaciones online de manera efectiva y segura.

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