L’apprentissage informel est une formation continue, en dehors des cursus, qui devient l’un des piliers de l’éducation d’aujourd’hui et de demain, portée par l’arrivée des technologies dans l’enseignement et par la transformation numérique. Ces deux évolutions supposent une formation continue et actualisée, tournée vers le renouvellement des connaissances.
L’apprentissage informel permet aussi de développer l’esprit critique à partir d’opinions argumentées. L’apprenant y est responsable de ses connaissances, ce qui renforce son implication dans un projet.
Au vu de ces caractéristiques intéressantes, voyons en quoi consiste l’apprentissage informel et quels sont ses caractéristiques et ses objectifs.
Qu’est-ce que l’apprentissage informel ?
L’apprentissage informel désigne l’acquisition de connaissances par d’autres voies que la formation traditionnelle dispensée en classe. Il passe par l’accès à l’information, par l’échange d’expériences et d’informations entre différentes organisations et personnes, et par l’expérience personnelle.
On peut y recourir pour résoudre un problème ponctuel ou pour conforter une décision imminente.
Contrairement à l’apprentissage formel, qui s’appuie sur des formations classiques, l’apprentissage informel dans une entreprise ou un établissement d’enseignement se produit quand la personne (salarié ou élève) utilise d’autres moyens pour apprendre et développer ses compétences : assister à un webinaire, regarder un tutoriel vidéo sur YouTube, consulter un blog, etc.
Ce type d’apprentissage est donc continu, mais il présente aussi d’autres caractéristiques, que nous allons voir.
Apprentissage informel : caractéristiques et types
L’apprentissage informel est un processus fondé sur l’expérience, en dehors des cursus, ouvert et pluridisciplinaire. Pour les théoriciens de l’éducation, c’est toutefois parfois une notion floue, faute de consensus sur un modèle de définition.
Cet apprentissage peut en effet être conscient ou inconscient, volontaire ou involontaire. Pour mieux comprendre ses caractéristiques, voici ses types les plus significatifs.
L’apprentissage réflexif
Dans ce type d’apprentissage informel, volontaire et conscient, la clé est l’intention d’apprendre de la personne. Par un processus d’observation, celle-ci est capable de réfléchir à une expérience.
L’apprentissage fortuit
Ici, les connaissances s’acquièrent de manière inconsciente et indirecte, sans intention initiale d’apprendre.
L’apprentissage informel est alors lié à une expérience qui apporte un éclair de compréhension sur une question qui n’est pas directement liée à ce qui a été vécu.
L’apprentissage implicite
Ce type d’apprentissage passe par l’attention, mais il est inconscient et involontaire. Le meilleur exemple est l’acquisition de la langue maternelle, qui, dans le souvenir de l’adulte, n’a demandé aucun effort.
Comme vous le voyez, il s’agit d’un savoir non réflexif.
L’apprentissage nomade
Les technologies transforment la société et deviennent un moyen d’apprentissage. Grâce aux communications à distance, les appareils comme le téléphone portable sont au cœur du m-learning (mobile learning).
L’apprentissage ubiquitaire passe par des plateformes, des ordinateurs, des téléphones ou des tablettes. Il crée un nouveau lien entre apprentissage et technologies, qui efface les frontières de temps et d’espace pour permettre d’apprendre dans tous les contextes.
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L’apprentissage en entreprise
Ce type d’apprentissage professionnel se développe dans les entreprises qui facilitent l’acquisition et l’actualisation continue des connaissances, en créant un contexte où le salarié apprend au travail et par le travail.
Il peut passer par des projets d’e-learning, le mentorat, l’apprentissage coopératif, le coaching, les jeux de rôle, les communautés virtuelles, etc.
L’apprentissage expérientiel
Les théoriciens de l’éducation abordent l’apprentissage informel expérientiel selon 2 perspectives :
- L’experiential learning anglo-saxon. Ce courant, fondé sur la réflexion sur l’action, voit l’expérience comme un moyen de résoudre des problèmes et d’adapter un individu à son environnement.
- La Lebensphilosophie allemande. Cette philosophie de la vie défend un rapport organique à l’existence, dans lequel l’apprentissage se fait par l’expérience, grâce à différentes techniques comme l’imitation, l’induction, l’association, les essais et erreurs ou l’immersion.
Ces 2 perspectives vous aident à être efficace et à vous structurer.
Les objectifs de l’apprentissage informel
Contrairement à l’apprentissage formel, centré sur les programmes, l’apprentissage informel s’appuie sur la pratique pour acquérir des compétences non linéaires et interactives, en dehors des cursus.
Il peut être intégré en entreprise, pour favoriser l’acquisition de connaissances sous forme de formations, comme dans les établissements d’enseignement, pour motiver les élèves et les rendre plus autonomes. Il est toujours recommandé de définir ses objectifs avec des méthodes appropriées, comme la taxonomie de Bloom.
L’apprentissage informel peut aussi être un excellent moyen de :
- Stimuler la créativité.
- Encourager l’innovation.
- Libérer le potentiel des personnes.
- Développer les compétences.
- Renforcer l’autonomie et la performance.
- Consolider l’esprit d’équipe.
- Favoriser la transversalité.
En entreprise, ces objectifs sont renforcés par les avantages de l’apprentissage informel, comme une meilleure intégration des nouveaux salariés ou une plus grande capacité à attirer et à fidéliser les talents. Autre effet positif : vous réduisez vos coûts de formation, car l’investissement est inférieur à celui de la formation formelle.
L’apprentissage informel se développe de plus en plus dans des environnements virtuels, qui doivent offrir sécurité et supervision respectueuse pour pouvoir l’évaluer. Nos plans SMOWL répondent à ces exigences. SMOWL est conforme au RGPD.
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