Les aptitudes et les habiletés sont deux dimensions qui entrent en jeu dans les compétences professionnelles. Toutes deux peuvent s’entraîner et s’améliorer, et les développer au sein des équipes est un gage de réussite et de fidélisation des talents.
Compte tenu de leur importance, nous vous expliquons dans cet article en quoi elles consistent et comment les améliorer.
Aptitudes et habiletés : définitions
On a tendance à confondre les aptitudes et les habiletés. Pourtant, ce n’est pas la même chose, même si leur combinaison donne naissance à des compétences professionnelles qui réunissent savoir-faire acquis et capacités innées.
Ce qui les rapproche, c’est que toutes deux peuvent évoluer lorsqu’on les oriente vers un objectif professionnel, avec pour résultat le développement du talent.
Avant de vous donner quelques conseils pour les renforcer, il convient de les définir.
Qu’est-ce que les aptitudes ?
Les aptitudes sont des capacités propres à chaque personne qui facilitent l’apprentissage d’une tâche ou d’un poste.
On peut les considérer comme des habiletés potentielles, qui permettent d’acquérir par l’apprentissage les connaissances, les savoir-faire ou les réponses spécifiques nécessaires pour s’adapter à des responsabilités professionnelles données.
Qu’est-ce que les habiletés ?
Les habiletés (skills) sont les capacités à réaliser les tâches d’un poste avec facilité, précision et efficacité. Elles mobilisent des processus perceptifs, des décisions cognitives, le contrôle moteur et même des processus sociaux.
Elles s’apprennent en un temps relativement court et sont orientées vers un objectif, car elles sont propres à une tâche.
On distingue les habiletés douces, ou soft skills, et les habiletés techniques, ou hard skills.
Les soft skills
Les soft skills sont des qualités personnelles liées à l’intelligence émotionnelle et sociale, qui s’apprennent par la pratique et se renforcent au contact des autres.
Par exemple : la capacité à communiquer, le travail en équipe, la créativité, la minutie, l’intégrité, la capacité à travailler sous pression, le sens de l’organisation, etc.
Développer ce type d’habiletés peut même vous aider dans votre vie privée. Par exemple, les compétences de gestion peuvent être très utiles pour gérer un budget familial.
Les hard skills
Les hard skills correspondent à ce que vous avez appris à faire, de manière formelle ou informelle, et elles progressent grâce aux formations ou aux stages.
À l’inverse, les soft skills s’acquièrent par essais et erreurs et demandent plus de temps pour évoluer.
On parle de hard skills pour désigner, par exemple, la maîtrise d’une langue étrangère, la capacité à utiliser un logiciel ou une machine, à vendre ou à rédiger un résumé.
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Différences entre aptitudes et habiletés
Selon les spécialistes, les aptitudes sont de nature cognitive, tandis que les habiletés sont de nature physique et motrice.
Voici 3 différences essentielles entre aptitudes et habiletés :
- Les aptitudes sont permanentes, alors que les habiletés peuvent évoluer.
- Les aptitudes sont innées, alors que les habiletés s’acquièrent.
- Les aptitudes se déduisent du comportement, alors que les habiletés sont observables.
Enfin, lorsque nous parlons de compétences, nous parlons d’une combinaison de connaissances, d’habiletés et de comportements qui permettent de faire face avec succès à des situations imprévues, c’est-à-dire d’être efficace dans un contexte précis.
4 conseils pour améliorer ses aptitudes et ses habiletés professionnelles
Voici 4 recommandations pour acquérir de nouvelles connaissances, les mettre en pratique et les transformer en expériences qui produisent des résultats au travail :
- L’expérience.
- La formation professionnelle.
- L’autoformation et les formations en ligne.
- Les tests d’aptitudes et d’habiletés, en ligne et hors ligne.
Voyons-les en détail pour faire progresser votre talent et celui de vos équipes.
L’expérience
L’expérience professionnelle améliore constamment nos habiletés, à mesure que nous répétons les tâches qui nous sont confiées et que nous faisons face à de nouvelles situations.
Pour tirer le meilleur parti de votre expérience et de celle de vos équipes, réalisez des bilans réguliers.
À la fin de chaque projet, identifiez ce qui a bien fonctionné, quels ont été les obstacles et ce que vous pouvez améliorer à l’avenir.
La formation professionnelle
Les formations aident à améliorer les habiletés nécessaires pour bien réaliser une tâche ou pour répondre au mieux aux exigences d’un poste.
De nombreuses entreprises proposent des formations professionnelles à leurs collaborateurs.
L’autoformation et les formations en ligne
L’autoformation est une option complémentaire, grâce à la lecture, aux cours en ligne, etc.
Les formations en ligne sont très intéressantes et pratiques, à condition d’être de qualité et de se dérouler dans un environnement sécurisé, avec des systèmes de supervision comme la surveillance en ligne.
Les tests d’aptitudes et d’habiletés, en ligne et hors ligne
Les habiletés peuvent s’apprendre ou se développer, si bien que nous pouvons les intégrer à notre quotidien sous forme d’habitudes.
En connaissant le niveau de développement de chacune de nos habiletés, nous pouvons décider sur lesquelles travailler. Les tests d’habiletés professionnelles sont pour cela un bon outil.
Les tests d’aptitudes varient selon l’aptitude que l’on souhaite mesurer. Il existe par exemple des tests pour évaluer les aptitudes cognitives, professionnelles ou musicales. Un même test ne doit donc pas mélanger différentes aptitudes.
Les tests de compétences
Enfin, vous pouvez accéder à des tests de compétences de base, de compétences transversales ou de compétences professionnelles spécifiques, à travers différentes méthodes comme l’enregistrement vidéo ou les tests de profil DISC, qui analysent 4 dimensions : la dominance, l’influence, la stabilité et la conformité.
Grâce à ce type de tests, vous découvrirez peut-être même des talents que vous ne soupçonniez pas.
Nos plans SMOWL vous offrent des environnements sécurisés, qui respectent la vie privée des utilisateurs et permettent d’observer et de mesurer différents aspects des tests et des formations, pour renforcer les aptitudes et les habiletés de vos collaborateurs.
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