En un entorno educativo y corporativo cada vez más digital, garantizar la integridad de los exámenes online se ha convertido en una prioridad. SMOWL CM es la herramienta de monitorización de ordenador (Computer monitoring) desarrollada por SMOWL, pensada para acompañar a instituciones, empresas y estudiantes en la evaluación digital de forma transparente, segura y sin interrupciones.
A diferencia de otros sistemas, SMOWL CM es una solución no bloqueante: supervisa y registra la actividad del dispositivo del usuario durante un examen, pero no impide el uso del equipo ni interrumpe el proceso de evaluación. Esto lo convierte en una opción flexible y respetuosa con la experiencia del usuario, manteniendo al mismo tiempo los estándares de calidad y cumplimiento que cada institución defina..
La descarga de SMOWL CM se realiza desde tu plataforma de aprendizaje (Moodle, Blackboard, Canvas, D2L, etc.).
¿Qué es SMOWL CM?
SMOWL CM es un software diseñado para monitorizar la actividad de tu ordenador mientras realizas un examen online. Su objetivo principal es recopilar evidencias digitales que permitan verificar el cumplimiento de las normas establecidas por tu institución o empresa.
Durante la evaluación, el sistema registra aspectos como las aplicaciones abiertas, la navegación web o el uso de comandos, siempre dentro de los límites definidos por la organización.
Gracias a esta recopilación, los responsables académicos o de recursos humanos pueden detectar comportamientos no permitidos, garantizar la equidad en la evaluación y mantener la confianza en el proceso de formación o selección.
¿Quieres recibir las últimas tendencias en eLearning, tecnología y Recursos Humanos?
Completa el formulario y recibe nuestra newsletter semanal con información del sector de la mano de nuestros expertos.
¿Cómo funciona SMOWL CM?
El funcionamiento de SMOWL CM es sencillo y automatizado. Una vez instalado, se activa de manera automática al acceder a la página monitorizada del examen dentro de tu plataforma de aprendizaje (como Moodle, Blackboard, Canvas o D2L).
Durante la sesión, el software recoge evidencias del estado del dispositivo y las procesa según los filtros configurados por tu institución.
Lo más importante: SMOWL CM no bloquea tu ordenador ni impide realizar acciones. Solo registra información para garantizar la transparencia y muestra alertas cuando detecta comportamientos que podrían no ajustarse a las normas establecidas.
¿Qué monitoriza SMOWL CM?
SMOWL CM se centra en recopilar datos objetivos relacionados con el uso del ordenador. Estos son los principales elementos que supervisa y que se reflejan en los informes de monitorización:
- Aplicaciones abiertas: detecta los programas que se mantienen abiertos en primer o segundo plano sin interacción.
- Uso de aplicaciones: registra cada cambio de ventana y toma una captura asociada.
- Periféricos: muestra los dispositivos conectados al equipo. Se recomienda usar una sola pantalla para evitar incidencias.
- Máquinas virtuales: detecta si se está utilizando una VM durante la actividad.
- Comandos: controla el uso de atajos como copiar/pegar o capturas de pantalla.
- Navegación web: recoge información sobre los sitios visitados, acompañada de una captura para verificación.
Toda esta información se transforma en un informe claro y estructurado, accesible únicamente por los responsables designados por la institución, quienes evaluarán cada caso con criterio humano.
Checklist antes de comenzar tu examen
Antes de iniciar una evaluación con SMOWL CM, es recomendable seguir esta lista de verificación para evitar incidencias técnicas:
- Desinstala versiones anteriores del programa (por ejemplo, 4.0.0) si las tienes instaladas.
- Verifica la compatibilidad del sistema operativo:
- Windows 10 o superior
- macOS Big Sur o superior
- Linux (Ubuntu 20/22, Mint 21)
- Windows 10 o superior
- Usa un navegador compatible: Chrome o Edge (basados en Chromium).
- Comprueba que tienes permisos de instalación. Esto es clave si utilizas un equipo gestionado por tu empresa o universidad.
- Cierra aplicaciones no permitidas antes de comenzar (como Spotify, Teams o AnyDesk).
- Concede los permisos necesarios a SMOWL CM cuando el navegador lo solicite (elige “Permitir siempre”).
Seguir estos pasos garantiza que el software funcione correctamente y que el examen se desarrolle sin interrupciones.
Descarga e instalación de SMOWL CM
La instalación de SMOWL CM es rápida y se realiza directamente desde tu plataforma de aprendizaje, dentro del curso o bloque correspondiente a SMOWL.
- Moodle / OpenLMS: busca el bloque SMOWL dentro de tu curso.
- Blackboard / Canvas / D2L: accede al botón de descarga dentro de la herramienta SMOWL.
Si no encuentras el enlace o tienes dudas sobre cómo iniciar la descarga, lo más recomendable es contactar con tu institución o responsable de la evaluación. Ellos podrán proporcionarte el enlace correcto y las instrucciones específicas.
Recuerda: SMOWL CM no suspende
Uno de los principios fundamentales de SMOWL CM es que no evalúa ni califica al usuario. Su función es únicamente recoger evidencias de comportamiento.
Las decisiones sobre si un examen es válido o si ha habido alguna infracción siempre recaen en las personas: profesores, supervisores o responsables de recursos humanos.
La decisión final siempre es humana
El valor de SMOWL CM reside en ofrecer información objetiva para que los responsables puedan:
- Analizar el contexto: determinar si las alertas detectadas tienen una justificación válida.
- Validar las evidencias: diferenciar entre comportamientos no permitidos y acciones permitidas.
- Tomar decisiones justas: aplicar las políticas institucionales de manera equilibrada y transparente.
De este modo, SMOWL CM refuerza la confianza en los procesos de evaluación digital sin sustituir el criterio humano.
8 curiosidades acerca del proctoring
Rellena el formulario y descarga ahora una guía en la que te explicamos todo sobre la supervisión en línea y te ayudamos a elegir el mejor software.
Preguntas frecuentes sobre SMOWL CM
¿SMOWL CM bloquea mi ordenador?
No. Es una herramienta no bloqueante: registra evidencias, pero no interfiere con tu actividad.
¿Qué sistemas operativos son compatibles?
Windows 10+, macOS Big Sur+ y Linux (Ubuntu 20/22, Mint 21).
¿Qué navegador debo usar?
Chrome o Microsoft Edge (ambos basados en Chromium).
¿Cómo descargo SMOWL CM?
Desde el bloque o herramienta SMOWL dentro de tu curso en la plataforma de aprendizaje.
¿Qué monitoriza exactamente?
Aplicaciones, navegación web, periféricos, capturas periódicas, uso de comandos y detección de máquinas virtuales.
¿Puedo usar dos monitores?
No se recomienda. Utiliza una sola pantalla para evitar incidencias.
¿Qué se considera una incidencia?
Cualquier comportamiento que no cumpla las normas definidas por tu institución. Los casos son siempre validados por personas responsables.
¿Qué hago si SMOWL CM no se detecta?
Refresca la página, revisa los permisos del navegador y asegúrate de que la aplicación muestra el botón Terminar. Si el problema continúa, contacta con tu institución.
¿Cómo cierro SMOWL CM al terminar el examen?
Pulsa Terminar en la aplicación y confirma una vez hayas enviado tu examen.
Me han notificado una incidencia por programas en segundo plano, ¿qué hago?
Cierra aplicaciones que se inician automáticamente (como AnyDesk, Teams o Spotify) y consulta con tu institución. Recuerda: SMOWL no suspende.
Ayuda y soporte
Si necesitas asistencia adicional, en el Centro de ayuda de SMOWL encontrarás guías detalladas, soluciones paso a paso y actualizaciones sobre el funcionamiento de SMOWL CM.
Y recuerda: SMOWL CM está diseñado para ofrecer transparencia, confianza y equidad en los exámenes digitales, ayudando a instituciones y empresas a mantener la integridad del proceso sin comprometer la experiencia del usuario.
Con esta guía rápida, ya tienes todo lo necesario para prepararte, instalar y usar SMOWL CM con total seguridad y confianza.
