L’impact social et environnemental de SMOWL s’inscrit dans les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies.
Chez Smowltech, nous proposons des solutions qui favorisent une éducation de qualité, accessible et inclusive, qui fait tomber les barrières sociales, physiques et économiques.
Nous développons aussi des solutions innovantes pour réduire l’empreinte carbone liée aux déplacements pour les examens en présentiel, à l’usage du papier et aux besoins en infrastructures, avec des épreuves durables et respectueuses de l’environnement.
Découvrez notre cadre stratégique 2025, la façon dont nous mesurons notre impact social et environnemental, notre engagement en faveur de l’éducation et de la durabilité et le rôle de Smowltech dans la transformation du secteur EdTech.
Cadre stratégique 2025 : les objectifs d’impact de SMOWL
Le cadre stratégique 2025 de SMOWL s’articule autour de 3 objectifs d’impact clés pour la société et l’environnement.
Objectif 1 : renforcer la qualité de la formation en ligne
Renforcer la qualité de la formation en ligne est notre premier objectif. Vous vous demandez peut-être quelle est notre marge d’action, puisque les contenus semblent déterminer la qualité d’un programme.
Les ressources pédagogiques et la méthode sont essentielles, mais il est tout aussi important d’offrir aux étudiants des évaluations et des retours justes, dans un environnement sûr et dans des conditions égales.
C’est là qu’intervient SMOWL, avec des solutions de proctoring non intrusives, qui respectent la réglementation sur la vie privée et garantissent l’intégrité académique. Nos solutions assurent des évaluations justes et fiables, adaptées au rythme de chaque établissement.
En 2025, cet objectif a concerné 788 900 étudiants, qui ont validé un diplôme ou une certification lors d’évaluations en ligne grâce à SMOWL.
Objectif 2 : améliorer l’accès à l’enseignement supérieur et à la formation en entreprise
Améliorer l’accessibilité permet de réduire les obstacles qui empêchent certains groupes d’étudiants de profiter des mêmes ressources, opportunités et droits en matière d’éducation.
Selon les données recueillies par l’Universidad Isabel I à partir de 100 questionnaires, la formation en ligne a permis à 70 % des étudiants interrogés de concilier vie personnelle et vie professionnelle.
Dans la même étude, 76 % déclarent qu’ils mettraient plus d’une à deux heures pour se rendre dans l’établissement, un frein pour beaucoup, qui limite leurs possibilités de progresser ou de se reconvertir.
C’est pourquoi, chez Smowltech, nous voulons continuer à renforcer le rôle d’ascenseur social de l’éducation, en favorisant un accès sans barrières économiques, géographiques, organisationnelles ou de mobilité.
Objectif 3 : réduire l’impact environnemental des déplacements
Notre engagement porte aussi sur la protection de l’environnement. SMOWL réduit l’empreinte carbone des déplacements vers les établissements et les entreprises pour passer des examens en présentiel.
Les émissions qui auraient été produites si les évaluations s’étaient déroulées en présentiel s’élèvent à 40 024 tonnes de CO2.
Comment nous mesurons l’impact social et environnemental de SMOWL
Les mesures de l’impact social et environnemental de SMOWL sont réalisées en collaboration avec des établissements d’enseignement, des entreprises et des organismes officiels.
Les données reposent sur des indicateurs clairs qui mesurent notre impact dans les 3 domaines correspondant aux objectifs stratégiques de Smowltech.
Indicateurs de qualité de la formation en ligne
Nous mesurons la qualité de la formation en ligne par le nombre d’étudiants qui ont validé un diplôme avec la solution de proctoring SMOWL.
En 2025, comme indiqué plus haut, ils étaient 788 900.
Indicateurs d’amélioration de l’accessibilité
Nous mesurons notre impact grâce aux données partagées par les établissements sur le nombre de personnes confrontées à des obstacles physiques, de transport ou structurels.
C’est le cas de l’Universidad Isabel I et de son enquête auprès de 100 étudiants, qui a révélé des résultats très parlants sur les obstacles que la formation à distance permet de surmonter :
| Pourcentage | Résultat de l’enquête de l’Universidad Isabel I |
|---|---|
| 45 % | Leur principale motivation est de progresser professionnellement. |
| 35 % | Veulent se reconvertir ou changer de secteur. |
| 40 % | Ne peuvent pas suivre une formation en présentiel à cause de leurs responsabilités personnelles ou professionnelles. |
| 30 % | Vivent loin des centres d’évaluation. |
| 70 % | Étudier en ligne leur a permis de concilier vie personnelle et vie professionnelle. |
| 41 % | Ont des enfants à charge. |
| 5 % | Ont des personnes dépendantes à charge. |
| 76 % | Mettraient plus d’une à deux heures pour se rendre dans l’établissement. |
| 30 % | Mettraient plus de 4 heures pour se rendre dans l’établissement. |
Indicateurs de réduction de l’impact environnemental
Nous mesurons l’impact environnemental positif des examens à distance en calculant les tonnes de CO2 évitées grâce aux examens passés sans se déplacer dans les établissements.
En 2025, ce sont 40 024 tonnes de gaz à effet de serre qui n’ont pas été émises. Voici notre méthode de calcul :
- Le nombre total d’examens en ligne réalisés en 2025 est de 4 060 068, d’après nos propres données.
- La distance moyenne par étudiant et par examen en présentiel est de 53 km, d’après le rapport annuel 2020 de la Banque d’Espagne, qui indique une distance moyenne de 26,49 km entre la population rurale espagnole et les services. Ce chiffre est multiplié par deux pour tenir compte de l’aller-retour.
- Les émissions par kilomètre parcouru en voiture sont de 0,186 kg de CO2. Ce chiffre est la moyenne entre l’hypothèse retenue par Ciclogreen (0,25 kg de CO2/km) et les émissions moyennes des voitures neuves dans l’Union européenne (0,122 kg de CO2/km) selon les données de l’Agence européenne pour l’environnement pour 2019. Les émissions réelles sont sans doute plus élevées, car le parc automobile est plus ancien et donc plus polluant.
Ces méthodes de mesure font partie de notre engagement de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE). Elles nous aident à comprendre notre impact sur la société et à identifier des pistes d’amélioration pour continuer à favoriser une éducation accessible, inclusive et durable.
Éducation, durabilité et ODD : le rôle de Smowltech
Les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies sont un ensemble de 17 objectifs adoptés en 2015 par les États membres de l’ONU. Ils forment l’Agenda 2030.
Cette feuille de route couvre l’économie, le développement social et l’environnement, et vise à éradiquer la pauvreté, à protéger la planète et à garantir la prospérité pour tous.
Chez Smowltech, nous contribuons activement à deux de ces objectifs : l’ODD 4 (éducation de qualité) et l’ODD 13 (lutte contre le changement climatique).
ODD 4 : une éducation de qualité
L’ODD 4 vise à assurer une éducation inclusive, équitable et de qualité pour tous. SMOWL est une solution inclusive, qui favorise l’égalité et offre un accès équitable à la formation continue et à distance à tous les profils d’étudiants.
Nous contribuons à cet objectif selon 6 axes.
La protection de la vie privée
Nous proposons à nos clients des solutions de surveillance en ligne qui créent des environnements sûrs et respectueux de la vie privée des étudiants.
Nous respectons les lois sur la vie privée des pays où nous proposons nos solutions de proctoring, en veillant à ce que les données collectées ne servent qu’aux finalités prévues, limitées et justifiées.
C’est possible grâce à des protocoles de chiffrement avancés et à l’authentification des utilisateurs du début à la fin de l’épreuve.
La promotion de l’égalité
Par égalité, nous entendons d’abord la réduction, grâce à l’accessibilité que nous offrons, des obstacles géographiques et économiques pour les personnes qui ne peuvent pas se rendre dans un centre d’examen.
Nous parlons aussi de garantir l’égalité des conditions d’examen, en prévenant la fraude (comme l’usurpation d’identité) et les avantages indus grâce à une surveillance automatisée et humaine par différents moyens (webcam, capture audio, etc.).
Nous appliquons aussi des principes d’accessibilité qui permettent d’adapter les épreuves aux étudiants en situation de handicap ou ayant des besoins particuliers, pour favoriser l’inclusion numérique.
Les bénéfices du proctoring pour l’égalité vont plus loin :
- Il rend possibles des certifications internationales dans les pays en développement, dès lors que l’on dispose d’un ordinateur et d’une connexion Internet.
- Il facilite la formation professionnelle dans les zones rurales, en réduisant l’écart entre villes et campagnes.
Tous les étudiants passent ainsi leurs examens avec la garantie d’épreuves justes, dans des conditions égales.
La transparence et l’éthique
Les étudiants qui passent un examen avec SMOWL savent toujours quelles données seront collectées pendant l’épreuve et à quoi elles serviront.
Nous défendons ainsi un proctoring éthique, qui garantit à chacun un accès égal à l’information et lui permet de prendre des décisions éclairées.
Fidèles à notre éthique numérique, nous mettons en place des solutions qui réduisent les biais humains, mais aussi les éventuels biais algorithmiques.
Comment ? Grâce à des audits réguliers de nos systèmes, au calibrage des seuils de détection et à nos certifications, comme celle du Schéma national de sécurité espagnol (ENS) et la certification ISO 27001. Nous recueillons aussi les retours de nos clients et améliorons nos modèles en continu.
L’objectivité et l’impartialité
Nos systèmes de détection sont des solutions non intrusives qui repèrent les comportements suspects et limitent les biais personnels possibles lorsque l’évaluation est uniquement humaine. La décision finale revient toujours à l’enseignant ou à l’établissement.
Nous fournissons des rapports de surveillance et d’incidents pour que les enseignants ou les établissements puissent évaluer le comportement de l’utilisateur pendant l’épreuve. Ces ressources varient selon la formule de proctoring choisie : captures d’images, enregistrements audio ou utilisation des applications, par exemple.
Cela renforce l’objectivité et l’impartialité de la validation des connaissances et crée une relation de confiance entre les utilisateurs et votre projet.
Des collaborations internationales stratégiques
La certification en ligne permet de proposer des licences et des masters entièrement à distance. Elle facilite aussi les collaborations internationales entre universités, ce qui démocratise l’accès à une éducation de prestige autrement inaccessible.
Innovation et performance
Nos solutions offrent aussi de très bonnes performances même avec une connexion faible, car elles consomment peu de bande passante, sans que nos utilisateurs aient à renoncer à l’innovation.
ODD 13 : la lutte contre le changement climatique
Chez Smowltech, nous contribuons à l’ODD 13 grâce à une technologie de proctoring durable qui réduit les émissions de CO2, entre autres.
Moins de déplacements
SMOWL évite les déplacements inutiles et réduit les émissions de gaz à effet de serre liées au transport.
Ce n’est pas anodin : le transport routier représente un cinquième des émissions de l’Union européenne, selon les données publiées par le Parlement européen.
Moins de ressources matérielles
La surveillance en ligne avec SMOWL réduit l’usage du papier, indispensable aux épreuves écrites en présentiel.
Nous contribuons ainsi à la préservation des forêts et réduisons l’empreinte carbone liée à la production de papier.
Nous aidons aussi les établissements à fonctionner de façon plus durable et à améliorer leur impact environnemental, pour une transformation numérique plus verte du secteur éducatif.
Une formation en entreprise durable
Les entreprises profitent aussi de la numérisation : les certifications à distance évitent de réunir les salariés au même endroit et réduisent les coûts et l’impact environnemental de la formation.
Elles facilitent aussi la mise en place de formations continues sans interrompre l’activité.
Un développement durable
Il faut aussi tenir compte du dimensionnement des services souscrits par une entreprise.
Avec les formules de proctoring SMOWL, ce problème disparaît, car nous proposons des solutions évolutives adaptées aux besoins de chaque client.
Nos clients peuvent ainsi dimensionner correctement leurs ressources et se développer de façon maîtrisée.
Et comme SMOWL s’intègre à la plupart des LMS (Learning Management Systems), les organisations qui disposent déjà d’une plateforme d’apprentissage peuvent continuer à l’utiliser sans investir dans une nouvelle.
La numérisation avec Smowltech peut donc être une grande alliée de la protection de l’environnement.
La valeur sociale et environnementale de Smowltech pour la transformation de l’EdTech
En conclusion, voici 9 facteurs qui montrent la valeur sociale et environnementale de Smowltech et sa contribution à la transformation des technologies éducatives :
- Nous démocratisons l’accès à l’éducation, en supprimant les barrières géographiques et d’accessibilité, y compris en temps de crise comme lors d’une pandémie.
- Nous favorisons l’équité éducative, en réduisant les frais de transport, de logement et de matériel (au-delà d’un ordinateur et d’une connexion Internet), pour garantir l’égalité des chances.
- Nous améliorons la qualité de l’éducation, en garantissant l’intégrité académique et la personnalisation.
- Nous favorisons l’inclusion numérique, en développant les compétences technologiques essentielles au XXIe siècle.
- Nous contribuons à réduire l’empreinte carbone, en évitant les déplacements et le besoin de construire et d’entretenir des centres d’examen.
- Nous contribuons à préserver les ressources naturelles, en numérisant entièrement l’évaluation et en réduisant les déchets liés au papier et aux fournitures jetables.
- Nous favorisons un usage efficace de la technologie, en nous appuyant sur les appareils existants, comme les ordinateurs personnels, sans infrastructure supplémentaire.
- Nous encourageons l’innovation utile, avec des outils qui aident à résoudre des problèmes sociaux et environnementaux, sans renoncer à la qualité.
- Nous proposons des solutions évolutives pour une croissance durable des évaluations et un accès aux dernières technologies, comme l’intelligence artificielle.
L’impact positif de nos solutions de proctoring peut aussi être mesuré objectivement grâce à des données comme :
- Les tonnes de CO2 évitées en supprimant les déplacements.
- Le nombre d’étudiants qui bénéficient d’un meilleur accès à l’éducation.
- La quantité de papier économisée grâce à la numérisation.
- Les heures de trajet évitées, qui permettent de concilier vie familiale, vie professionnelle et formation.
SMOWL montre que la technologie peut être rentable tout en ayant un impact social et environnemental positif.
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8 faits intéressants sur la surveillance en ligne
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