Les entreprises et établissements qui utilisent des plateformes comme Moodle ou Blackboard pour leurs formations se demandent souvent comment organiser les examens de ces formations de la manière la plus précise et la plus sûre.
Si l’on part du principe que le proctoring numérique est la façon la plus efficace de mener ces épreuves, il reste à choisir le type de proctoring : un système qui bloque les utilisateurs sans autre option, ou un système qui génère des preuves pour prendre ensuite une décision ?
Dans cet article, nous comparons deux solutions qui représentent chacune de ces options : Respondus LockDown Browser® et SMOWL CLASS. Laquelle convient le mieux à votre entreprise ou à votre établissement ? Nous tentons d’y répondre dans ce guide complet.
Avertissement : l’utilisation du terme « Respondus LockDown Browser® » dans ce texte fait référence au logiciel propriétaire développé par Respondus, Inc., titulaire de la marque. Toute référence à Respondus LockDown Browser® est faite à titre informatif et n’implique aucune approbation, aucun parrainage ni aucune affiliation avec Respondus, Inc. Cet avertissement n’a pas pour objet de porter atteinte, de quelque manière que ce soit, aux droits de propriété intellectuelle associés à la marque Respondus LockDown Browser® détenue par Respondus, Inc.
Qu’est-ce que Respondus LockDown Browser® ?
Respondus LockDown Browser® est un navigateur qui empêche les candidats d’accéder à d’autres applications et sites web pendant un examen (ce que l’on appelle en anglais un lockdown browser), ce qui aide à prévenir le plagiat et d’autres formes de triche.
Ce navigateur est relativement simple à utiliser et peut être intégré à différents systèmes de gestion de l’apprentissage.
Parmi les fonctionnalités de Respondus LockDown Browser®, on trouve :
- La restriction de l’accès à d’autres applications et sites web.
- Des captures de l’écran de l’étudiant pendant l’épreuve.
- L’enregistrement de l’activité du clavier de l’étudiant pendant l’épreuve.
- La prise de contrôle à distance de l’ordinateur de l’étudiant par l’enseignant.
- La génération de rapports d’activité de l’étudiant.
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Les inconvénients de Respondus LockDown Browser®
Respondus LockDown Browser® aide les enseignants à bloquer les actions non autorisées pendant une évaluation. Il présente toutefois quelques inconvénients.
- Il peut être peu pratique pour les étudiants. Le navigateur exige qu’ils installent un logiciel sur leur ordinateur, puis qu’ils s’enregistrent pour l’utiliser. Cela peut constituer un obstacle pour les étudiants peu habitués à utiliser ou à télécharger de nouveaux logiciels.
- Il peut aussi être difficile à utiliser pour les enseignants. Le navigateur peut être complexe à configurer et à administrer, et difficile à intégrer à différents systèmes de gestion de l’apprentissage, ce qui peut freiner les enseignants peu à l’aise avec la technologie.
- Enfin, Respondus LockDown Browser® n’est pas une solution parfaite contre le plagiat. Les étudiants peuvent trouver des moyens de contourner le blocage, par exemple en utilisant des appareils mobiles ou en photographiant les questions de l’examen avant de le passer.
Respondus LockDown Browser® doit donc s’inscrire dans une approche plus large de prévention du plagiat, qui inclut aussi la sensibilisation des étudiants à l’éthique et à l’intégrité académique.
SMOWL CLASS, la grande alternative à Respondus LockDown Browser®
Mais pourquoi bloquer quand vous pouvez décider vous-même de ce qui constitue une infraction ou non ?
C’est le principe de SMOWL CLASS qui, grâce à Computer Monitoring avec SMOWL CM, permet aux évaluateurs de recueillir des preuves tout au long de l’épreuve pour prendre ensuite une décision.
Avec SMOWL CLASS, les organisations peuvent organiser des évaluations sur ordinateur en présentiel (ou à distance) de façon sûre et fiable. La solution analyse le comportement de l’utilisateur pendant l’évaluation, puis vous fournit des notifications et des rapports fondés sur ce comportement.
Prenons un exemple : vous devez organiser un examen sur Moodle avec du proctoring et vous avez choisi SMOWL CLASS.
Avec SMOWL CM, vous pouvez recueillir des preuves dès le début de l’épreuve. Ces preuves peuvent provenir des périphériques connectés, des applications ouvertes, des copier-coller effectués, etc.
Et surtout, c’est vous qui décidez lesquelles constituent des preuves et lesquelles n’en sont pas. Vous pouvez par exemple considérer l’utilisation de ChatGPT comme une infraction, qui sera alors signalée comme telle dans le rapport. Si, en revanche, vous autorisez l’application calculatrice, aucune preuve ne vous sera présentée à ce sujet.
Une fois l’examen terminé et toutes les preuves en main, vous décidez de la suite à donner aux résultats de chaque utilisateur. Sans blocages gênants ni décisions extrêmes.
Comme Respondus LockDown Browser®, SMOWL CM s’installe facilement sur l’ordinateur des utilisateurs.
Nous proposons en outre des intégrations avec les principaux LMS du marché, comme Moodle (dont nous sommes la première intégration de proctoring officielle), Blackboard ou Canvas.
Vous préférez quand même le blocage ? Essayez Browser Lock !
Il se peut aussi que votre établissement préfère une option qui bloque les actions de l’utilisateur. Dans ce cas, SMOWL CLASS propose également une alternative : la fonctionnalité Browser Lock, avec SMOWL EXTENSION, qui remplace SMOWL CM. Elle permet d’envoyer des avertissements aux candidats lorsqu’ils commettent une infraction et, le cas échéant, de bloquer leur participation à l’examen. Malgré ses similitudes avec Respondus LockDown Browser®, elle présente un avantage majeur : aucun logiciel supplémentaire à installer, une simple extension dans le navigateur habituel des utilisateurs suffit.
Pour reprendre l’exemple de ChatGPT : si un utilisateur veut s’en servir pendant l’épreuve et que votre établissement ne l’autorise pas, dès qu’il tentera d’ouvrir un nouvel onglet, Browser Lock lui enverra un avertissement et l’empêchera de le faire.
Dans tous les cas, c’est votre établissement qui détermine le nombre d’avertissements avant le blocage.
Les rapports post-activité, l’autre grand atout de SMOWL CLASS face à Respondus LockDown Browser®
Autre grande différence dans ce comparatif Respondus vs SMOWL : la visualisation des preuves et des données. Comme nous l’avons vu, les solutions SMOWL se caractérisent par la collecte de preuves et la mise à disposition de nombreuses données pour les évaluateurs.
Respondus repose davantage sur ses options de blocage. Il arrive souvent que l’étudiant soit bloqué sans que l’évaluateur sache pourquoi, faute de preuves.
Ce n’est pas le cas avec SMOWL, grâce à ses rapports détaillés.
La solution de Smowltech propose en outre un portail client, mySmowltech, qui permet de consulter les données de chaque épreuve : licences consommées, utilisation de chaque épreuve dans le temps, erreurs, etc.
En résumé, nous pensons que SMOWL CLASS vous donne tous les moyens nécessaires pour sécuriser pleinement vos épreuves et celles de votre établissement. De plus, comme indiqué, cette formule vous laisse le choix entre la collecte de preuves pendant l’activité (Computer Monitoring avec SMOWL CM) et le blocage de l’activité (Browser Lock avec SMOWL EXTENSION). Si vous avez aussi besoin d’autres fonctionnalités, comme la surveillance par webcam ou la surveillance humaine, découvrez les autres formules de proctoring de SMOWL.
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