Sécurité numérique des TIC : 7 mesures à mettre en place

La sécurité des TIC regroupe l’ensemble des mesures qui protègent les informations, mais aussi les personnes qui les utilisent, contre des pratiques comme le harcèlement, l’usurpation d’identité ou le vol de propriété intellectuelle.

Les portes d’entrée sont multiples et les menaces variées. Pour éviter des conséquences graves, il est indispensable d’adopter des mesures proactives qui protègent la sécurité, la confidentialité et la disponibilité des données. C’est pourquoi nous revenons sur plusieurs aspects de la sécurité numérique des TIC et vous proposons 7 mesures pour que la continuité de votre projet ne soit pas menacée, par exemple par un vol ou un mauvais usage des informations.

Qu’est-ce que la sécurité numérique ?

La sécurité numérique est la discipline chargée de protéger l’infrastructure informatique d’une entreprise ou d’une organisation contre les attaques malveillantes, mais aussi contre les négligences internes.

Elle comprend des contrôles et des systèmes de protection pour les ordinateurs, les serveurs, les téléphones mobiles, les infrastructures réseau, etc.

Dans une entreprise, la sécurité numérique, aussi appelée cybersécurité ou sécurité des systèmes d’information, vise à établir des processus et des protocoles pour gérer, protéger et rendre accessibles les informations, et pour assurer leur continuité face à tout danger lors de leur transport, de leur transfert, de leur stockage ou de leur manipulation.

Dans l’Union européenne, la sécurité des réseaux et des systèmes d’information est encadrée par la directive NIS 2 (directive (UE) 2022/2555), qui impose aux entités concernées des obligations en matière de cybersécurité :

• Mettre en place des mesures techniques et organisationnelles pour gérer les risques qui pèsent sur la sécurité de leurs réseaux et systèmes d’information.
• Adopter des politiques de sécurité fondées sur une approche globale.

Une sécurité numérique globale doit notamment prendre en compte :

• L’analyse et la gestion des risques et des incidents, y compris leurs conséquences pour les tiers, comme les utilisateurs et les fournisseurs.
• Un catalogue de mesures de sécurité.
• L’investissement dans des produits ou des services de sécurité.
• Des stratégies de reprise qui assurent la continuité des activités, grâce à l’interconnexion des systèmes et à une démarche d’amélioration continue.
• La journalisation de l’activité des personnes qui utilisent les plateformes.

Les types de sécurité numérique et les comportements à risque

La sécurité numérique peut prendre différentes formes selon le support concerné :

1. La sécurité matérielle. Elle protège les systèmes et les réseaux grâce à des onduleurs ou à des modules de sécurité matériels (HSM), qui offrent un niveau de sécurité élevé.
2. La sécurité logicielle. Elle protège les logiciels contre les pirates qui cherchent des vulnérabilités pour voler ou modifier des informations.
3. La sécurité sur Internet. Elle regroupe des mesures qui protègent les données pendant la navigation contre les virus, les logiciels malveillants, les logiciels espions, etc.

Parmi les comportements les plus risqués :

• Naviguer avec un ordinateur qui n’est pas à jour.
• Télécharger des fichiers ou des programmes sur des sites inconnus, surtout s’ils n’affichent pas de mentions légales.
• Installer des programmes depuis des sites non officiels.
• Cliquer sur des liens sans savoir où ils mènent.
• Ne pas avoir d’antivirus.
• Ouvrir des e-mails ou des fichiers sans vérifier la réputation et l’identité de l’expéditeur.

Pourquoi la sécurité numérique est-elle importante dans l’éducation et le recrutement ?

Dans l’éducation et le recrutement, la sécurité numérique est essentielle pour protéger les données, car toute faille peut avoir de graves conséquences pour l’organisation et ses utilisateurs :

• La perte, la destruction ou le vol d’informations sensibles, qui peuvent menacer la continuité de l’organisation.
• L’espionnage numérique, qui peut conduire au vol de produits, de contenus ou de programmes de formation.
• L’accès à des données confidentielles et à des informations sensibles sur les étudiants ou les candidats.
• Des pertes financières importantes, directement liées aux actions ci-dessus ou à une demande de rançon pour récupérer les informations.
• Une atteinte à la réputation de l’organisation, qui peut nuire à son développement et à sa compétitivité.

Face à ces risques, il est essentiel de prévoir dans vos processus en ligne des mesures pour :

• Informer les participants des risques du monde numérique et des bonnes pratiques pour des échanges sûrs.
• Sécuriser les classes virtuelles avec un contrôle d’accès qui authentifie les participants.
• Prévenir l’usurpation d’identité grâce à un système d’authentification efficace et simple.
• Protéger la localisation des participants et leur confidentialité numérique.
• Mettre en place des processus objectifs et respectueux des participants, conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Qu’est-ce que la sécurité des TIC ?

La sécurité des TIC (technologies de l’information et de la communication), ou cybersécurité, désigne l’ensemble des stratégies, procédures et codes de conduite qui visent à garantir la préservation, la traçabilité, la disponibilité, la confidentialité et la protection des informations stockées, traitées ou transmises, ainsi que l’intégrité des systèmes eux-mêmes.

La cybersécurité s’articule autour de 3 axes :

1. La formation de personnel spécialisé pour mettre en œuvre une politique de protection des informations et des personnes.
2. La définition d’une stratégie de sécurité adaptée à l’activité de l’entreprise.
3. L’utilisation des outils technologiques nécessaires pour garantir cette sécurité.

Avec l’essor de la numérisation et la place des TIC dans tous les domaines de la société, le volume d’informations transmises, traitées et stockées ne cesse de croître, et les menaces se multiplient d’autant.

Quelles sont les menaces liées aux TIC ?

De manière générale, les principales menaces liées aux TIC sont :

• Le cyberharcèlement. Le harcèlement sur Internet, les réseaux sociaux, les forums, etc.
• Le grooming. Un adulte gagne la confiance d’un mineur pour obtenir des informations personnelles ou des contenus, puis le faire chanter.
• Le sexting. L’envoi de photos ou de vidéos à caractère sexuel, qui peuvent être utilisées à des fins malveillantes.
• Les logiciels malveillants. Des programmes capables de voler, de détruire ou de manipuler des informations.
• L’atteinte à la propriété intellectuelle ou industrielle. Le vol de contenus à des fins personnelles ou commerciales, sans autorisation.
• L’accès à des contenus inappropriés ou à des informations confidentielles. Un accès qui peut ensuite permettre une usurpation d’identité, par exemple.

Signalons aussi un danger auquel vous pouvez être exposé sur un réseau Wi-Fi public non sécurisé : les sniffers, des outils qui « reniflent » les données des utilisateurs.

Les portes d’entrée des menaces

Face à ces menaces, on distingue 3 portes d’entrée :

1. Les événements extérieurs aux systèmes. Une inondation, un incendie, un séisme ou tout autre événement imprévu peut toucher les systèmes informatiques.
2. La logique des systèmes. L’absence des mesures de protection des informations et de la vie privée qu’exigent les documents, les échanges et les personnes.
3. Le facteur humain. Il peut être volontaire, par exemple pour accéder à des informations ou les extraire sans autorisation, ou involontaire, en cas de mauvaise manipulation qui supprime des fichiers, détruit des sauvegardes ou installe un programme malveillant sur le serveur après un clic sur un lien.

7 mesures de sécurité des TIC

Les mesures de sécurité des TIC doivent s’appliquer à l’intranet de l’entreprise, aux informations stockées dans le cloud et aux appareils utilisés par les personnes.

Contrôler l’accès aux informations

Le contrôle d’accès doit permettre d’authentifier les personnes qui utilisent les systèmes informatiques et de les regrouper par profils dotés d’autorisations spécifiques.

Vous pouvez aussi bloquer l’accès à certains sites ou environnements web qui pourraient compromettre la sécurité de vos informations.

Garantir l’intégrité

Veillez à ce que les informations soient exactes, fiables, authentiques et à jour, pour assurer leur intégrité et celle de votre projet.

Assurer la confidentialité

Proposez des environnements sûrs, conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD), pour les évaluations, le travail d’équipe à distance, les classes virtuelles, les forums et toute autre activité à distance.

Maintenir la disponibilité

Les informations et les systèmes doivent être accessibles et disponibles en cas de besoin, et pouvoir être récupérés en cas de suppression ou de blocage.

Installer des outils de sécurité

Utilisez des outils de sécurité fiables et éprouvés, comme un antivirus.

Il est aussi essentiel que les autres logiciels, navigateurs et systèmes soient à jour et authentiques.

Assurer la traçabilité des données

La traçabilité répond à des exigences légales et offre un moyen simple et efficace de garder le contrôle sur le traitement des données.

Elle permet aussi de détecter rapidement les erreurs pour appliquer la bonne solution sans tarder.

Encourager les bonnes pratiques

L’information est l’une des meilleures mesures de prévention contre les menaces liées aux TIC. Assurez-vous que chacun connaît les bonnes pratiques d’utilisation des systèmes et des plateformes, pour limiter les erreurs humaines.

Il est également essentiel de former les personnes à l’utilisation des outils technologiques et de développer les compétences nécessaires pour s’en servir.

Enfin, disposer d’outils professionnels qui vous aident à garantir la sécurité des TIC de votre projet renforce la confiance numérique et l’intégrité des données, améliore votre image auprès de vos utilisateurs et protège la continuité de votre projet.

Conscients de l’importance de la sécurité des TIC, nous avons développé des formules de proctoring qui garantissent la sécurité et la confidentialité de vos formations, enquêtes, évaluations et autres échanges à distance avec vos équipes.

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