La evaluación de desempeño profesional es una forma fácil y totalmente objetiva de medir y analizar el rendimiento y las capacidades de los empleados de una empresa según los distintos grados de cumplimiento.
A lo largo de este artículo no solo te vamos a explicar las bases por las que se mide un buen desempeño profesional, sino que también te hablaremos de los grados que existen y que guardan relación con el tema.
¿Qué es una evaluación de desempeño?
La evaluación de desempeño es la herramienta, la técnica y el procedimiento que permite a las empresas optimizar su gestión de capital humano al analizar las fortalezas y debilidades de los empleados y medirlas de cara a la consecución de objetivos.
Con este conocimiento, la empresa puede medir tu rendimiento lo que le permite a su vez ayudar a mejorar tu desempeño y aumentar tu potencial profesional en la dirección más adecuada, allá hacia donde tus fortalezas te hacen destacar.
¿De qué formas se puede realizar una evaluación del desempeño profesional?
Las posibles clasificaciones a realizar en cuanto a las evaluaciones del desempeño son múltiples aunque mayoritaria y generalmente el criterio elegido para llevarlas a cabo se centra en la persona o personas que realizan la prueba.
Siguiendo este criterio tenemos que los tipos de evaluaciones de desempeño profesional a los que te puedes enfrentar son:
- Autoevaluación.
- Entre compañeros.
- Por parte de un supervisor.
- Por parte del trabajador.
- Por parte del cliente.
- Por grados.
- Automatizada.
Hagamos una criba de las anteriores y centremos el foco este artículo en la evaluación por grados.
Evaluación de desempeño por grados
Como acabamos de mencionar, de todas las anteriores, en este artículo nos vamos a centrar en la evaluación de desempeño por grados. A saber: 90º, 180º, 270º o 360º.
¿Qué es la evaluación de desempeño 90º?
La evaluación de desempeño 90 grados es aquella en que la persona que valora al empleado es el supervisor.
Es lógico pensar que el superior al que reportas como empleado tiene conocimiento suficiente de las tareas que desarrollas dentro del conglomerado de la empresa.
A la persona a la que estás a cargo, esto le permite entre otras cosas, guiar tu plan de carrera profesional y darte el feedback necesario para estar al tanto de tus fortalezas y de tus debilidades o puntos de mejora.
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¿Qué es la evaluación de desempeño 180º?
La evaluación de desempeño 180 grados es aquella en la que el procedimiento de análisis al empleado lo realizan tu supervisor y tus compañeros de equipo.
La intervención en el proceso de tus pares de trabajo supone ampliar el espectro analítico a aquellas personas con las que compartes responsabilidades, información y métodos de trabajo, dado que las tareas y objetivos son similares o iguales.
¿Qué es la evaluación de desempeño 270º?
La evaluación de desempeño 270 grados incluye a las personas a cargo de un responsable de equipo, departamento o proyecto. Esto es, los subordinados del líder de equipo valoran la realización de tareas de su supervisor.
A nivel de alta dirección es importante contar con este tipo de evaluación para detectar los estilos de liderazgo que mejor funcionan, e incluso para solucionar problemas en aquellos que no evolucionan adecuadamente.
¿Qué es la evaluación de desempeño 360º?
La evaluación de desempeño 360 grados es aquella que busca una visión integral de todas las personas relacionadas directamente a nivel profesional con el empleado.
Así, en este tipo de evaluación de desempeño se tiene en cuenta el feedback de tu superior, tus pares o colegas, tus subordinados pero también de tus clientes y proveedores (según corresponda o si corresponde).
¿Cómo ayuda la tecnología de evaluación de desempeño?
El rol de la tecnología en la evaluación de desempeño cobra un papel sumamente especial en este momento, dado que asistimos a un movimiento claro a favor de la búsqueda de talento por parte de las empresas.
En línea con lo anterior, se impone que las empresas sean capaces de gestionar el desempeño de su capital humano de forma ágil y precisa, algo que las nuevas tecnologías son capaces de ofrecer añadiendo un dinamismo que las metodologías antiguas no tienen.
Los planes dinámicos de desarrollo profesional de los empleados conllevan una necesidad clara de llevar a cabo evaluaciones de desempeño que también se realicen de la misma forma, esto es, que sean dinámicas y eficaces.
Aspectos como la creatividad, la inmediatez y la eficacia determinan las necesidades de las organizaciones en la evaluación de desempeño en el panorama laboral actual.
En este sentido, soluciones como las ofrecidas por Smowltech son ideales para lograr los objetivos necesarios en este tipo de procesos y asegurando altos niveles de eficacia y eficiencia.
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