El micromanaging entraña una serie de riesgos para las empresas como la desmotivación y desafección de los equipos, la pérdida de iniciativa y la desconfianza. Afecta directamente enrareciendo el clima laboral, reduciendo la productividad y haciendo que los trabajadores pierdan el interés en su propio desempeño propiciando la fuga de talento.
Por otro lado, este tipo de supervisión puede complicar de manera considerable la comunicación entre el líder y su equipo de trabajo.
El micromanaging afecta a la capacidad de gestión del capital humano, por esta razón resulta necesario saber cómo gestionarlo y cómo evitar sus riesgos.
¿Qué es el micromanaging?
El micromanaging o microgestión es una manera de gestionar el trabajo de las personas por medio de una supervisión invasiva y controladora que coarta la iniciativa natural del trabajador.
Este tipo de gestión, que presta demasiada atención a los detalles en las actividades de los empleados, puede inhibir la creatividad y capacidad de decisión, afectando a su vez a su productividad.
Por su parte, la persona que lo ejerce se muestra incapaz de delegar y priorizar eficazmente las tareas, impactando constante y directamente en el trabajo de sus colaboradores.
Este liderazgo tóxico genera estrés en el trabajador, impide que evolucione en el seno de la organización y afecta negativamente al clima laboral, creando un efecto de contagio.
¿Cómo gestionar el micromanaging? 2 factores claves
En la gestión del micromanaging entran en juego 2 factores claves:
- Las características del equipo.
- La figura del micromanager.
Las características del equipo
Un equipo inexperto y poco cualificado puede dar pie a un micromanaging puesto que el responsable teme arriesgarse a no alcanzar los objetivos si ofrece autonomía a sus integrantes.
En este sentido, es importante que los grupos de trabajo estén equilibrados y cuenten con personas con competencias y habilidades necesarias para el correcto desarrollo de sus responsabilidades.
En caso contrario, puedes poner en práctica un programa de mentoring o capacitaciones para dotar a tus equipos de las herramientas necesarias, al mismo tiempo que alimentas la cultura del aprendizaje continuo en tu empresa.
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La figura del micromanager
El micromanager necesita tener el control de cada una de las acciones de sus equipos, dejando poco espacio a la iniciativa personal.
Este tipo de proceder puede deberse a su personalidad, siendo más habitual en personas impacientes y perfeccionistas que no saben delegar al considerar que para que algo salga bien, deben hacerlo ellos.
Por otro lado, puede deberse a una falta de preparación y experiencia por parte del responsable que se muestra incapaz de adoptar un liderazgo interpersonal.
Este tipo de gestión del capital humano resulta una manera de proceder más humanista al basarse en la cooperación en vez de en el control.
En cualquier caso, para poder gestionar el micromanaging es preciso trabajar con el micromanager con la intención de que cambie su gestión.
¿Cómo evitar los riesgos del micromanaging en tu empresa?
Entre los importantes riesgos del micromanaging se encuentra la fuga de talento en tu empresa, hecho que acaba afectando a su continuidad.
Piensa que en una organización sin talento no existe la competitividad, ni se ofrecen servicios o productos de calidad.
Así las cosas, saber cómo evitar este tipo de supervisión nociva se muestra crucial.
Detecta a tiempo si se da el micromanaging
Existen una serie de signos que te permiten detectar si existe micromanaging en tu empresa y conocerlos te ofrece la posibilidad de corregirlos.
Te presentamos 5 indicios habituales de micromanaging:
- Tu equipo carece de iniciativa. Si tu equipo no te hace preguntas o nadie se propone para ejecutar nuevas tareas propuestas, puede que tu supervisión sea invasiva.
- Los proyectos más simples tardan en ejecutarse. Un ambiente de micromanaging dificulta la toma de decisiones de las personas, algo que afecta a la productividad.
- No tienes que hacer una revisión final de un proyecto. Si al finalizar un proyecto no tienes prácticamente nada que decir, probablemente hayas estado microgestionándolo a lo largo de su desarrollo.
- No existe retroalimentación. El feedback en el trabajo refuerza el compromiso de los trabajadores, mejora los resultados e impulsa la evolución de los colaboradores.
- La asignación de tareas no es clara. En la microgestión, la definición de los roles y responsabilidades no está delimitada, de modo que las personas desconocen las tareas de sus compañeros, y en muchos casos las suyas propias. Esta opacidad provoca que sean menos eficientes y se sientan perdidas.
Implanta una cultura de aprendizaje en equipo
Es importante compartir con tus equipos los aprendizajes adquiridos a través de los errores.
Esta dinámica permite afrontar los obstáculos de manera constructiva, no señalando el problema, sino focalizando en las soluciones encontradas.
Así, colaboradores y líderes aprenden los unos de los otros, propiciando el intercambio de ideas y reafirmando su pertenencia a un grupo que comparte objetivos y se retroalimenta.
Marca objetivos y tareas de manera eficiente
En la empresa, la definición de objetivos SMART es una buena herramienta para evitar el micromanaging. Estos objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y circunscritos en el tiempo.
De esta manera, tus empleados sabrán en todo momento qué se espera de ellos, además de simplificar la repartición de tareas con base en la estrategia empresarial.
Respeta la concentración de tus empleados y prioriza
El micromanager tiende a impactar en el ritmo de trabajo de sus equipos con tareas prioritarias o urgentes de forma constante.
Esta situación crea tensión en la persona que ve cómo sus objetivos son cambiantes, lo que la sume en una incertidumbre improductiva.
Sigue un programa de coaching ejecutivo
El coaching ejecutivo es un acompañamiento a los ejecutivos de una empresa que permite implantar un liderazgo eficaz que sepa evaluar el talento y potenciarlo.
Sírvete de la digitalización
Las nuevas tecnologías aplicadas a la evaluación del desempeño, simplifican su gestión y refuerzan los lazos de confianza entre manager y empleado.
Este tipo de evaluaciones facilitan el análisis objetivo de las fortalezas y debilidades de los colaboradores con la finalidad de potenciar su evolución en el seno de la empresa.
En estos procesos de construcción de confianza, que mejoran el clima laboral, nuestros planes de proctoring son tus grandes aliados, dado que te permiten crear entornos seguros para tus evaluaciones, seguimientos, capacitaciones e intercambios a distancia, mientras que facilitan que lleves a cabo una supervisión no invasiva de tus equipos. Solicita una demo gratuita en la que te explicaremos las herramientas y soluciones que podemos ofrecerte para mejorar la evaluación del talento en tu empresa.
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