People Analytics: qué es y aplicaciones en Recursos Humanos

People Analytics es una de las últimas tendencias en Recursos Humanos propiciada por la incorporación de últimas tecnologías como el...

Tabla de contenidos

/
/
People Analytics: qué es y aplicaciones en Recursos Humanos

People Analytics es una de las últimas tendencias en Recursos Humanos propiciada por la incorporación de últimas tecnologías como el Business Intelligence y el Big Data, entre otras herramientas. 

Gracias a ella puedes mejorar tus procesos de captación, gestión y retención del talento en tu empresa. Apostar por el capital humano mejora los procesos y la competitividad de tu proyecto. 

Dado que puede resultar una metodología estratégica para mejorar la satisfacción de tus equipos y el clima laboral, algo que impacta positivamente en tus resultados, hemos pensado hablarte a continuación de qué es People Analytics y qué aplicaciones ofrece para tus estrategias de gestión del talento. 

People Analytics en Recursos Humanos: ¿qué es?

People Analytics en Recursos Humanos (RR. HH. ) es una metodología de evaluación del talento que se centra en la identificación de las personas que impulsan buenos resultados en una organización. 

Se conoce igualmente como Human Resources Analytics (HR Analytics) y se basa en el análisis de datos de todas las personas que componen una empresa desde un enfoque predefinido ligado esencialmente al talento. 

El objetivo es definir acciones estratégicas para alcanzar los objetivos de la empresa y estar a la altura de las expectativas de su capital humano. Todo ello, conforme a resultados objetivos y cuantificables emanados del análisis de Recursos Humanos de factores individuales, grupales y organizativos.

Su éxito radica en que recopila, procesa y analiza datos de diferentes áreas de una organización como: 

  • Información interna. Datos obtenidos dentro de la compañía como pueden ser las políticas de formación y capacitación, el índice de rotación o los resultados de las evaluaciones de desempeño, entre otros. 
  • Información externa. Características actualizadas del mercado laboral, cruce de datos financieros comparados con los resultados de otras empresas de la competencia, posicionamiento de los productos y servicios en el sector, etc.

¡Suscríbete hoy mismo a la newsletter semanal de SMOWL!

Descubre las últimas tendencias en eLearning, tecnología e innovación, junto con expertos en evaluación y gestión del talento. Mantente informado sobre las novedades del sector y obtén la información que necesitas.

Simplemente completa el formulario y mantente al tanto de todo lo relevante en nuestro campo.


Todas estas informaciones permiten extraer 4 conclusiones básicas en lo que respecta a la gestión del talento humano en toda su amplitud: 

  1. Definir los perfiles en detalle que se necesita atraer a una empresa. 
  2. Determinar los canales de captación de los perfiles que se necesita contratar. 
  3. Identificar a los empleados que es importante impulsar y promover. 
  4. Determinar el tipo de talento que se desea retener. 

Así, el People Analytics se convierte en un análisis descriptivo, predictivo y prescriptivo de toda la dimensión del talento en una empresa, que se ve impulsado gracias a las herramientas tecnológicas actuales, resulta clave para aumentar su competitividad y para la toma de decisiones estratégicas sobre el negocio. 

Aplicaciones del People Analytics en RR. HH.

La importancia del People Analytics en RR. HH. (Recursos Humanos) radica en la adaptación de la búsqueda de soluciones analíticas de negocio a la localización de capital humano a fin de lograr objetivos esenciales para la continuidad de la empresa.

Su aplicación en RR. HH. permite conseguir hitos como los que vamos a abordar seguidamente.  

People Analytics es una de las últimas tendencias en Recursos Humanos

Identificación del talento

El People Analytics permite identificar las habilidades y competencias que impulsan la organización al éxito, de modo que se definan y clasifiquen con precisión los perfiles de valor para la empresa. 

Asimismo, los resultados obtenidos de este análisis global permiten mejorar la eficiencia de los procesos de reclutamiento y selección de personal, pero también de las políticas de formación y desarrollo de RR. HH. en una perspectiva largoplacista.

Mejora del employer branding 

El employer branding o marca empleadora se ve beneficiada por esta metodología analítica, pero no solo por la mejor definición de las necesidades de la empresa con respecto a los candidatos. 

Al entender las motivaciones y el nivel de satisfacción con respecto a las expectativas de los trabajadores, la eficiencia de las estrategias del talento obtienen mejores resultados.

Esto impacta positivamente en el clima empresarial y aumenta la motivación y el compromiso. En ese orden de cosas, el trabajador se convierte en el mejor embajador del proyecto.

Evolución del talento interno

La metodología People Analytics permite detectar canales para el desarrollo del talento interno mediante evaluaciones del desempeño, entre otros métodos.

Esto permite, poner en marcha planes de desarrollo profesional realistas y satisfactorios centrados en aumentar el conocimiento y habilidades de los empleados con respecto a sus motivaciones.

Desarrollo de políticas de retención del talento

Otra de las metas que facilita esta estrategia es la de la retención del talento mediante protocolos destinados a reducir y evitar el absentismo laboral y la pérdida de un talento. 

Mejora de la eficiencia de los procesos

Una de las grandes ventajas del Human Resources Analytics es la mejora de la eficiencia del uso de los recursos y procesos. 

Estos factores implican elementos como los materiales utilizados en una tarea, el tiempo, el resultado y su impacto en la organización. 

People Analytics en Recursos Humanos: ¿qué es?

Seguimiento de los resultados e impacto 

Al igual que otras estrategias, una etapa esencial es la del análisis de Recursos Humanos del impacto de las acciones emprendidas, así como el seguimiento y la comunicación. 

Una comunicación interna táctica permite que las personas entiendan su valor aportado y se muestren más participativas ante nuevas iniciativas. 

La implementación de la perspectiva integral del People Analytics puede, tal y como te hemos avanzado al inicio de este artículo, servirse de tecnologías como el Big Data, la Inteligencia Artificial, el internet de las cosas (IoT) o la realidad virtual. 

Todas ellas resultan herramientas que facilitan la gestión y el cruce de gran cantidad de información y potencian la objetividad de los procedimientos.

En todo este proceso de captación y tratamiento de datos es necesario disponer de entornos seguros, respetuosos y accesibles que ofrezcan la seguridad y confianza necesaria a los participantes. 

En ese sentido, nuestros productos de proctoring pueden ser grandes aliados de tus estrategias de análisis de Recursos Humanos. 

Solicita tu demo gratuita para que podamos compartir contigo todas las soluciones que podemos ofrecerte, como la supervisión online de calidad y los informes del rendimiento de tus procesos de evaluación del talento. 


Descargar ahora

8 curiosidades

acerca

del proctoring

Descubre en este libro todo lo que necesitas sobre la supervisión en línea para saber cómo elegir el mejor software.

Rellena el formulario y descarga ahora la guía.

Y suscríbete a la newsletter semanal de SMOWL para obtener ofertas y promociones exclusivas.

Descubrirás todas las tendencias en eLearning, tecnología, innovación y proctoring de la mano de los expertos en evaluación y gestión del talento.


Compartir en:

Escribe a continuación lo que estas buscando