El reclutamiento online es uno de los canales de búsqueda, captación y selección de candidatos más utilizados en la actualidad. Ofrece ventajas tales como la sencillez y la rapidez, aunque presenta ciertos inconvenientes como la sobreinformación.
La evolución de las herramientas de selección de personal gracias a la tecnología ha supuesto también un cambio de mentalidad en la especialización de los departamentos de Recursos Humanos –RRHH– que apuestan por la innovación y la transparencia como premisas de actuación.
A lo largo de este artículo vamos a explicarte qué es el reclutamiento online, así como sus ventajas y desventajas.
¿Qué es el reclutamiento online?
El reclutamiento online o e-recruiting es una técnica integrada en el proceso de selección de personal que busca detectar posibles candidatos para las empresas u organizaciones con la ayuda de diferentes recursos en internet y aplicaciones como las redes sociales.
Este tipo de gestión del capital humano propicia que las empresas ganen visibilidad y eficacia para difundir sus ofertas de empleo y resulta uno de los tipos de reclutamiento de personal más utilizados en la actualidad.
El reclutamiento online ofrece la posibilidad añadida de realizar evaluaciones simultáneas, pruebas psicotécnicas online y acelera la interpretación de los resultados.
Ventajas del reclutamiento online
La primera ventaja del reclutamiento online señalable y compartida, tanto para el candidato como para la empresa, es la cantidad de información recibida y que permite analizar al detalle a la persona o entidad.
En este sentido, herramientas apoyadas en el Big Data son capaces de generar y organizar grandes cantidades de perfiles en poco tiempo, aunque no son los únicos beneficios del reclutamiento en línea.
Ventajas del reclutamiento online para la empresa
Buscar candidatos por internet es un procedimiento ágil, rápido e inmediato. Puedes publicar ofertas a cualquier hora del día y estas pueden ser vistas en todo momento por los candidatos potenciales.
Además, las empresas se benefician de otras ventajas que abordamos seguidamente.
Detección de candidatos pasivos
No siempre una persona que se presenta a una candidatura se encuentra en búsqueda activa de empleo. Gracias al reclutamiento online puedes acceder a talentos que te pueden interesar y seducirlos con tu oferta.
Acceso a perfiles internacionales
Internet elimina las fronteras y te permite acceder a bases de datos de candidatos internacionales. Tus publicaciones incrementan su difusión sin barreras geográficas.
Segmentación más precisa
El medio digital, ya sea en publicaciones de plataformas de empleo, redes sociales profesionales u otros canales, facilita la segmentación específica a tu público objetivo. Puedes incluso crear anuncios en redes sociales para encontrar a tu candidato ideal.
Tienes muchas opciones que además permiten recopilar datos para que pongas en marcha KPIs de reclutamiento que impulsarán tu estrategia de RRHH.
Valoración de perfiles con habilidades tecnológicas
Si el proceso de reclutamiento incluye además de la entrevista, pruebas psicotécnicas y de conocimientos online estarás seleccionando de manera implícita capital humano familiarizado con el medio digital.
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Ahorro de costes
Los procesos digitalizados cuentan con un beneficio nada desdeñable: toda la información es parametrizable, se gestiona fácilmente y puede ser recogida e interpretada por softwares de reclutamiento innovadores y accesibles.
Ventajas del reclutamiento online para el candidato
En lo que concierne al candidato, también disfrutará de una serie de beneficios a tener presentes.
Acceso a información detallada
Las ofertas online pueden ser actualizadas en todo momento para ampliar o puntualizar la información por lo que son más precisas que las comunicaciones tradicionales.
Conocimiento de la estrategia de comunicación de la empresa
El contenido de las ofertas da pie a que el candidato acceda a las redes sociales de la empresa, a la web corporativa o incluso a proyectos que se estén desarrollando permitiéndole aproximarse y estudiar su filosofía.
Posibilidad de discriminación y selección de ofertas
Los candidatos pueden realizar búsquedas utilizando palabras clave para filtrar las ofertas desde los buscadores de internet o utilizando los de portales especializados, creando alertas que reciben en sus correos, etc.
Gracias a toda esta información, el candidato online verifica si la empresa se adecúa al entorno que está buscando de cara, por ejemplo, a potenciar su plan de carrera profesional.
Desventajas del reclutamiento online
Llegados a este punto, se impone mostrar algunos de los inconvenientes a los que puede enfrentarse la empresa o el candidato.
Desventajas del reclutamiento online para la empresa
Como antesala de la lista de desventajas, hay que señalar una que comparten empresa y candidato, y que es la pérdida del contacto humano.
Desactualización de perfiles
Algunos perfiles de candidatos pueden ser inexactos. Este hándicap se puede solventar contactando directamente a la persona.
Sobreinformación
El problema de contar con más cantidad de información de la necesaria se puede neutralizar incluyendo una serie de filtros de selección como cuestionarios o pruebas específicas automatizadas.
Exposición a valoraciones
Ante la publicación de ofertas online, la empresa puede enfrentarse a valoraciones –por ejemplo en Redes Sociales– que pongan en riesgo la reputación de la marca. Este tipo de situaciones se pueden controlar supervisándolas para que no afecten negativamente a la imagen corporativa.
Muchas empresas encuentran un buen equilibrio combinando el reclutamiento online y el tradicional.
Problemas de acceso a perfiles especializados
Los perfiles más especializados pueden ser reticentes a mostrar públicamente su portafolio profesional. En este sentido, los headhunters pueden ser aliados si se precisa llegar a los candidatos más selectivos a la hora de comunicar datos con su información profesional.
Desventajas del reclutamiento online para el candidato
En lo que respecta al candidato, puede ser objeto de 2 inconvenientes cruciales que impactarán negativamente en su búsqueda de empleo.
Discriminación
La desventaja principal es que el reclutamiento online discrimina a todo candidato no usuario de internet.
Fácil acceso a la huella digital
Son muchos los headhunters o responsables de procesos de selección de RR. HH. que toman como punto de partida la actividad en Redes Sociales de los candidatos. La exposición de la imagen digital se puede controlar de forma sencilla con la creación de perfiles personales privados y perfiles profesionales abiertos donde lo que haces, dices y compartes en internet deje justo el rastro que quieras que las empresas puedan utilizar como elemento de selección.
En cualquier caso, herramientas como el proctoring ayudan a las empresas y a las agencias de selección de personal a realizar una identificación fidedigna del candidato online partiendo de entornos seguros, controlados y eficaces.
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