Empleados boomerang: qué son, pros y contras de su contratación

Los empleados boomerang fortalecen la marca del empleador en el contexto de la contratación y la lealtad del equipo. Pueden...

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Empleados boomerang: qué son, pros y contras de su contratación

Los empleados boomerang fortalecen la marca del empleador en el contexto de la contratación y la lealtad del equipo. Pueden llevar a una falta de innovación.

A raíz de la Gran Renuncia que ocurrió después de la pandemia, los empleados que buscan regresar a sus antiguos trabajos se definen como una tendencia creciente.

Dado que contratar empleados boomerang tiene sus pros y contras, profundicemos en ellos así como en la definición de este movimiento.

Empleados boomerang: qué son, pros y contras de su contratación

¿Qué son los empleados boomerang? 

El significado de empleados boomerang -o boomerang employees- se refiere a aquellos que, después de dejar la empresa en algún momento, regresan a la misma por diversas razones.

Desde el fenómeno de la Gran Renuncia que ocurrió en la primavera de 2021, los empleados boomerang han ido creciendo hasta hoy modificando las estrategias de RRHH para adaptarse a los nuevos tiempos.

La Gran Renuncia trajo consigo el arrepentimiento o la posibilidad de un nuevo ajuste profesional para una parte de estos empleados que, después de dejar la empresa, desean regresar por diversas razones, como las siguientes:

  • Pérdida de seguridad en el entorno familiar.
  • Decepción con la empresa objetivo cuando se fueron.
  • Cambios en las tendencias del mercado que aumentan el atractivo de su antigua empresa.
  • Recuperación de una situación personal que les obligó a dejar su trabajo.

Los profesionales de recursos humanos (RRHH) generalmente aconsejan estar abiertos a los empleados boomerang, mientras evalúan los pros y los contras de estos perfiles en el proceso de contratación.

Ventajas y desventajas de los empleados boomerang

Contratar empleados boomerang ofrece ventajas estratégicas para las empresas, como descubrirás en los siguientes puntos, pero también trae desventajas que debes conocer.

Ventajas de los empleados boomerang

Las ventajas de los empleados boomerang son las siguientes:

  • Lideran ahorros de costes en reclutamiento. El proceso de selección de ex empleados es más rápido porque conoces sus habilidades, capacidades y competencias y puedes proyectar su crecimiento potencial dentro de la empresa.
  • Permiten una incorporación más rápida. Estos empleados requieren menos tiempo de capacitación para operar, además de estar familiarizados con la cultura de la empresa y sus productos y servicios.
  • Mejoran la marca del empleador. El hecho de que una empresa reconsidere contratar empleados boomerang envía una imagen de confianza a sus empleados, demostrando que está comprometida con ellos y su plan de carrera. El resultado es la consolidación del compromiso de los empleados, así como su reincorporación.

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Desventajas de los empleados boomerang

Además de las ventajas, las desventajas de contratar empleados boomerang también son importantes y deben tenerse en cuenta para mejorar la tasa de éxito de la contratación.

Hemos compilado las más importantes en la siguiente lista:

  • Conflictos laborales. Contratar nuevamente a alguien que ha tenido un problema con un gerente o compañero de trabajo puede crear tensiones que estresan el ambiente laboral y socavan la productividad. Por lo tanto, es necesario analizar las circunstancias de su partida y su desempeño pasado.
  • Pérdida de talento e innovación. El proceso de volver a contratar a ex empleados puede excluir a talentos más calificados que pueden aportar nuevas perspectivas, innovación y progreso a la empresa. Todo depende de la naturaleza de las responsabilidades que asumen.
  • Cambios en sus expectativas y motivaciones. Ten en cuenta que un empleado puede regresar a una empresa por desesperación, lo que puede traducirse en un abandono a corto plazo o en la negligencia de sus deberes.
Los empleados boomerang fortalecen la marca del empleador

Buenos empleados boomerang

Dado el escenario anterior, surge la pregunta: ¿existen buenos empleados boomerang?

La respuesta es sí, y puedes encontrarlos siguiendo estas pautas:

  • Intenta centrarte en empleados que dejaron la empresa en buenos términos.
  • Prioriza a los empleados que se fueron porque tenían que lidiar con situaciones familiares que requerían toda su atención.
  • Recupera los mejores talentos que fueron víctimas de los ajustes de personal necesarios para la supervivencia de la empresa durante la pandemia, por ejemplo.
  • Identifica los perfiles que dejaron la empresa para adquirir experiencia específica, ya que pueden aportar un gran valor a tu proyecto.

Cómo reclutar y capacitar a empleados boomerang

Finalmente, aquí tienes algunos consejos sobre cómo reclutar y capacitar a empleados boomerang que te ayudarán a aumentar la tasa de éxito del proceso y reducir la tasa de rotación una vez que estén a bordo:

  • Realiza un análisis previo a la partida del desempeño del empleado en la empresa, sus habilidades y competencias, su relación con el entorno y su respeto por la cultura de la empresa.
  • Adapta el proceso de contratación al estado de ánimo de los empleados boomerang, utilizando herramientas de RRHH como la entrevista motivacional para identificar sus expectativas y ver si la empresa puede responder satisfactoriamente.
  • Adapta el plan de incorporación según el tiempo que los empleados hayan estado fuera de la empresa, valida sus nuevas habilidades y asegúrate de que estén adecuadamente capacitados en nuevos procedimientos, si los hay.
  • Crea un plan de desarrollo adaptado a su perfil para mejorar el ‘employee experience’ y ayudar a construir una relación sólida y a largo plazo entre ellos y la empresa.
  • Pide su retroalimentación de manera regular a través de reuniones uno a uno para abordar sus preocupaciones, dudas, etc.
Los empleados boomerang pueden ser una fuente de valor

Es una buena idea crear un buen grupo de empleados boomerang para tu empresa que mantengas activo con la intención de crear una comunidad de talento informada y valiosa.

Cuando se trata de personalizar la contratación para empleados boomerang, puedes automatizar parte del proceso y acelerarlo gracias a la tecnología y las evaluaciones remotas.

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