El reclutamiento 4.0 introduce innovaciones tecnológicas para captar talento, optimizando la experiencia del candidato y la contratación.
Esta revolución en el reclutamiento ha puesto el foco, por un lado, en la importancia de trabajar la imagen de marca del empleador y del candidato. Y por otro lado, en la necesidad de analizar el gran volumen de datos que expone a personas y empresas a una competitividad global.
Si no has oído hablar previamente sobre qué es el reclutamiento 4.0 y quieres conocer sus ventajas y desventajas, este artículo que hemos preparado te interesa.
¿Qué es el reclutamiento 4.0?
El reclutamiento 4.0 es un tipo de selección de personal que se sirve del marketing digital para potenciar la marca del empleador, generando valor para los candidatos con el objetivo de detectar y atraer talento.
Esta forma de contratación utiliza herramientas que permiten analizar gran cantidad de datos con programas especializados o incluso con inteligencia artificial.
Los procesos de selección de personal digitales han sufrido un gran impulso a consecuencia de la pandemia y han puesto de manifiesto la importancia, tanto para las empresas como para los candidatos, de trabajar su imagen de marca.
¿Cómo se evoluciona hasta el reclutamiento 4.0?
El reclutamiento 4.0 resulta la adaptación natural a un medio cada vez más tecnológico de las estrategias de Recursos Humanos (RR. HH. ) para la selección de candidatos.
Te lo mostramos más claramente en esta pequeña línea temporal.
- Reclutamiento 1.0. Se basaba en una comunicación de persona a persona o mediante medios de comunicación desde la zona de las ofertas de trabajo. La información alcanzaba esencialmente a candidatos del ámbito local.
- Reclutamiento 2.0. Con el nacimiento de internet, las empresas empiezan a publicar sus ofertas online y llegan a muchas más personas para elegir talento cualificado. Poco a poco aparecen los portales de empleo y los headhunters especializados en el medio online.
- Reclutamiento 3.0. Las herramientas habilitadas por la generalización del uso de internet, y posteriormente el gran boom de las redes sociales, crean vasos comunicantes entre empresas y candidatos. La marca del empleador o employer branding comienza a mostrarse relevante en los procesos de selección.
- Reclutamiento 4.0. Los avances tecnológicos en el tratamiento y análisis de grandes volúmenes de datos, así como la multiplicación de los canales de comunicación online, toman la palabra en esta gran revolución de la captación del talento.
Ventajas del reclutamiento 4.0
Llegados a este punto, posiblemente ya has detectado algunos de los beneficios del reclutamiento de última generación. Sin embargo, y para que lo tengas más a mano, te enumeramos 5 interesantes ventajas para tu empresa.
Ahorro en costes de los procesos de selección de personal
La incorporación de innovaciones tecnológicas en los procesos de selección de personal te permiten ahorrar costes gracias a la automatización de muchas de las fases.
Además, te facilitan detectar un mejor talento y te permiten desarrollar una actitud proactiva, ya que puedes anticiparte, gracias al análisis de datos, a obstáculos o puntos de mejora a lo largo de los procesos.
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Mayor alcance a gran cantidad de candidatos
La inmediatez y diversificación de las interacciones brindan la posibilidad de acotar eficazmente el talento que la empresa está buscando.
Un talento, por otro lado, que valora y está predispuesto a participar en la cultura de la empresa.
Segmentación más eficaz
Gracias a la inteligencia artificial y a softwares especializados, puedes crear filtros para discriminar entre los perfiles desde el principio del proceso.
Igualmente, puedes clasificar el talento con base en sus competencias, habilidades y expectativas para poder contactarlo para futuras vacantes.
Creación de viveros de talento
Los talent community o comunidad de talento, son entornos digitales que facilitan que los candidatos mantengan una comunicación constante con las empresas que les interesan.
Estos entornos les permiten actualizar sus datos, experiencia, formaciones, así como activar notificaciones de ofertas de empleo a las que podrían postular por sus perfiles, entre otras posibilidades.
De esta forma, se crea un vínculo sólido entre los candidatos y la empresa.
Fidelización y creación de comunidad en torno a la marca
El permanecer en contacto continuo con los candidatos fomenta la creación de una comunidad en torno a tu marca de empleador.
Los candidatos se convierten en embajadores de tu marca, atrayendo a más y más talento.
Desventajas del reclutamiento 4.0
Frente a las ventajas que acabamos de exponer, el reclutamiento 4.0 plantea 3 grandes desafíos.
Exceso de información sobre el candidato
En ocasiones disponer de un exceso de información del candidato puede ser contraproducente cuando se extraen conclusiones sesgadas o precipitadas.
Por esta razón, resulta esencial disponer de métodos de evaluación objetivos que minimicen este tipo de errores.
Formación continua y especialización de los especialistas en reclutamiento
La integración de técnicas y herramientas tecnológicas puede acentuar en ciertos contextos la brecha digital en los equipos de RR. HH.
Esto hace necesario que se implante en las empresas una cultura de formación continua de sus trabajadores enfocada a la especialización de los sistemas de reclutamiento online más innovadores.
Necesidad de trabajar la marca de empleador
En este contexto, la marca del empleador se manifiesta como nuclear en las estrategias de reclutamiento 4.0 haciendo que invertir en la creación y el mantenimiento de una reputación de marca para afrontar los desafíos de los mercados globalizados es esencial.
Las empresas deben ser conscientes de la necesidad de colocar a candidatos y empleados en el centro de sus acciones orientadas a proteger e impulsar hacia la excelencia a su capital humano.
Técnicas y herramientas del reclutamiento 4.0
El reclutamiento 4.0 incorpora herramientas de marketing digital como las que te describimos seguidamente.
Técnicas de inbound recruiting
Las técnicas de inbound recruiting se basan en una metodología de reclutamiento con acciones innovadoras para seducir al candidate persona, mejorando la experiencia del candidato.
Big Data e inteligencia artificial
Permiten el análisis y la segmentación de un gran volumen de datos de manera rápida con base en los criterios establecidos.
Chatbots
Estos programas informáticos ofrecen información inmediata a los candidatos que lo solicitan disminuyendo las tasas de ghosting laboral o desaparición del candidato.
Softwares especializados en reclutamiento
Facilitan la automatización de parte de los procesos y permiten la utilización de técnicas a distancia como la gamificación.
En definitiva, el reclutamiento 4.0 tiene como prioridad la mejora del employee experience o experiencia del empleado desde el primer contacto con la empresa.
En este sentido, nuestros planes de proctoring pueden ayudarte a crear entornos seguros para tus procesos de selección a distancia, para tus evaluaciones y para otras estrategias de RR. HH.
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