Las habilidades transferibles aumentan la versatilidad y la empleabilidad de los equipos, lo que las convierte en fundamentales tanto para los empleados como para las empresas.
Por un lado, los trabajadores aumentan su empleabilidad, ya que gracias a estas habilidades se vuelven más decisivos, efectivos y versátiles.
Por otro lado, las organizaciones aumentan su competitividad al contar con perfiles versátiles y eficientes que pueden adaptarse a las situaciones específicas de un entorno laboral en constante evolución.
Únete a nosotros en este artículo para descubrir qué son las habilidades transferibles, cuáles son las más importantes y cómo se pueden desarrollar.
¿Qué son las habilidades transferibles?
Las habilidades transferibles son un conjunto de capacidades, competencias y conocimientos que aportan valor a un perfil y que pueden aplicarse en cualquier trabajo, independientemente del sector.
Esto se debe a que su cualidad más importante, el hecho de ser transferibles, como indica su nombre, las convierte en un activo decisivo a la hora de evaluar y promover el talento en una organización.
Un trabajador puede haber adquirido estas habilidades estratégicas de diversas maneras: a lo largo de su carrera profesional, en su educación y formación, en prácticas en empresas o en la propia organización en la que trabaja a través de programas de formación, mentoría, coaching, etc.
Por lo tanto, este tipo de competencia abarca todo tipo de experiencias y habilidades como habilidades duras o blandas (también conocidas como hard skills y soft skills), aptitudes y conocimientos teóricos y prácticos.
En cualquier caso, se trata de un bagaje que el trabajador aporta y que será muy valorado en futuros empleos o en el desempeño de los diferentes desafíos profesionales a los que se enfrenta el empleado.
Así, también pueden servir como motor en la evolución interna del trabajador.
Características de las habilidades transferibles
Para que estas habilidades sean consideradas transferibles, deben cumplir cuatro características básicas:
- Universales: Las habilidades transferibles deben ser aplicables y utilizables en todos los tipos de industrias y funciones, es decir, independientemente del rol que desempeñe el trabajador, estas habilidades aportan valor.
- Adaptables: Facilitan que los empleados asuman otros roles dentro de una organización. Son, por tanto, tácticas en el desarrollo de carreras horizontales o verticales dentro de la empresa, especialmente cuando deben realizarse con urgencia en respuesta a una necesidad del sector o de la estrategia de la empresa.
- Evolucionables: No son estáticas, son habilidades que pueden adquirirse y mejorarse a través de la formación y la experiencia, y se encuentran en continua evolución.
- Valoradas: Son apreciadas por los reclutadores, lo que aumenta la empleabilidad de los perfiles, ya que están estrechamente vinculadas a la competitividad, la innovación y la productividad.
Diferencias entre habilidades transferibles y habilidades duras
Antes de revelar las 7 habilidades transferibles más demandadas, es necesario aclarar la diferencia entre habilidades transferibles y habilidades duras.
Las habilidades transferibles son capacidades generales que pueden utilizarse en cualquier trabajo, incluyendo la comunicación y la resolución de problemas.
Las habilidades duras, por otro lado, se refieren al conocimiento técnico específico necesario para realizar tareas específicas, como saber usar un programa de software o una máquina determinada.
Mientras que estas últimas son necesarias para cumplir con éxito las responsabilidades técnicas asociadas a un puesto y pueden considerarse obligatorias, las primeras proporcionan una ventaja competitiva a los candidatos en el proceso de selección.
Ten en cuenta que estas habilidades también facilitan la adaptación a nuevas tecnologías y el trabajo con equipos diversos y multidisciplinarios, dos dimensiones cada vez más comunes en los mercados laborales.
Podemos entenderlas en relación con las habilidades duras como habilidades complementarias, pero de gran valor.
7 habilidades transferibles que los empleadores buscan
Toma nota de las 7 habilidades transferibles más valoradas, porque si tus trabajadores las tienen y las desarrollan, se convertirán en un activo muy valioso para tu proyecto.
Comunicación efectiva
Esta habilidad promueve la transmisión de ideas, la construcción de sólidas relaciones interpersonales y la coordinación de proyectos.
Todo esto es extremadamente importante para el funcionamiento de la organización, la construcción de un clima laboral saludable y la promoción de la cohesión.
Pensamiento crítico
El pensamiento crítico es una habilidad que permite analizar la información de manera objetiva e identificar desafíos. También ayuda a la persona que la desarrolla a estar abierta al cambio y a la recepción de enfoques innovadores o diferentes.
Esta cualidad mejora la toma de decisiones informadas y predispone a las personas al mejoramiento continuo.
Trabajo en equipo
Saber trabajar en equipo es una de las habilidades más buscadas en sociedades de la información que se enfrentan constantemente a entornos cambiantes que hacen que los productos, servicios y soluciones de las empresas estén en un estado de continua evolución y adaptación.
En este escenario, colaborar para alcanzar objetivos comunes, intercambiar conocimientos y respetar las opiniones y contribuciones de los demás es crucial.
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Resolución de problemas
Tener la capacidad de resolver problemas es mucho más que simplemente encontrar soluciones.
Se trata de identificar obstáculos, abordarlos de la mejor manera posible y trabajar en la resiliencia, todo mientras se sabe adaptar a situaciones imprevistas, a menudo en condiciones exigentes y urgentes.
Gestión del tiempo
El tiempo es un recurso esencial estrechamente vinculado al rendimiento y la productividad de las personas. Por esta razón, es una de las 7 habilidades transferibles más valoradas hoy en día.
Una persona que sabe gestionar el tiempo es capaz de organizarse de manera autónoma, establecer prioridades, tratar emergencias y cumplir con los plazos establecidos, tanto individualmente como en equipo.
Gracias a esta habilidad, el impacto en el resto del equipo que depende de su trabajo es
muy positivo porque pueden cumplir con los plazos y, por lo tanto, no causan retrasos en la entrega o problemas relacionados.
Adaptabilidad
Los empleadores valoran mucho la capacidad de enfrentar y gestionar el cambio en entornos laborales dinámicos e inestables.
Esta habilidad suele ir acompañada de una buena gestión del estrés y la capacidad organizativa para tratar cualquier eventualidad.
Liderazgo
El liderazgo no es útil solo en puestos donde se gestionan equipos, va mucho más allá.
Implica, por ejemplo, tener la capacidad de influir positivamente en el entorno, tomar la iniciativa, actuar como modelo a seguir e inspirar confianza.
Ahora que conoces las habilidades transferibles más buscadas, puedes entender su importancia. Para darte un ejemplo, piensa en un vendedor del departamento de ventas que se traslada al departamento de marketing.
Puede utilizar sus habilidades de comunicación y negociación para obtener mejores contratos en sus nuevas responsabilidades.
Otro caso sería el de un profesor que se traslada a la gestión empresarial. Este perfil puede aprovechar sus habilidades organizativas y de liderazgo en su nuevo trabajo.
Las 3 habilidades transferibles más destacadas
Para una clasificación más exclusiva, las habilidades transferibles que hemos visto incluyen la comunicación, la resolución de problemas y la adaptabilidad.
Pero ¿cuál es la justificación?
Estas 3 habilidades facilitan la colaboración efectiva entre colegas, otros equipos, proveedores, clientes y usuarios, fomentan la innovación y impulsan el éxito en entornos laborales en constante cambio.
25+ ejemplos de habilidades transferibles
Ahora que ya conoces un poco más a fondo de qué van las habilidades transferibles, seguramente te interesará conocer 25 ejemplos adicionales de habilidades transferibles, esta vez organizados por tipo, para que puedas ver que cubren diferentes dimensiones de la persona.
Esto también te permitirá identificar las que consideras cruciales en tu proyecto o saber cómo pueden ayudarte a promoverlo.
Habilidades interpersonales
Las habilidades interpersonales son habilidades sociales y capacidades individuales que ayudan a las personas a interactuar con los demás y crear vínculos.
La escucha activa, la empatía, las habilidades de negociación, la gestión de conflictos y el networking son importantes aquí, es decir, saber cómo construir y mantener una red de contactos profesionales.
Habilidades de gestión y organización
Dentro del conjunto de habilidades transferibles, las habilidades de gestión y organización permiten a los profesionales planificar, coordinar y ejecutar tareas de manera eficiente, independientemente del contexto.
Por esta razón, abarcan competencias en gestión de proyectos, toma de decisiones, planificación estratégica, atención al detalle y organización, en un sentido amplio del término.
Habilidades cognitivas y analíticas
Las capacidades cognitivas son necesarias para procesar información compleja, identificar patrones, resolver problemas y anticipar desafíos relacionados con el trabajo.
Estas habilidades transferibles incluyen el pensamiento estratégico, el análisis de datos y la capacidad de sintetizar, pero también la creatividad para encontrar soluciones innovadoras y la capacidad de actualizar y ampliar continuamente el conocimiento.
Habilidades digitales y tecnológicas
Este tipo de habilidades es cada vez más importante en las sociedades de la información.
Dominar herramientas digitales permite a las personas optimizar procesos y aprovechar la transformación digital de las empresas, lo cual es necesario para mantener la competitividad.
Por lo tanto, la alfabetización digital, el uso eficiente de los recursos tecnológicos, la gestión correcta de la información digital, la clasificación y filtrado de datos, o la capacidad de trabajar en entornos virtuales son habilidades cruciales en contextos cada vez más exigentes.
Habilidades personales y de autogestión
Finalmente, las habilidades personales y de autogestión fortalecen el rendimiento individual y facilitan que los profesionales se enfrenten a eventos imprevistos o cambios drásticos en sus horarios.
Aquí puedes encontrar habilidades indispensables como la autonomía, la resiliencia, la ética profesional, la proactividad y, por supuesto, la gestión del estrés.
¿Por qué son importantes las habilidades transferibles en el mercado laboral?
En este punto del artículo, puedes asumir que las habilidades transferibles trascienden roles y sectores, resultando de gran valor precisamente por su transversalidad, versatilidad y adaptabilidad.
Veamos con más detalle los argumentos que justifican su importancia en el mundo del trabajo.
Valor estratégico en los procesos de selección
La importancia de las habilidades transferibles afecta tanto a los candidatos como a los empleadores en términos de valorar e identificar talento, respectivamente. Por un lado, tener estas características permite al candidato destacarse de otros perfiles con formación y habilidades técnicas similares. Por otro lado, los reclutadores pueden detectar el valor añadido del candidato de manera objetiva y relevante para su negocio.
Beneficios e impacto en la organización
Tener este tipo de talento en tu organización significa contar con equipos flexibles, diversificados, altamente móviles y competitivos gracias a personas que saben adaptarse a diferentes desafíos y entornos. Por esta razón, es tan importante formar a los trabajadores en estas habilidades que tienen un impacto directo en la productividad de las empresas.
Relevancia presente y futura en sociedades de la información
El nivel de flexibilidad que estamos tratando facilita la adaptación a la automatización de procesos donde se recomiendan habilidades cognitivas, emocionales y tecnológicas superiores.
Por lo tanto, la tendencia futura es que la demanda de este tipo de habilidades se intensificará.
¿Cómo desarrollar y mejorar las habilidades transferibles?
Las habilidades transferibles pueden adquirirse y desarrollarse. Esta es una de sus grandes virtudes, lo que significa que cualquiera puede acceder a ellas y añadir valor a su plan de carrera y a la organización para la que trabaja.
En los siguientes párrafos, vamos a compartir algunas pautas que pueden ayudarte a mejorarlas en tu empresa.
Implementa evaluaciones internas
Las evaluaciones internas te permitirán identificar el tipo de habilidades transferibles que tienes en tu empresa, así como detectar áreas de mejora.
Puedes utilizar cuestionarios de autoevaluación. Aunque pueden ser demasiado subjetivos, te ayudarán a entender las expectativas de tus empleados y ajustar el contenido de los ciclos de formación.
Una buena opción para ganar objetividad es el feedback de 360 grados. Estas son evaluaciones multidireccionales donde una persona recibe una evaluación de sus supervisores, colegas y equipos bajo su cargo, si los tiene, pero también de proveedores y clientes externos. Con esta evaluación, ganas objetividad y eliminas posibles sesgos.
Establece objetivos claros
En el desarrollo de competencias, definir objetivos claros y medibles es un paso muy recomendable.
Para lograrlo, mantente en lo que se conocen como objetivos SMART (Específicos, Medibles, Asequibles, Realistas y Limitados en el Tiempo) en tu formación y úsalos siempre como hoja de ruta.
No olvides comunicarlos a tus trabajadores, para que sepan qué se espera de ellos y cómo puede ser beneficioso para su desarrollo.
Crea programas de formación continua
Asegúrate de que tus programas de formación para empleados estén integrados en una formación continua con diferentes formatos como talleres, cursos, capacitaciones, etc.
Deben abordar el desarrollo de las habilidades transferibles que tus equipos necesitan, así que no dudes en pedir la opinión de tus empleados y involucrarlos en el proceso desde el principio.
Este simple hecho te proporcionará valiosa información de primera mano, pero también ayudará a aumentar su nivel de compromiso al estar adecuadamente informados y sentirse escuchados.
Diseña experiencias prácticas
Las experiencias prácticas de aprendizaje facilitan el desarrollo de habilidades y dan sentido al proceso.
Asigna proyectos y tareas específicas que requieran el uso de las habilidades que se deben fortalecer, para que los empleados entiendan su importancia y participen activamente en su propio desarrollo.
Puede ser un buen complemento a las partes más teóricas de tus planes de formación.
Utiliza mentoring y coaching
El coaching y el mentoring son dos recursos muy útiles cuando se trata de formar habilidades transferibles.
Ten en cuenta que estos son procesos que favorecen la retroalimentación en tiempo real, lo que te permite aprender de experiencias pasadas mientras aplicas prácticamente competencias clave en entornos reales, algo de gran valor.
Promueve la colaboración
Haz que la colaboración sea uno de los pilares de la cultura de la empresa.
Crea espacios y oportunidades para que el trabajo en equipo se desarrolle cómodamente, y lanza proyectos y actividades de colaboración interdepartamentales.
El enriquecimiento será profundo en el sentido de que, además de desarrollar empatía y respeto por el trabajo de los demás, lograrás una gran diversidad de habilidades en tu organización.
Ofrece canales y medios para la retroalimentación continua
Las reuniones de seguimiento regulares, las evaluaciones del rendimiento de los empleados y las plataformas digitales que permiten aportaciones anónimas son todos canales que fomentan la retroalimentación continua.
Además, es una de las formas más efectivas de prevenir que se desarrollen brechas de información y formación entre líderes y equipos, compañeros o departamentos.
Trabaja en la cultura del aprendizaje
Una cultura del aprendizaje fomenta la innovación y la adaptabilidad porque invita a tus empleados a querer actualizar y ampliar continuamente sus conocimientos y habilidades.
Si incorporas las recomendaciones y dinámicas que acabamos de compartir contigo en tus estrategias de Recursos Humanos (RRHH), lograrás construir una especie de comunidad educativa orgánica.
Para ello, es necesario crear espacios físicos y virtuales adecuados, ofrecer los recursos y herramientas necesarios y explorar todas las posibilidades que la inteligencia artificial puede ofrecer para automatizar procesos, definir patrones y segmentar a tus equipos.
¿Pueden medirse las habilidades transferibles?
Sí, las habilidades transferibles pueden medirse, aunque su evaluación es menos obvia que la de las habilidades duras.
Puedes utilizar las evaluaciones de 360 grados que te hemos mencionado, autoevaluaciones y cuestionarios, así como observaciones en pruebas situacionales, simulaciones o juegos de roles.
En esta línea, los diferentes tipos de indicadores clave de rendimiento (KPI) pueden ser muy beneficiosos.
Por ejemplo, puedes utilizar KPI para analizar la gestión de conflictos, la satisfacción del equipo, el rendimiento laboral o las medidas de comunicación implementadas en tu empresa.
En este sentido, las plataformas tecnológicas que integran soluciones de inteligencia artificial pueden ayudarte a detectar patrones de comportamiento, hacer pronósticos y proporcionarte informes detallados sobre las fortalezas y áreas de mejora en habilidades transversales.
Bonus: habilidades transferibles y sistemas de supervisión remota
El aprendizaje a distancia ha facilitado el desarrollo de habilidades transferibles sin las limitaciones de la educación presencial, especialmente en entornos laborales o en el caso de personas que no tienen un horario flexible para asistir a clases programadas.
Sin embargo, con esta gran ventaja han surgido importantes desafíos, como garantizar una evaluación justa y fiable en entornos virtuales.
En este punto, los planes de proctoring SMOWL adquieren gran relevancia al ofrecer tecnología de monitorización avanzada que asegura la integridad de los exámenes y certificaciones.
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