Los desafíos de reclutamiento van desde definir el perfil adecuado del candidato hasta proporcionar una experiencia positiva.
La personalización del proceso de selección y la calidad de la marca del empleador son factores críticos para atraer a los perfiles más talentosos.
Para ayudarte a superar estos desafíos, compartimos contigo este contenido donde abordamos 16 desafíos en el reclutamiento y una serie de consejos para superarlos.
16 desafíos de reclutamiento y consejos para superarlos
El cambio de paradigma en la metodología de reclutamiento que se está produciendo en la sociedad de la información actual plantea desafíos significativos para las empresas que buscan atraer el mejor talento.
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Definir el perfil ideal del candidato
Si te preguntas cuáles son los mayores desafíos en el reclutamiento de personal, debes saber que definir el perfil del candidato es uno de ellos.
Este desafío implica identificar las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para un puesto específico.
Consejos |
Escribe una descripción de trabajo lo más detallada y realista posible, sin olvidar los valores y la misión de tu empresa. |
Elegir la estrategia de reclutamiento adecuada
Existen diferentes tipos de reclutamiento que puedes utilizar según tu estrategia. Debes evaluar si la contratación será realizada por personal interno o externalizada a través de agencias especializadas.
Consejos |
Define una estrategia integral basada en objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con límite de tiempo). |
Alinear las expectativas del candidato con los objetivos de la empresa
La entrevista debe ser honesta y comunicar las condiciones y características del puesto de manera coherente para evitar decepcionar al candidato, lo que puede llevar a abandonar el trabajo.
Consejos |
Incluye en la descripción del trabajo información sobre las posibilidades de promoción vertical y/u horizontal del puesto y aborda la implicación de la empresa en tu plan de carrera. |
Atraer a candidatos cualificados
Conseguir que los candidatos más cualificados elijan tu empresa es cada vez más difícil.
Las estrategias de marketing y comunicación deben centrarse en captar la atención del candidato y proporcionar una propuesta de valor.
Consejos |
Conoce a tu candidato objetivo y trátalo como a un cliente potencial. |
Atraer a candidatos pasivos
Los candidatos pasivos son aquellos que no buscan un nuevo empleo, pero cuyas habilidades los hacen atractivos para los empleadores.
Consejos |
Aprovecha un pool de talento de candidatos para agilizar el proceso de contratación y aumentar tu tasa de éxito. |

Evitar el ghosting laboral
El ghosting laboral es uno de los muchos problemas crecientes en la contratación.
Consiste en que el candidato desaparezca sin explicación antes de finalizar el proceso.
Consejos |
Optimiza el proceso de selección, establece una comunicación honesta y transparente y ofrece beneficios como el salario emocional. |
Verificar referencias
Las referencias de los candidatos son una parte importante del reclutamiento, aunque verificarlas implica asignar recursos que es posible que no tengas.
Consejos |
Automatiza los formularios de verificación de referencias e incorpora herramientas que analicen los diferentes perfiles en línea del candidato para recopilar más información. |
Evitar sesgos inconscientes
La subjetividad puede llevar a descartar a un candidato válido.
Por lo tanto, es necesario filtrar, evaluar y comparar candidatos basándose en criterios objetivos y medibles previamente establecidos.
Consejos |
Utiliza un software especializado en recursos humanos que incorpore herramientas de inteligencia artificial y ofrezca procedimientos objetivos y fiables para evitar la subjetividad. |
Gestionar los tiempos de reclutamiento
Gestionar el tiempo entre la necesidad y la contratación del candidato es uno de los desafíos más importantes en el reclutamiento de personal.
Consejos |
Establece una política de promoción cruzada para los perfiles más cualificados y mantén bases de datos actualizadas de candidatos potenciales para acortar los tiempos de espera. |
Analizar costos y riesgos
En muchas ocasiones, los procesos de contratación fallan porque no cuentan con los recursos necesarios.
Esto es más común en empresas pequeñas que no tienen equipos de reclutamiento dedicados.
Consejos |
Considera externalizar la contratación y fomenta los procesos de reclutamiento interno. |
Construir una sólida marca de empleador
El employer branding es uno de los factores más importantes para atraer nuevo talento.
También puede ser una ventaja competitiva estratégica para atraer a los candidatos más cualificados y exigentes.
Consejos |
Cuida el clima laboral de tu empresa y mejora la employee experience para que tus empleados se conviertan en tus mejores embajadores. |

Brindar una excelente experiencia al candidato
Uno de los mayores desafíos en la contratación que enfrenta Recursos Humanos es proporcionar una buena experiencia al candidato, donde se le trate con respeto.
Consejos |
Evita entrevistas de selección incómodas para los candidatos mediante la formación de los reclutadores. |
Personalizar la comunicación con el candidato
La comunicación debe ser lo más personalizada posible para que el candidato se sienta valorado y construya confianza en la empresa.
Consejos |
Incorpora chatbots en tu estrategia de comunicación automatizada para actualizar al candidato según demanda o enviar información de interés. |
Gestionar la diversificación de los canales de reclutamiento
Cada vez más personas utilizan dispositivos móviles para buscar empleo, recopilar información y opiniones sobre una empresa antes de postularse.
Consejos |
Aprovecha al máximo el reclutamiento 4.0, que utiliza el marketing digital para crear experiencias multicanal mejoradas. |
Ofrecer un proceso de integración eficiente
Debes entender que el proceso de selección de un candidato no termina cuando es contratado. De hecho, las primeras semanas son críticas.
Consejos |
Define un plan de onboarding eficiente y completo para guiar a la persona durante los primeros días. |
Consolidar la seguridad y privacidad en el reclutamiento online
Cuando se contrata en línea, es esencial crear un entorno seguro que proteja la privacidad de tus candidatos y evite riesgos como el robo de identidad.
Consejos |
Utiliza el proctoring, un conjunto de herramientas para la evaluación digital de conocimientos y rendimiento mediante técnicas de monitoreo auditivo y visual. |
Para fortalecer la seguridad y privacidad de tus candidatos en tus procesos de contratación online, Smowltech ha desarrollado planes de proctoring que se ajustan a tus necesidades.
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